Khi thị trường ngày càng cạnh tranh và khách hàng trở nên khó tính hơn. Việc sử dụng phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa đòi hỏi sự hiệu quả và chính xác. Chính vì vậy, không thể phủ nhận vai trò quan trọng của phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa trong việc tối ưu hóa cửa hàng của bạn.
Một phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa xuất sắc sẽ giúp bạn kiểm soát tồn kho, quản lý danh sách sản phẩm, quản lý doanh số bán hàng. Và cung cấp dữ liệu cần thiết để đưa ra các quyết định chiến lược. Dù bạn đang hoạt động cửa hàng tạp hóa truyền thống hay địa điểm thương mại điện tử. Sự tích hợp và tự động hóa thông qua phần mềm sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc, giúp doanh nghiệp của bạn phát triển mạnh mẽ hơn. Trong bài viết này, NextX sẽ khám phá sâu hơn về tầm quan trọng của phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa, cung cấp thông tin về những lợi ích mà nó mang lại.
Mục lục
I. Khái niệm về phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa
Phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa là một loại ứng dụng hoặc phần mềm được thiết kế. Đặc biệt để hỗ trợ quá trình quản lý và vận hành của cửa hàng tạp hóa hoặc cửa hàng tiện lợi. Đây là một công cụ quan trọng giúp các chủ cửa hàng tạp hóa. Hoặc những người kinh doanh trong ngành bán lẻ quản lý hiệu quả các hoạt động hàng ngày.
Xem thêm: CRM là gì? So sánh top 6 phần mềm CRM tốt nhất hiện nay
II. Tầm quan trọng của phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa
Phần mềm quản lý giúp theo dõi số lượng tồn kho, dự đoán nhu cầu cung cấp. Đồng thời giúp việc quản lý tồn kho hiệu quả. Lợi ích của việc này giúp tránh tình trạng thiếu hàng hoặc lỗi tồn kho. Đồng thời làm giảm thất thoát và tối ưu hóa lợi nhuận.
Khi phần mềm cho phép lưu trữ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng và tương tác trước đây. Điều này giúp tạo sự gắn kết với khách hàng và tạo ra các chương trình khuyến mãi dựa trên dữ liệu khách hàng.
Bằng cách theo dõi doanh số bán hàng, lợi nhuận. Và các chỉ số kinh doanh khác, phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa giúp quản lý đưa ra quyết định chiến lược và dự đoán tài chính. Nó cũng là một giải pháp phần mềm facebook marketing thích hợp.
Ngoài ra, phần mềm giảm nguy cơ sai sót trong giao dịch bán hàng và quản lý tồn kho. Lợi đó giúp tăng tính chính xác và tránh thất thoát không cần thiết.
Sử dụng phần mềm còn giúp người quản lý đảm bảo an toàn cho thông tin giao dịch. Và dữ liệu khách hàng, giúp đối phó với nguy cơ mất dữ liệu hoặc việc sử dụng sai mục đích.
Phần mềm này hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán, bao gồm tiền mặt, thẻ tín dụng, và thanh toán trực tuyến, giúp thuận tiện cho khách hàng và tăng doanh số bán hàng.
Ngoài những hình thức thanh toán bình thường, phần mềm còn có thể dễ dàng kết hợp với máy in hóa đơn. Và máy quét mã vạch cùng các thiết bị POS khác được tích hợp nào.
III. Các tính năng quan trọng của phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa
1. Quản lý đơn hàng
Tính năng quản lý đơn hàng trong phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa cho phép tạo. Theo dõi và quản lý đơn hàng từ nhiều nguồn khác nhau như trang web, ứng dụng di động, cửa hàng trực tiếp và điểm bán hàng. Nó cung cấp khả năng theo dõi đơn hàng qua toàn bộ quy trình. Bao gồm thông tin chi tiết về sản phẩm, số lượng, giá, mã giảm giá và thông tin vận chuyển.
Tính năng này cũng hỗ trợ tính toán tổng giá trị đơn hàng. Và xử lý thanh toán thông qua nhiều phương thức thanh toán khác nhau. Bao gồm thẻ tín dụng, ví điện tử và thanh toán khi nhận hàng. Đơn hàng có thể được gán các trạng thái khác nhau để theo dõi tiến trình xử lý. Và thông báo có thể được gửi đến khách hàng để cung cấp thông tin về trạng thái đơn hàng và số theo dõi giao hàng.
Xem thêm: TOP 6 phần mềm quản lý chấm công được bình chọn nhiều nhất hiện nay
Phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa giúp tối ưu hóa quá trình giao hàng. Bằng cách tự động gán đơn hàng đến địa chỉ vận chuyển phù hợp và tối ưu hóa lịch trình giao hàng. Nó cũng cho phép quản lý quyền truy cập để đảm bảo tính bảo mật và chỉ cho phép người có thẩm quyền xem và chỉnh sửa đơn hàng.
Tính năng cuối cùng là tạo báo cáo về đơn hàng, bao gồm thông tin về doanh số bán hàng, tồn kho và lợi nhuận. Và liên kết với dữ liệu khách hàng và tồn kho để đảm bảo sự thống nhất trong quản lý đơn hàng.
2. Quản lý tồn kho
Tính năng quản lý tồn kho trong phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa giúp theo dõi tồn kho sản phẩm. Và danh mục sản phẩm từ nhiều nguồn khác nhau, đồng thời cho phép đánh dấu sản phẩm hết hạn, đặt mức tồn kho tối thiểu và tối đa, quản lý tồn kho ở nhiều vị trí khác nhau. Cung cấp báo cáo tồn kho và cảnh báo tự động khi cần đặt hàng. Giúp doanh nghiệp duy trì tồn kho lý tưởng và quản lý hiệu quả.
3. Quản lý công việc
Tính năng quản lý công việc trong phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa cho phép tạo, phân công, và theo dõi nhiệm vụ và công việc một cách hiệu quả. Nó cung cấp sự tổ chức, tự động hóa, và theo dõi tiến độ công việc. Bao gồm việc lên kế hoạch, phân công, lên lịch, và ghi chép lịch sử công việc.
4. Tích hợp nhiều kênh
Tính năng tích hợp nhiều kênh trong phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa. Cho phép doanh nghiệp quản lý và kết nối các hoạt động bán hàng trên nhiều nền tảng khác nhau. Điều này bao gồm đồng bộ hóa thông tin sản phẩm, giá cả, tồn kho. Và quản lý đơn hàng trên các kênh khác nhau. Tính năng này cung cấp sự tổng hợp, tối ưu hóa quản lý. Và theo dõi hiệu suất bán hàng trên từng kênh. Giúp doanh nghiệp tăng cường hiện diện trực tuyến, mở rộng thị trường và tiếp cận nhiều khách hàng hơn.
Xem thêm: TOP 1 phần mềm bán hàng Facebook đạt triệu đơn trong kinh doanh
5. Tích hợp vận chuyển
Tính năng tích hợp vận chuyển trong phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa giúp doanh nghiệp quản lý. Và tối ưu hóa quá trình vận chuyển. Nó cho phép tích hợp nhiều nhà vận chuyển. Và dịch vụ giao hàng, chọn phương thức vận chuyển tối ưu dựa trên nhiều yếu tố, tạo tự động vận đơn, theo dõi đơn hàng trong thời gian thực, tối ưu hóa lịch trình giao hàng, cung cấp thông tin liên quan và giúp tối ưu hóa chi phí vận chuyển.
6. Báo cáo phân tích
Phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa cung cấp các tính năng phân tích. Và báo cáo quan trọng để theo dõi và đánh giá hiệu suất kinh doanh. Điều này bao gồm báo cáo tổng thể về doanh số bán hàng, lợi nhuận, tỷ lệ chuyển đổi, và nhiều chỉ số khác. Nó cũng cho phép phân tích chi tiết về đơn hàng, sản phẩm, chiến dịch tiếp thị, đối tượng khách hàng và dự đoán tình hình kinh doanh trong tương lai. Tính năng báo cáo tùy chỉnh và thông báo tự động giúp doanh nghiệp điều chỉnh. Và quản lý hiệu quả hoạt động kinh doanh của họ.
7. Quản lý khách hàng
Tính năng quản lý khách hàng trong phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa tập trung vào việc lưu trữ, tích hợp. Và tương tác với khách hàng một cách hiệu quả. Nó bao gồm việc lưu trữ thông tin khách hàng, tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn. Theo dõi lịch sử mua sắm, xác định khách hàng tiềm năng, tạo và quản lý tương tác khách hàng, phân tích thông tin khách hàng, gửi thông báo và khuyến mại cá nhân, và tự động hóa quy trình quản lý khách hàng.
8. An toàn và bảo mật
Tính năng an toàn và bảo mật trong phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa. Bao gồm xác thực và quản lý người dùng, mã hóa dữ liệu, bảo vệ dữ liệu giao dịch, giám sát hoạt động và báo cáo an toàn, sao lưu và khôi phục dữ liệu, bảo mật mạng và tường lửa, cùng với cập nhật và bảo trì định kỳ. Đảm bảo dữ liệu quan trọng được bảo vệ khỏi sự truy cập trái phép các rủi ro bảo mật.
IV. TOP 6 phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa bậc nhất hiện nay
1. Phần mềm NextX
NextX là một trong những lựa chọn hàng đầu trong danh sách các giải pháp phần mềm quản lý bán hàng dành cho cửa hàng tạp hóa. Được phát triển bởi Công ty Cổ phần NextVision, sản phẩm này được thiết kế. Để đáp ứng đầy đủ các yêu cầu quản lý bán hàng của cửa hàng tạp hóa và chuỗi cửa hàng trên toàn quốc.
Xem thêm: TOP 6 phần mềm quản lý KPI mà các “cá mập” lớn đang hướng tới
Hệ thống NextX hoạt động dựa trên nền tảng phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa. Tích hợp các kênh bán hàng trực tuyến như mạng xã hội (ví dụ: Zalo, Facebook, Tiktok). Sàn thương mại điện tử (ví dụ: Shopee, Lazada, Tiki), và trang web bán hàng. NextX là một hệ thống phần mềm chạy trên nền tảng đám mây theo mô hình SaaS đa nền tảng. Bao gồm trang web, ứng dụng di động, và ứng dụng desktop. Điều đặc biệt, giải pháp phần mềm quản lý bán hàng NextX có khả năng tùy chỉnh. Tích hợp theo đặc thù của từng ngành hàng và đáp ứng nhu cầu đa dạng của từng khách hàng.
1.1. Giao diện dễ dàng và thân thiện với người dùng
NextX đã thiết kế giao diện độc đáo và hiện đại, đáp ứng hoàn toàn nhu cầu của người dùng hiện nay. Với nguyên tắc thiết kế rõ ràng, cụ thể, logic và tối giản. NextX mục tiêu đem lại trải nghiệm sử dụng phần mềm đơn giản cho mọi người. Bao gồm cả những người không có kiến thức về công nghệ. Chỉ cần vài phút hướng dẫn, người dùng có thể sử dụng các chức năng cơ bản của phần mềm một cách dễ dàng.
1.2. Công nghệ Cloud thông minh
NextX là một ứng dụng quản lý bán hàng đa kênh dựa trên mô hình SaaS và sử dụng nền tảng đám mây. Tất cả dữ liệu kinh doanh sẽ được đồng bộ hóa tức thì trong hệ thống. Mặc dù có thể hoạt động bình thường ngay cả khi không có kết nối Internet. Khi kết nối lại, phần mềm NextX sẽ tự động đồng bộ hóa dữ liệu, tối ưu hóa quy trình bán hàng. Và đảm bảo an toàn thông tin kinh doanh mà không cần lo lắng về việc mất dữ liệu.
1.3. Phù hợp với nhiều loại thiết bị
Phần mềm quản lý bán hàng NextX có khả năng tương thích với thiết bị ngoại vi đa dạng. Như máy in hóa đơn, máy quét mã vạch, máy in bill, ngăn kéo đựng tiền, máy quét thẻ thanh toán, và nhiều thiết bị khác. Điều này giúp đơn giản hóa quy trình bán hàng.
Hơn nữa, NextX có thể sử dụng trên nhiều nền tảng khác nhau. Bao gồm laptop, máy tính cá nhân, điện thoại thông minh, máy tính bảng. Cho phép bạn quản lý và thực hiện bán hàng cũng như xem báo cáo từ bất kỳ đâu.
1.4. Quản lý hàng tồn kho
NextX bán hàng nổi tiếng với nhiều tính năng hỗ trợ quản lý xuất nhập tồn cực kỳ hiệu quả và tối ưu. Giải quyết các thách thức khó khăn trong việc quản lý hàng tồn kho. Bao gồm việc quản lý xuất hàng trước, nhập hàng trước, tồn kho, chuyển kho. Quản lý nhiều kho khác nhau và đồng bộ hóa dữ liệu giữa các cửa hàng trong chuỗi.
1.5. Lưu trữ dữ liệu khách hàng
Phần mềm bán hàng NextX tự động ghi lại và lưu trữ thông tin của khách hàng cũng như các giao dịch đã thực hiện. Điều này giúp tạo ra một nguồn dữ liệu khách hàng phong phú. Hỗ trợ việc xây dựng chiến lược tiếp thị phù hợp với từng nhóm đối tượng khách hàng. Phần mềm còn giúp bạn nắm bắt được chiến lược marketing 5.0 phù hợp.
1.6. Các báo cáo linh hoạt và tương tác
NextX mang đến sự linh hoạt trong việc xem và tùy chỉnh báo cáo. Bao gồm báo cáo thời gian thực, doanh thu, lợi nhuận, và dòng tiền theo ngày, tháng, và năm. Tất cả thông qua một quy trình đơn giản. Điều này giúp quản lý có khả năng truy cập báo cáo từ cả điện thoại di động thông qua ứng dụng NextX.
1.7. Kết hợp phần mềm quản lý mối quan hệ khách hàng (CRM)
Phần mềm quản lý bán hàng NextX tích hợp với hệ thống CRM Next. Để tạo ra một giải pháp toàn diện cho việc quản lý và chăm sóc khách hàng. Điều này cung cấp cơ hội tận dụng các chiến dịch tự động hóa remarketing facebook. Cải thiện trải nghiệm khách hàng và tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu doanh nghiệp.
Phần mềm NextX sẽ tự động ghi lại và bảo quản mọi chi tiết về hoạt động của cả khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng. Bao gồm thông tin về cách họ tương tác thông qua các kênh. Đồng thời đổi lại là sản phẩm họ quan tâm, và số lượng đơn hàng đã tạo ra,…
Chuẩn hóa quy trình chăm sóc khách hàng đã giúp hệ thống cửa hàng có cái nhìn tổng quan về khách hàng. Cung cấp thông tin chi tiết và rõ ràng về chân dung của từng khách hàng. Điều này hỗ trợ quá trình xây dựng chiến dịch marketing đa dạng. Và phù hợp với từng đối tượng khách hàng, bao gồm cả khách hàng tiềm năng.
1.8.Tích hợp với các nền tảng bán hàng đa kênh khác
Kết hợp nhiều nền tảng trò chuyện, bao gồm Facebook, Zalo, và các sàn thương mại điện tử. Ngoài ra, hệ thống tổng đài NextX Call Center và ứng dụng tích điểm cho thẻ thành viên NextX Loyalty App cũng đã được tích hợp.
2. Phần mềm Codon
Phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa Codon đã giải quyết một cách toàn diện vấn đề thiếu đơn hàng. Nó cập nhật mọi chi phí và lợi nhuận hàng tháng từ quá trình nhập hàng đến bán hàng. Chính điều đó để đảm bảo tính chính xác cao.
Ngoài ra, nó tích hợp nhiều tính năng bao gồm chat, tạo đơn hàng, quản lý tồn kho. Theo dõi sản phẩm bán chạy, theo dõi tình trạng vận chuyển, xử lý đơn hàng. Tra cứu thông tin liên hệ, tự động trả lời tin nhắn, và nhiều tính năng khác. Tất cả những tính năng này đem lại sự tiện lợi tối đa cho người dùng và trao quyền cho họ để lựa chọn một cách tự tin.
Xem thêm: TOP 5 phần mềm DMS quản lý hệ thống phân phối chuyên nghiệp
Tính năng nổi bật của phần mềm
- Có thể bạn đã từng gặp tình huống mà bạn không thể phản hồi kịp thời. Cho các bình luận hoặc tin nhắn từ khách hàng. Bạn đã bỏ lỡ việc giữ đơn hàng của họ và có thể bị cạnh tranh đoạt đi khách hàng. Nếu không xử lý tình huống một cách nhanh chóng, đó có thể làm giảm lòng tin của khách hàng. Đối với cửa hàng của bạn và gây ảnh hưởng đáng kể đến doanh số bán hàng của bạn.
- Hệ thống hoạt động một cách trôi chảy, không gặp tình trạng giật, không xuất hiện lỗi. Điều này trở nên rõ ràng khi đối thủ cạnh tranh giả vờ làm khách hàng, mua sản phẩm lỗi, và sau đó gửi tin nhắn cảnh báo.
- Bây giờ, bạn có khả năng quản lý nhiều fanpage trên một giao diện duy nhất. Điều này giúp bạn thực hiện quản lý dễ dàng hơn và tiết kiệm thời gian.
- Đặt hàng qua trò chuyện: Cho phép bạn thực hiện việc đặt hàng và chat cùng lúc trực tiếp từ cửa sổ trò chuyện.
- Thống kê kết quả kinh doanh: Báo cáo là một trong những yếu tố quan trọng nhất. Cho phép bạn đánh giá xem doanh nghiệp của bạn đang phát triển hay không.
3. Phần mềm bán hàng KiotViet
Ngoài các thiết bị bán hàng như máy tính tiền và máy kiểm tra giá. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng là điều cần thiết. KiotViet là một ứng dụng quản lý bán hàng đa ngành hỗ trợ nhiều loại doanh nghiệp. Nó cho phép các đại lý, siêu thị hoặc cửa hàng độc lập giảm thiểu chi phí thuê nhân viên và quá trình quản lý thu chi. Phần mềm quản lý bán hàng KiotViet không giới hạn số lượng sản phẩm mà bạn có thể quản lý. Với cơ sở dữ liệu lớn, nó tránh tình trạng quá tải. Và phù hợp cho các doanh nghiệp hoạt động trong nhiều ngành khác nhau. KiotViet cũng quản lý khách hàng chuyên nghiệp giúp bạn hiểu rõ hơn về nhu cầu của họ.
Xem thêm: Top 5 phần mềm quản lý phòng tập gym phổ biến nhất tại Việt Nam
Dữ liệu quản lý bán hàng được đồng bộ lên đám mây và có thể truy cập dễ dàng bất kỳ đâu khi có kết nối internet. Phần mềm quản lý bán hàng trực tuyến KiotViet cung cấp và quản lý các chương trình khuyến mãi. Đề xuất thời gian khuyến mãi và giảm giá sản phẩm tự động.
Nó giúp dễ dàng quản lý bán hàng tại các vị trí khác nhau. Quản lý các chương trình khuyến mãi và khách hàng một cách hiệu quả. Người dùng có thể quản lý bán hàng dễ dàng thông qua giao diện web.
4. Phần mềm ABIT
Abit là một ứng dụng không thể thiếu cho các cửa hàng bán hàng trực tuyến. Đặc biệt là cho những cửa hàng hoạt động trên nhiều nền tảng (bao gồm Fanpage Facebook, Livestream trên tài khoản cá nhân, Ladipage, hệ thống POS, website sử dụng Magento, WordPress, cũng như tham gia vào các sàn thương mại điện tử như Lazada và Shopee).
Xem thêm: Top 1 NextX phần mềm quản lý bán hàng kính mắt tốt nhất hiện nay
Abit hiện tại cung cấp hai phiên bản dựa trên nhiều nền tảng (trên trình duyệt web, trên hệ điều hành Android và iOS).
Abit được đánh giá là một phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa thông minh và dễ sử dụng. Giúp chủ cửa hàng có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh của họ bất kể khi nào.
Tính năng nổi bật của phần mềm
Phản hồi tự động và tự động xử lý tin nhắn khi khách hàng để lại bình luận. Với khả năng cấu hình linh hoạt cho từng bài đăng hoặc trang cụ thể, áp dụng tất cả trang. Tạo đơn hàng tự động từ nhiều nguồn bán hàng. Và tổng hợp chúng vào một nơi duy nhất để quản lý. Xử lý tư vấn và đơn hàng một cách nhanh chóng. Thực hiện trò chuyện tiện lợi hơn với khách hàng trên trang web hoặc ứng dụng di động. Quản lý quy trình nhập và xuất một cách toàn diện, giúp chủ cửa hàng luôn nắm rõ tình hình tồn kho của họ.
Tích hợp đơn hàng với dịch vụ giao hàng của các đơn vị (như Viettel Post, VNPOST, Giaohangtietkiem, GHN Express, …). Đảm bảo đơn hàng đến đúng tài khoản của cửa hàng. Đánh giá chất lượng cuộc gọi trong quá trình tư vấn bán hàng. Liên kết với tài khoản quảng cáo Facebook để quản lý chi phí tiếp thị. Tự động thông báo khách hàng về việc nhận hàng thông qua đường dẫn đơn hàng. Kết nối với hàng trăm trang fan với chi phí thấp nhất.
5. Phần mềm POS365
Phần mềm quản lý POS365 cung cấp nhiều tính năng hữu ích thích hợp cho mọi lĩnh vực kinh doanh. Nó tích hợp công nghệ điện toán đám mây, đảm bảo an toàn dữ liệu. Và hóa đơn của bạn ở mức cao nhất. Dữ liệu không bao giờ bị mất vì nó được lưu trữ trên máy chủ và không phải trên thiết bị cá nhân của bạn.
Xem thêm: TOP 1 phần mềm quản lý bán gas giúp gỡ màn “rối não” khi quản lý bán lẻ
Phần mềm quản lý bán hàng POS365 có thể sử dụng trên nhiều thiết bị khác nhau. Bao gồm máy tính, điện thoại di động, và máy tính xách tay. Nếu bạn đã có các thiết bị này, bạn có thể bắt đầu sử dụng phần mềm mà không cần cài đặt thêm. Hơn nữa, phần mềm tích hợp với nhiều thiết bị hỗ trợ bán hàng. Điển hình như máy in hóa đơn và két đựng tiền.
Tính năng nổi bật của phần mềm
- Hỗ trợ thanh toán nhanh gọn, chính xác và cho phép bạn theo dõi chi tiết tài chính một cách dễ dàng.
- Nó tương thích với nhiều loại thiết bị, bao gồm điện thoại di động, máy tính, và máy tính bảng.
- Giao diện dễ sử dụng thông qua màn hình cảm ứng.
- Hỗ trợ nhiều thiết bị liên quan đến quá trình bán hàng. Bao gồm máy in hóa đơn, két đựng tiền và máy in mã vạch.
- Cung cấp thông báo ngay lập tức tới điện thoại của bạn khi có giao dịch thanh toán cần xử lý.
V. Kết luận
Phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa không chỉ giúp bạn tối ưu hóa quy trình kinh doanh, mà còn mang lại lợi ích đáng kể trong việc tiết kiệm thời gian và tài nguyên. Dù bạn là chủ cửa hàng tạp hóa nhỏ lẻ hay một doanh nghiệp lớn, việc đầu tư vào phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa là một quyết định thông minh để nâng cao hiệu suất kinh doanh và tạo sự hài lòng cho khách hàng. Hãy liên hệ với chúng tôi hôm nay để biết thêm về các giải pháp phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa và bắt đầu trải nghiệm sự thay đổi tích cực trong doanh nghiệp của bạn. Cùng theo dõi trang tin NextX để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn trong kinh doanh nhé.
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |