Phần mềm DMS hay phần mềm quản lý hệ thống phân phối là một công cụ không thể thiếu đối với bất kỳ doanh nghiệp nào. Đặc biệt là các doanh nghiệp bán buôn và bán lẻ. Trong thời đại công nghệ số như hiện nay, việc quản lý kênh phân phối theo kiểu truyền thống không còn là lựa chọn tối ưu. Thay vào đó, số hóa quy trình quản lý kênh phân phối là điều cần thiết để vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh. Cùng NextX – Phần mềm DMS tìm hiểu chi tiết hơn về điều này trong bài viết sau đây.
Phần mềm |
Chi phí |
Tính năng nổi bật |
Phần mềm NextX DMS |
|
– Quản lý các tuyến bán hàng.
– Tích hợp cả CRM và AI trong DMS. – Theo dõi trạng thái đơn hàng, công nợ, và tồn kho chi tiết ngay tại điểm bán. – Quản lý khuyến mãi và chiết khấu. |
Phần mềm AMIS MISA | Gói tiêu chuẩn 80.000 đồng/user/tháng | – Hệ thống báo cáo thông minh.
– Tích hợp CRM – Quản lý khuyến mãi và chiết khấu |
Phần mềm eSales Cloud DMS | Liên hệ | – Quản lý bán hàng dựa trên Big Data và AI
– Tối ưu hóa kênh phân phối – Quản lý KPI và trưng bày hàng hóa |
Phần mềm Fast DMS Online | 15.000–30.000USD (với 20 người sử dụng) | – Quản lý quy trình bán hàng toàn diện
– Giám sát nhân viên kinh doanh – Quản lý chương trình khuyến mãi |
Phần mềm Mobiwork DMS | 1.200.000đ/user/năm | – Quản lý tuyến bán hàng thông minh
– Quản lý đơn đặt hàng từ điểm bán – Quản lý độ bao phủ thị trường |
Mục lục
I. Phần mềm quản lý hệ thống phân phối (Distribution Management System) là gì?
Phần mềm DMS hay còn được biết đến là phần mềm quản lý hệ thống kênh phân phối. Đây là phân mềm liên quan đến việc tổ chức, quản lý các hoạt động liên quan đến kênh phân phối của doanh nghiệp. Các hoạt động này có thể là việc phân phối hàng hóa tại điểm bán.
Một số ngành nghề đặc thù rất cần đến phần mềm này như dược phẩm, FMCG, các nhà máy sản xuất,… Hệ thống này đặc biệt trong việc quản lý vị trí của nhân viên thị trường khi họ đi đến các điểm bán hàng. Nó cũng quản lý thông tin về điểm bán hàng. Bao gồm hình ảnh sản phẩm tại các điểm bán hàng, kiểm tra số lượng tồn tại tại từng điểm bán hàng và quản lý các vật liệu trưng bày sản phẩm (POSM).
II. Sử dụng phần mềm DMS mang lại lợi ích gì?
Đối với nhân viên bán hàng:
- DMS giúp nhân viên quản lý thông tin về sản phẩm, khách hàng, đơn hàng và lịch trình bán hàng một cách thuận tiện và dễ dàng.
- Hỗ trợ truy cập nhanh chóng các thông tin cần thiết và cập nhật trạng thái bán hàng trực tiếp từ điểm bán mà không cần mất nhiều thời gian.
- Tối ưu hóa quy trình bán hàng từ việc lên lịch gặp gỡ khách hàng, ghi nhận đơn hàng đến xử lý thanh toán một cách trôi chảy.
- Tiết kiệm thời gian và công sức cho nhân viên, giúp họ nâng cao hiệu suất làm việc và tập trung vào các nhiệm vụ chính yếu.
Đối với các bộ phận trong doanh nghiệp:
- Cung cấp một nền tảng tập trung để quản lý và chia sẻ thông tin về sản phẩm, khách hàng, đơn hàng và hoạt động bán hàng giữa các phòng ban trong doanh nghiệp.
- Hỗ trợ tích hợp với các hệ thống khác như quản lý kho, phần mềm CRM hay kế toán để đảm bảo dữ liệu và quy trình làm việc được đồng bộ hoàn hảo.
- Giúp xây dựng chiến lược tiếp thị và bán hàng hiệu quả dựa trên việc phân tích dữ liệu khách hàng, từ đó tăng doanh số và tạo dựng mối quan hệ lâu dài.
- Cung cấp báo cáo chi tiết và công cụ phân tích để đánh giá hiệu quả kinh doanh, từ doanh số, lợi nhuận đến các chiến dịch tiếp thị, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chiến lược và cải thiện hiệu suất toàn diện.
Đối với các nhà phân phối, điểm bán hàng:
- DMS hỗ trợ các nhà phân phối và điểm bán hàng kiểm soát và quản lý hàng hóa một cách chính xác, giúp theo dõi số lượng tồn kho, đặt hàng và nhận hàng hiệu quả, tránh tình trạng hết hàng hoặc tồn kho dư thừa.
- Cung cấp công cụ tương tác và giao tiếp nhanh chóng giữa doanh nghiệp với các nhà phân phối và điểm bán hàng, giúp truyền tải thông báo, chương trình khuyến mãi và thông tin sản phẩm một cách hiệu quả.
- Cho phép quản lý chi tiết các thông tin về điểm bán hàng như vị trí, thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch và doanh số, từ đó tăng cường quản lý, đảm bảo chất lượng dịch vụ và củng cố mối quan hệ đối tác.
III. Các tính năng cơ bản của một phần mềm DMS
- Theo dõi và quản lý trạng thái tồn kho tại các điểm bán hàng, bao gồm số lượng hàng hóa, tình trạng và thông tin chi tiết. Tính năng này đảm bảo hàng hóa sẵn có để đáp ứng nhu cầu khách hàng, đồng thời tránh tình trạng tồn kho dư thừa hoặc thiếu hụt.
- Kiểm soát quá trình giao nhận hàng hóa từ nhà sản xuất hoặc nhà phân phối đến các điểm bán hàng. Cung cấp thông tin về lộ trình, thời gian vận chuyển và tình trạng hàng hóa, giúp doanh nghiệp giao hàng đúng thời gian và giảm thiểu rủi ro.
- Theo dõi trạng thái vận đơn và các thông tin liên quan, bao gồm thời gian giao hàng, tình trạng hàng hóa và xử lý các yêu cầu hoàn trả hoặc đổi hàng. Điều này giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo sự hài lòng cho khách hàng.
- Quản lý thông tin và hoạt động của nhân viên thị trường như lịch làm việc, nhiệm vụ và kết quả công việc. Tính năng này giúp theo dõi hiệu suất, hỗ trợ và hướng dẫn nhân viên, đồng thời tăng cường tương tác với khách hàng tại điểm bán.
- Hỗ trợ theo dõi và quản lý công nợ giữa doanh nghiệp, nhà phân phối và các điểm bán hàng. Tính năng này giúp kiểm soát dòng tiền, đảm bảo tính minh bạch và tránh tình trạng nợ xấu.
- Cung cấp công cụ để thiết kế, quản lý và theo dõi các chương trình giảm giá, khuyến mãi. Tính năng này giúp doanh nghiệp thúc đẩy doanh số, thu hút khách hàng và tăng hiệu quả tiếp thị.
IV. Loại hình doanh nghiệp nào nên sử dụng phần mềm DMS?
Doanh nghiệp bán lẻ:
- Quản lý tồn kho hiệu quả, theo dõi chặt chẽ tình trạng hàng hóa để tránh thiếu hụt hoặc tồn đọng.
- Theo dõi quá trình vận chuyển hàng hóa, kịp thời xử lý sự cố vận chuyển.
- Tích hợp với hệ thống POS, cải thiện trải nghiệm khách hàng và thu thập dữ liệu hỗ trợ marketing.
- Xây dựng và quản lý các chương trình khuyến mãi, thúc đẩy doanh số.
Công ty vận chuyển và logistics:
- Theo dõi tình trạng đơn hàng và lộ trình di chuyển hàng hóa.
- Xử lý sự cố vận chuyển nhanh chóng, giảm thiểu rủi ro.
- Tối ưu hóa chi phí vận chuyển nhờ phân tích dữ liệu và lựa chọn phương thức phù hợp.
Nhà phân phối và nhà sản xuất:
- Quản lý thông tin chi tiết về đại lý và nhà phân phối, đánh giá hiệu quả hoạt động.
- Theo dõi doanh số và tồn kho, hỗ trợ quyết định kinh doanh hợp lý.
- Thúc đẩy bán hàng, xây dựng chương trình khuyến mãi và chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Doanh nghiệp đa quốc gia:
- Quản lý hoạt động bán hàng và phân phối trên nhiều quốc gia, thống nhất dữ liệu và tối ưu quy trình.
- Kết nối các bộ phận và chi nhánh trên toàn cầu, nâng cao hiệu quả hợp tác và quản lý hệ thống.
VI. Top 5 phần mềm DMS tốt nhất cho doanh nghiệp Việt Nam hiện nay
1. Phần mềm NextX DMS
NextX, được thành lập vào năm 2010, với các cơ sở chính tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, đã khẳng định vị thế vững chắc là một trong những đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp giải pháp chuyển đổi số cho doanh nghiệp. Được tin tưởng bởi hơn 10.000 doanh nghiệp, NextX cung cấp nền tảng quản lý kinh doanh tổng thể All-in-One, tích hợp hơn 50 phân hệ để giúp doanh nghiệp tối ưu hóa và quản lý hiệu quả mọi hoạt động.
Các phân hệ nổi bật của NextX bao gồm:
- NextX CRM: Quản lý mối quan hệ khách hàng.
- NextX Call: Giải pháp gọi điện cho tổng đài.
- NextX Bán hàng: Quản lý bán hàng.
- NextX DMS: Quản lý phân phối.
- NextX Loyalty: Chương trình khách hàng thân thiết.
- NextX AI: Trí tuệ nhân tạo hỗ trợ tự động hóa.
Một trong những điểm đặc biệt của NextX là giao diện người dùng được thiết kế đơn giản, dễ sử dụng và thân thiện, giúp người dùng nhanh chóng làm quen và thao tác. Giao diện này cũng được tối ưu hóa cho mọi loại thiết bị, mang đến trải nghiệm liền mạch và hiệu quả cao cho người sử dụng.
Nhóm tính năng | Chi tiết tính năng |
Quản lý nhân viên thị trường | – Theo dõi định vị GPS và hành trình tuyến đường của nhân viên.
– Check-in/Check-out tại điểm bán, chụp ảnh và ghi nhận thông tin tại điểm bán. – Lên lịch trình tuyến, tối ưu hóa lộ trình để tiết kiệm chi phí và thời gian di chuyển. – Đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên thông qua báo cáo theo thời gian thực. |
Quản lý điểm bán và đối thủ | – Thống kê số lượng và vị trí các điểm bán hàng.
– Khảo sát điểm bán, theo dõi và quản lý các chương trình bán hàng tại điểm bán. – Quản lý thông tin và hoạt động của đối thủ cạnh tranh, bao gồm giá cả, chiến dịch khuyến mãi và độ phủ thị trường. – Thống kê và phân tích độ phủ hàng hóa trên các khu vực thị trường khác nhau. |
Quản lý đơn hàng và giao dịch | – Quản lý chi tiết đơn đặt hàng, đơn bán hàng, đơn trả hàng, bảo hành và bảo trì sản phẩm.
– Theo dõi trạng thái đơn hàng theo thời gian thực từ khi tạo đơn đến khi giao hàng. – Tích hợp quy trình xử lý đơn hàng tự động để giảm sai sót và tối ưu hiệu suất làm việc. – Quản lý công nợ, theo dõi tuổi nợ, hạn mức tín dụng và cảnh báo công nợ quá hạn. |
Quản lý khuyến mãi và chăm sóc khách hàng | – Tạo và quản lý các chương trình khuyến mãi, chiết khấu, voucher và tích điểm khách hàng thân thiết.
– Phân loại và quản lý danh sách khách hàng, xây dựng lịch sử giao dịch để cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng. – Tích hợp công cụ phân tích hành vi khách hàng để tối ưu hóa chiến dịch bán hàng. – Tự động gửi thông báo chương trình khuyến mãi đến khách hàng qua email, SMS hoặc ứng dụng di động. |
Tích hợp công nghệ và ứng dụng di động | – Mobile App cho phép quản lý mọi hoạt động từ xa, từ kiểm tra tồn kho đến báo cáo doanh số.
– Hỗ trợ quét mã vạch, in hóa đơn tại chỗ và xử lý giao dịch ngay tại điểm bán. – Đồng bộ dữ liệu giữa ứng dụng di động và hệ thống quản lý trung tâm để đảm bảo thông tin luôn nhất quán. |
Hệ thống báo cáo và tích hợp nền tảng | – Hệ thống báo cáo thông minh với khả năng tùy chỉnh theo nhu cầu người dùng (doanh số, tồn kho, hiệu suất nhân viên, v.v.).
– Kết nối dễ dàng với các phần mềm quản trị khác như ERP, CRM, kế toán qua nền tảng NextX Open API Platform. – Hỗ trợ phân tích dữ liệu lớn (big data) để phát hiện xu hướng và cơ hội kinh doanh. |
Quản lý kho và vận chuyển | – Theo dõi trạng thái hàng tồn kho theo thời gian thực, từ đó đưa ra kế hoạch nhập hàng hoặc phân bổ hàng hóa hợp lý.
– Tự động hóa việc quản lý kho, bao gồm kiểm soát số lượng nhập xuất, cảnh báo khi tồn kho thấp. – Theo dõi và quản lý quá trình vận chuyển từ nhà cung cấp đến các điểm bán hàng, giảm thiểu thất thoát hoặc trễ giao hàng. – Tối ưu hóa chi phí vận chuyển bằng cách phân tích dữ liệu vận chuyển và lựa chọn tuyến đường hiệu quả nhất. |
Hỗ trợ quản lý kênh phân phối đa cấp | – Theo dõi hiệu quả bán hàng tại các kênh phân phối khác nhau (đại lý, nhà bán lẻ, kênh online, v.v.).
– Quản lý thông tin và đánh giá hiệu suất từng đại lý hoặc đối tác phân phối. – Đồng bộ dữ liệu từ các kênh bán hàng để tối ưu hóa chiến lược phân phối. |
Tích hợp hệ sinh thái NextX | – Liên kết với NextX CRM để quản lý khách hàng.
– Tích hợp NextX Loyalty để xây dựng lòng trung thành và giữ chân khách hàng. – Kết nối với NextX Call để hỗ trợ telesales và chăm sóc khách hàng hiệu quả. – Kết hợp với NextX Office để quản lý tài chính, nhân sự và các hoạt động văn phòng khác. |
Chi phí sử dụng phần mềm:
- Gói BASIC: 750.000đ/user/năm (phí khởi tạo là 2.400.000đ)
- Gói STANDARD: 7.200.000đ/năm tối đa 10 người dùng và chỉ thêm 600.000đ/user/năm (miễn phí hoàn toàn khởi tạo)
- Gói PROFESSIONAL: 9.600.000đ/năm tối đa 20 người dùng chỉ cần thêm 500.000đ/user/năm (miễn phí hoàn toàn khởi tạo)
- Gói ENTERPRISE: 12.000.000đ/năm tối đa 30 người dùng và chỉ cần thêm 400.000đ/user/năm (miễn phí hoàn toàn khởi tạo)
- Gói SUPER ON DEMAND: 19.900.000đ/năm tối đa 50 người dùng và chỉ cần thêm 350.000đ/user/năm (miễn phí hoàn toàn khởi tạo)
- Gói ULTIMATE: 36.000.000đ/năm tối đa 100 người dùng và chỉ cần thêm 300.000đ/user/năm
Đánh giá chung:
- Phần mềm có giao diện được thiết kế rõ ràng, người dùng dễ dàng làm quen và sử dụng mà không gặp phải sự phức tạp.
- Các phân hệ và chức năng được bố trí một cách hợp lý, giúp người dùng dễ dàng tìm kiếm và thao tác mà không bị rối mắt.
- Màu sắc của phần mềm tạo cảm giác dễ chịu, không gây mỏi mắt khi sử dụng lâu dài và giúp người dùng tập trung vào công việc.
- Các tính năng được hiển thị rõ ràng, dễ dàng tiếp cận và sử dụng mà không cần tìm kiếm lâu, tăng cường hiệu quả công việc.
- Giao diện được tối ưu hóa cho cả máy tính và thiết bị di động, giúp người dùng trải nghiệm phần mềm một cách mượt mà, dù sử dụng ở đâu.
- Nhờ vào thiết kế giao diện tối ưu và dễ sử dụng, phần mềm giúp các doanh nghiệp quản lý phân phối hàng hóa hiệu quả và tiết kiệm thời gian.
- Các tính năng như lên kế hoạch đi tuyến, check-in/check-out qua GPS, và báo cáo hiệu quả được thiết kế trực quan với giao diện đơn giản, giúp người dùng tiết kiệm thời gian.
- Giải pháp NextX DMS phù hợp với doanh nghiệp vừa và lớn, những doanh nghiệp cần đến sự quản lý toàn diện.
2. Phần mềm MISA AMIS
Phần mềm MISA AMIS CRM hiện được hơn 12,000 doanh nghiệp tin tưởng lựa chọn để quản lý nghiệp vụ bán hàng và phân phối, bao gồm cả những doanh nghiệp đã sử dụng phần DMS trước đó. Lý do chính là MISA AMIS CRM mang đến giải pháp “2 trong 1”, tích hợp đầy đủ tính năng của cả DMS (Quản lý phân phối) và CRM (Quản lý quan hệ khách hàng), giúp doanh nghiệp tối ưu hóa toàn bộ quy trình từ quản lý bán hàng, đối tác, khách hàng cho đến phân phối.
Tính năng nổi bật của phần mềm:
- Lưu trữ và theo dõi đầy đủ thông tin khách hàng, lịch sử mua hàng, và chăm sóc khách hàng.
- Lên kế hoạch đi tuyến, tối ưu lịch trình và quản lý nhân viên kinh doanh thông qua GPS, check-in/check-out, và báo cáo hiệu quả công việc.
- Tích hợp với các sàn thương mại điện tử và đơn vị vận chuyển để quản lý đơn hàng một cách hiệu quả.
- Hỗ trợ tự động hóa và phân tích dữ liệu bán hàng.
- Cung cấp hơn 50 báo cáo bán hàng giúp CEO và các quản lý kinh doanh đưa ra quyết định chính xác.
Đánh giá chung:
- Phần mềm được thiết kế với bố cục rõ ràng, trực quan, giúp người dùng dễ dàng làm quen ngay cả khi lần đầu tiếp cận.
- Giao diện sử dụng màu sắc hài hòa, biểu tượng và các yếu tố đồ họa đồng nhất, mang lại cảm giác chuyên nghiệp và thân thiện.
- Phần mềm hoạt động mượt mà trên cả máy tính và thiết bị di động, với giao diện được tối ưu hóa giúp trải nghiệm liền mạch, đặc biệt hữu ích cho nhân viên kinh doanh khi di chuyển.
- DMS của AMIS MISA cung cấp tính năng quản lý dữ liệu khách hàng, nhà phân phối và tồn kho dễ dàng truy cập, đảm bảo người dùng có thể thao tác nhanh chóng mà không bị rối.
3. Phần mềm eSales Cloud DMS
Phần mềm eSales Cloud DMS là giải pháp quản lý bán hàng hiện đại, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống phân phối và kinh doanh. Với công nghệ Big Data và AI, phần mềm xử lý dữ liệu lớn, tích hợp nhận diện hình ảnh trưng bày tại điểm bán, giúp giám sát hiệu quả tuyến bán hàng, điểm bán lẻ và đội ngũ kinh doanh.
Tính năng nổi bật của CloudDMS:
- Cập nhật thông tin khách hàng và đại lý (số điện thoại, địa chỉ, bản đồ, ảnh cửa hàng).
- Gửi email marketing và SMS khuyến mãi đến khách hàng.
- Quản lý hàng tồn kho, tích hợp dữ liệu tài chính. Ngoài ra còn xây dựng báo cáo thống kê doanh thu bán hàng.
- Quản lý lộ trình nhân viên bán hàng qua GPS và bản đồ giúp theo dõi và quản lý hoạt động bán hàng hiệu quả.
Đánh giá chung:
- Việc quản lý hệ thống phân phối trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết với một phần mềm duy nhất. Có thể duy trì danh sách thông tin liên hệ, bao gồm số điện thoại, địa chỉ, ảnh cửa hàng và bản đồ, một cách thuận tiện.
- Phần mềm cung cấp hỗ trợ gửi email/SMS cho các chương trình khuyến mãi và cung cấp bảng giá sỉ/lẻ. Giúp doanh nghiệp giảm thiểu rủi ro bỏ sót khách hàng.
- Bộ phận bán hàng được hỗ trợ theo dõi tình trạng giao dịch và bán hàng của đại lý theo thời gian thực. Giúp tối ưu thời gian và tăng hiệu quả công việc nhiều nhất có thể. Đồng thời, việc đồng bộ và xử lý đơn đặt hàng trực tiếp thông qua hệ thống xử lý tập trung giúp tiết kiệm thời gian đáng kể.
- Quản lý lộ trình của nhân viên bán hàng thông qua GPS và bản đồ. Ngoài ra, phần mềm cũng hỗ trợ quản lý hàng tồn kho, dữ liệu tài chính và cung cấp báo cáo thống kê.
- Phần mềm có thể tích hợp với hệ thống ERP của doanh nghiệp. Tạo ra sự liên kết và tương tác giữa các phần mềm để tăng tính toàn vẹn và hiệu quả của quy trình quản lý.
4. Phần mềm Fast DMS Online
Fast DMS Online là giải pháp quản lý bán hàng toàn diện, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hệ thống phân phối và hoạt động kinh doanh. Với ứng dụng công nghệ Big Data và AI tiên tiến, phần mềm hỗ trợ giám sát chặt chẽ các tuyến bán hàng, điểm bán lẻ và đội ngũ kinh doanh, đồng thời tích hợp nhận diện hình ảnh trưng bày, mang đến khả năng quản lý thông minh, hiệu quả và chính xác.
Tính năng nổi bật:
- Theo dõi chi tiết tình hình kinh doanh tại các nhà phân phối, đại lý, và cửa hàng.
- Quản lý quy trình bán hàng, khuyến mãi, chiết khấu dễ dàng và minh bạch.
- Đồng nhất dữ liệu giữa công ty, nhà phân phối và điểm bán hàng, đảm bảo thông tin chính xác.
- Quản lý công nợ theo thời gian thực, hỗ trợ xử lý nhanh chóng và chính xác các giao dịch phát sinh.
- Giám sát sơ đồ tuyến kinh doanh và hiệu quả hoạt động của từng nhân viên kinh doanh.
Đánh giá chung:
- Thiết kế của phần mềm trực quan với bố cục rõ ràng, giúp người dùng nhanh chóng nắm bắt các chức năng chính ngay từ lần đầu sử dụng.
- Giao diện được tối ưu cho cả máy tính và thiết bị di động, đảm bảo trải nghiệm liền mạch và thuận tiện cho nhân viên kinh doanh di chuyển thường xuyên.
- Sử dụng màu sắc hài hòa và biểu tượng dễ nhận diện, hỗ trợ người dùng thao tác nhanh mà không bị nhầm lẫn.
- Các tính năng như tìm kiếm khách hàng, kiểm tra công nợ, và theo dõi đơn hàng được thiết kế khoa học, giảm thiểu số bước thực hiện và tiết kiệm thời gian.
5. Phần mềm Mobiwork DMS
Mobiwork DMS là phần mềm quản lý hệ thống phân phối hiện đại, được thiết kế để tối ưu hóa toàn bộ quy trình kinh doanh và vận hành. Phần mềm giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các nhà phân phối, đội ngũ bán hàng thị trường, và điểm bán lẻ thông qua hàng loạt tính năng chuyên sâu, đảm bảo minh bạch và tự động hóa tối đa.
Tính năng nổi bật của phần mềm:
- Cung cấp đầy đủ công cụ quản lý cho nhà phân phối, đội ngũ bán hàng thị trường, và điểm bán lẻ, đảm bảo quy trình vận hành thông suốt.
- Tự động áp dụng các chương trình khuyến mãi, theo dõi trạng thái đơn hàng giúp tiết kiệm thời gian và gia tăng sự chính xác.
- Sắp xếp và tối ưu tuyến đi thị trường, đồng thời giám sát vị trí, lộ trình của nhân viên qua GPS, giúp nâng cao năng suất.
- Sử dụng bản đồ nhiệt và dữ liệu điểm bán để hỗ trợ doanh nghiệp đưa ra các chiến lược kinh doanh hiệu quả.
Đánh giá chung:
- Giao diện đơn giản, dễ sử dụng, phù hợp với cả người dùng không rành về công nghệ.
- Ứng dụng chạy mượt mà trên cả nền tảng di động và máy tính, đảm bảo tính tiện lợi.
- Biểu đồ, bản đồ GPS và các thông số KPI được trình bày trực quan, dễ theo dõi và phân tích.
- Giao diện phản hồi nhanh, giảm thiểu thời gian chờ trong quá trình thao tác.
VII. Kết luận
Phần mềm DMS là một giải pháp công nghệ quan trọng giúp doanh nghiệp quản lý hiệu quả các hoạt động trong chuỗi cung ứng. Giúp nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng lợi nhuận. Trên thị trường hiện nay có rất nhiều phần mềm DMS khác nhau, với nhiều tính năng và mức giá khác nhau. Doanh nghiệp cần lựa chọn phần mềm DMS phù hợp với nhu cầu và quy mô của mình.
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |