Một yếu tố then chốt trong việc sử dụng phần mềm định vị nhân viên thị trường. Chính là khả năng tối ưu hóa hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên. Từ việc lập kế hoạch lịch trình hàng ngày đến theo dõi tiến độ công việc trong thời gian thực. Phần mềm này mang lại sự linh hoạt và sự hiệu quả trong quản lý. Khả năng tích hợp thông tin liên hệ và định vị giúp xác định. Và gặp gỡ khách hàng một cách dễ dàng, đồng thời cho phép quản lý theo dõi vị trí của từng nhân viên.
Tuy nhiên, phần mềm định vị nhân viên thị trường không chỉ đơn thuần giới hạn ở việc theo dõi vị trí. Nó còn giúp doanh nghiệp đánh giá hiệu suất, tối ưu hóa quy trình làm việc. Và cung cấp thông tin cụ thể để đưa ra quyết định thông minh. Sự tích hợp với các ứng dụng di động và tính năng bảo mật mạnh mẽ. Làm cho phần mềm này trở thành một công cụ toàn diện để quản lý đội ngũ nhân viên thị trường. Bài viết dưới đây, NextX sẽ giới thiệu đến bạn những lưu ý giúp các nhà quản lý hiểu rõ hơn và lựa chọn được phần mềm phù hợp cho doanh nghiệp mình.
Danh mục bài viết
Phần mềm quản lý nhân viên thị trường được hiểu như thế nào?
Phần mềm quản lý nhân viên thị trường là một ứng dụng hoặc hệ thống công nghệ. Dùng để quản lý và tối ưu hóa hoạt động của nhóm nhân viên thị trường hoặc đội ngũ kinh doanh. Công việc của nhân viên thị trường thường liên quan đến việc gặp gỡ khách hàng. Tìm kiếm thị trường, bán sản phẩm hoặc dịch vụ, và thu thập thông tin về cơ hội kinh doanh. Phần mềm này giúp tổ chức quản lý và theo dõi các hoạt động của họ một cách hiệu quả hơn thông qua việc tự động hóa nhiều nhiệm vụ và cung cấp thông tin quan trọng.
Xem thêm: Lý do doanh nghiệp nên chọn hệ thống CRM để quản lý hiệu quả 100%
Những ai có thể sử dụng phần mềm định vị nhân viên thị trường
Nhân viên Sales và Marketing
- Tối ưu hóa lịch trình: Nhân viên có thể lên kế hoạch công việc dựa trên vị trí thời gian thực, giúp tận dụng thời gian hiệu quả.
- Dẫn đường và định vị: Nhân viên có thể dễ dàng tìm đường đến địa điểm khách hàng mà không bị lạc hướng.
- Theo dõi tiến độ: Công cụ cho phép theo dõi tiến độ công việc và đảm bảo hoàn thành đúng lịch trình.
- Phản ứng nhanh chóng đối với thay đổi: Điều chỉnh lịch trình khi có thay đổi hoặc vấn đề khẩn cấp.
- Giao tiếp hiệu quả: Liên lạc dễ dàng với khách hàng và đối tác để tạo mối quan hệ tốt hơn.
- Lập báo cáo và phân tích: Dữ liệu liên quan đến hiệu suất giúp cải thiện chiến lược tiếp thị và bán hàng.
Nhân viên giao hàng
- Dẫn đường chính xác: Tìm đường đến địa chỉ khách hàng nhanh chóng và chính xác, tránh lạc hướng.
- Tối ưu hóa lịch trình: Lập kế hoạch giao hàng hiệu quả, tiết kiệm thời gian và nhiên liệu.
- Thông báo thời gian dự kiến: Cung cấp thông tin về thời gian dự kiến đến khách hàng và thông báo cho họ để sẵn sàng nhận hàng.
- Phản ứng nhanh chóng đối với thay đổi: Điều chỉnh lịch trình khi có sự thay đổi bất ngờ như giao thông tắc nghẽn hoặc thay đổi địa điểm giao hàng.
- Theo dõi hiệu suất và lập báo cáo: Theo dõi hiệu suất giao hàng và cải thiện dịch vụ để tạo hài lòng cho khách hàng.
Nhân viên dịch vụ chăm sóc khách hàng
Phần mềm định vị nhân viên thị trường giúp nhân viên chăm sóc khách hàng tối ưu hóa lịch trình. Dẫn đường chính xác đến khách hàng, thông báo thời gian dự kiến. Phản ứng nhanh chóng đối với thay đổi, tương tác hiệu quả và lập báo cáo hiệu suất. Sử dụng phần mềm quản lý khách hàng cùng phần mềm để đạt được kết quả tối ưu nhất.
Nhân viên dịch vụ cứu hộ
Phần mềm định vị cứu hộ cung cấp định vị chính xác, theo dõi tiến độ, phản ứng nhanh chóng. Tối ưu hóa lịch trình và bảo mật thông tin, giúp nhân viên cứu hộ thực hiện nhiệm vụ cứu hộ một cách hiệu quả và an toàn.
Nhân viên công tác xã hội
Phần mềm định vị nhân viên thị trường giúp nhân viên công tác xã hội theo dõi vị trí của họ trong thời gian thực. Tối ưu hóa lịch trình làm việc, tạo thông báo sự cố. Cải thiện tương tác với cộng đồng và tổ chức hỗ trợ xã hội. Đồng thời cung cấp thông tin để thực hiện các hoạt động xã hội một cách hiệu quả và có tầm ảnh hưởng.
Nhân viên quản lý dự án
Phần mềm định vị nhân viên thị trường hỗ trợ nhân viên quản lý dự án. Bằng cách cung cấp thông tin vị trí chi tiết, tối ưu hóa lịch trình công việc. Đảm bảo tuân thủ thời gian và nguồn lực, theo dõi tiến độ thực hiện dự án. Phản ứng nhanh chóng đối với các thay đổi hoặc vấn đề, tăng cường tương tác với đội ngũ và khách hàng. Và cung cấp dữ liệu cho việc phân tích hiệu suất và báo cáo.
Xem thêm: 7 Mẹo hay khi đánh giá tiêu chí giải pháp CRM cho doanh nghiệp
Nhân viên vận tải và Logistics
Phần mềm định vị nhân viên thị trường cung cấp khả năng định vị và theo dõi vị trí của phương tiện. Và hàng hóa trong thời gian thực, tối ưu hóa quản lý lịch trình và cải thiện quy trình logistics. Nó cung cấp lợi ích cho việc lập lịch, định đoạn đường, theo dõi tiến độ. Phản ứng nhanh chóng đối với thay đổi, tối ưu hóa lịch trình giao hàng. Thông báo thời gian dự kiến, tương tác với đội ngũ và khách hàng. Cũng như cung cấp dữ liệu cho báo cáo và phân tích hiệu suất.
Nhân viên thị trường và tiếp thị đa cấp
Phần mềm định vị nhân viên thị trường và tiếp thị đa cấp xác định vị trí chính xác. Quản lý lịch trình, tận dụng bản đồ thông minh, tối ưu hóa lịch trình. Phản ứng linh hoạt với thay đổi, tương tác hiệu quả với khách hàng. Và lập báo cáo phân tích hiệu suất để nâng cao hiệu suất làm việc của họ.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý nhân viên thị trường
Tối ưu hóa lịch trình
Phần mềm định vị nhân viên thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa hoạt động của nhân viên. Bằng cách cung cấp thông tin vị trí thời gian thực, phần mềm cho phép tổ chức xác định. Và sắp xếp cuộc gặp gỡ khách hàng hoặc công việc trong cùng khu vực. Và giảm thiểu thời gian di chuyển không cần thiết. Nó cũng giúp xác định quy trình làm việc hiệu quả hơn. Loại bỏ bước không cần thiết trong lịch trình và tối ưu hóa công việc của nhân viên.
Thông tin vị trí thời gian thực cho phép bạn giao việc một cách tối ưu dựa trên vị trí cụ thể của từng nhân viên thị trường. Đảm bảo rằng người phù hợp nhất với công việc cụ thể được giao nhiệm vụ. Điều này giúp nâng cao hiệu suất và hiệu quả làm việc. Bên cạnh đó, bạn có thể lập kế hoạch lịch trình hàng ngày dựa trên thông tin thời gian thực. Giúp phản ứng nhanh chóng đối với thay đổi không mong muốn và tạo ra lịch trình linh hoạt.
Tối ưu hóa lịch trình và giảm thời gian lái xe không cần thiết không chỉ giúp giảm tiêu tốn nhiên liệu và chi phí, mà còn có lợi cho môi trường. Kết quả là, nhân viên thị trường có thể dành nhiều thời gian hơn để gặp gỡ khách hàng. Thực hiện công việc quan trọng và đạt được mục tiêu kinh doanh.
Theo dõi và đánh giá hiệu suất
Phần mềm định vị cung cấp thông tin về thời gian làm việc, số liệu về cuộc gặp gỡ. Và quy trình công việc của nhân viên thị trường. Đồng thời cho phép bạn xác định vị trí thời gian thực của họ và tạo cảnh báo khi cần thiết. Dựa trên dữ liệu này, bạn có thể đánh giá và theo dõi hiệu suất của từng nhân viên. Giúp cải thiện quản lý và đạt được mục tiêu khi sử dụng phần mềm quản lý kinh doanh.
Tăng cường bảo mật
Phần mềm định vị nhân viên thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc theo dõi và bảo vệ nhân viên. Nó cung cấp thông tin vị trí thời gian thực, giúp đảm bảo an toàn. Và bảo vệ nhân viên trong trường hợp khẩn cấp, cung cấp cảnh báo cho quản lý trong trường hợp sự cố. Đảm bảo tuân thủ lịch trình công việc và bảo vệ dữ liệu quan trọng của doanh nghiệp.
Nâng cao trải nghiệm khách hàng
Phần mềm định vị nhân viên thị trường mang lại nhiều lợi ích cho trải nghiệm khách hàng. Nó giúp dự đoán thời gian đến của nhân viên, làm cho giao dịch nhanh chóng. Và hiệu quả, tạo tương tác cá nhân hóa, giảm thời gian chờ đợi, dự đoán lịch hẹn và giao hàng, cũng như cung cấp thông tin vị trí thời gian thực. Tất cả giúp nâng cao hài lòng và sự tin tưởng của khách hàng.
Giảm chi phí nhiên liệu
Phần mềm định vị nhân viên thị trường giúp giảm chi phí nhiên liệu bằng cách tối ưu hóa lịch trình di chuyển. Tránh lưu lượng giao thông và thời gian chờ đợi, lập kế hoạch lịch trình linh hoạt. Kiểm soát tốc độ và lối lái, cũng như ngăn chặn việc sử dụng xe cá nhân. Điều này đồng nghĩa với việc tiết kiệm nhiên liệu và giảm chi phí đáng kể khi sử dụng phần mềm quản lý doanh nghiệp.
Các tính năng quan trọng của phần mềm định vị nhân viên thị trường
Sổ liên lạc và quản lý thông tin liên hệ
Sổ liên lạc trong phần mềm định vị nhân viên thị trường là một công cụ quan trọng. Để lưu trữ, cập nhật thông tin liên hệ chi tiết, hỗ trợ tìm kiếm nhanh. Kết hợp với dịch vụ định vị, và quản lý tập trung thông tin. Điều này giúp xác định, liên hệ và quản lý đối tượng một cách hiệu quả. Đồng thời tối ưu hóa quá trình làm việc và dẫn đường đến địa điểm quan trọng.
Lập kế hoạch công việc và theo dõi tiến độ
Phần mềm định vị nhân viên thị trường cung cấp tính năng quản lý lịch trình công việc hàng ngày. Cho phép tạo lịch trình dựa trên thông tin vị trí và thời gian thực. Nó cũng cho phép theo dõi tiến độ công việc trong thời gian thực. Phản ứng nhanh chóng đối với thay đổi bất ngờ, hỗ trợ dẫn đường và định vị. Và tích hợp thông tin liên hệ, tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên và quản lý.
Xem thêm: Top 5 phần mềm quản lý phòng tập gym phổ biến nhất tại Việt Nam
Bản đồ và dẫn đường cho nhân viên thị trường
Phần mềm định vị cung cấp bản đồ chi tiết để nhân viên thị trường xem địa điểm cụ thể. Và sử dụng tính năng dẫn đường thông minh để di chuyển dễ dàng. Tính năng này tối ưu hóa lịch trình, giúp theo dõi thời gian thực và tích hợp thông tin vị trí với thông tin liên hệ. Giúp cải thiện việc gặp gỡ và phục vụ khách hàng.
Theo dõi vị trí thời gian thực
Theo dõi vị trí thời gian thực trong phần mềm định vị nhân viên thị trường có vai trò quan trọng trong việc quản lý lịch trình và giao việc. Tối ưu hóa lịch trình hàng ngày, giảm thời gian di chuyển không cần thiết. Bảo vệ an toàn và khẩn cấp, đảm bảo tuân thủ lịch trình và quy trình làm việc. Cũng như cung cấp cảnh báo và thông báo sự cố khi cần thiết. Điều này giúp nâng cao hiệu quả và an toàn trong hoạt động kinh doanh.
Lập kế hoạch lịch trình
Phần mềm định vị nhân viên thị trường đóng vai trò quan trọng trong việc tối ưu hóa lịch trình hàng ngày của họ. Dựa trên vị trí thời gian thực, bạn có thể xác định thứ tự. Và thời điểm tối ưu cho công việc. Đồng thời có khả năng phản ứng nhanh chóng đối với bất kỳ thay đổi nào. Điều này giúp giảm thời gian di chuyển không cần thiết, tiết kiệm nhiên liệu. Và đảm bảo hiệu quả làm việc. Bạn cũng có thể giao việc một cách hiệu quả dựa trên vị trí và thời gian thực của nhân viên. Cung cấp thông báo và cảnh báo về sự kiện lịch trình để đảm bảo họ không bỏ lỡ các cuộc họp quan trọng.
Báo cáo và phân tích
Phần mềm định vị nhân viên thị trường giúp tối ưu hóa hiệu suất. Và quy trình làm việc bằng cách theo dõi thời gian và vị trí thời gian thực. Bạn có thể đánh giá hiệu suất của từng nhân viên, loại bỏ bước làm việc không cần thiết. Giao việc một cách tối ưu, lập kế hoạch hàng ngày linh hoạt. Theo dõi hiệu suất kinh doanh và cải thiện quy trình làm việc.
Cảnh báo và thông báo
Phần mềm định vị nhân viên thị trường giúp tạo ra các cảnh báo và thông báo quan trọng. Cảnh báo sự cố đảm bảo an toàn trong trường hợp tai nạn hoặc vấn đề cá nhân. Thông báo lịch trình giúp nhân viên sắp xếp thời gian một cách thuận tiện. Cảnh báo thay đổi lịch trình và vị trí không mong muốn giúp đảm bảo tuân thủ lịch trình và quy trình làm việc. Thông báo về thời gian làm việc không bình thường giúp tuân thủ quy định về thời gian làm việc.
Tương thích di động
Tính năng tương thích di động mang lại linh hoạt và tiện lợi cho nhân viên thị trường. Họ truy cập thông tin từ mọi nơi, cho phép quản lý giám sát hoạt động theo thời gian thực. Dễ dàng cập nhật thông tin và tích hợp với các ứng dụng khác. Đồng thời đảm bảo an toàn thông tin qua tính năng bảo mật mạnh mẽ.
TOP 7 phần mềm định vị nhân viên thị trường
Phần mềm định vị nhân viên thị trường NextX
NextX DMS là phần mềm DMS định vị nhân viên thị trường hàng đầu với hệ sinh thái đa dạng. Phù hợp với nhu cầu quản lý chi tiết lẫn nhu cầu quản lý cao cấp của doanh nghiệp. Với tính thông minh và hiệu quả tối đa, nó phục vụ cả doanh nghiệp lớn và nhỏ. Được sử dụng rộng rãi, NextX là phần mềm quản lý nhân viên thị trường phổ biến. Và đầy đủ tính năng nhất trên thị trường. Và cung cấp một hệ sinh thái sản phẩm phần mềm quản lý đa dạng:
Phần mềm quản lý chấm công cho nhân viên.
Phần mềm quản lý khách hàng và thông tin của khách hàng.
Phần mềm quản lý bán hàng cho các nhà bán buôn, bán lẻ.
Xem thêm: TOP 6 phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa mà bạn không thể bỏ lỡ!
Tính năng nổi bật của phần mềm định vị nhân viên thị trường NextX
- Quản lý lịch trình và đường đi của nhân viên thị trường.
- Quản lý tình trạng đơn hàng của khách hàng.
- Theo dõi công nợ đúng thời hạn.
- Quản lý chiến dịch quảng cáo, ưu đãi, và quá trình bán sản phẩm.
- Điều hành biểu đồ lộ trình kinh doanh cá nhân cho đội ngũ bán hàng.
Phần mềm định vị nhân viên thị trường MISA AMIS CRM
Các tính năng quản lý nhân viên kinh doanh khi họ thực hiện công việc ngoài trường. Giúp giám đốc dễ dàng theo dõi kết quả hoạt động và tối ưu hóa kế hoạch kinh doanh.
Xem thêm: TOP 6 phần mềm quản lý cửa hàng shop thời trang đáng dùng nhất hiện nay
Tính năng nổi bật của phần mềm định vị nhân viên thị trường MISA AMIS CRM
Chia công việc và giám sát tiến trình thực hiện
- Gán nhiệm vụ và mục tiêu từ cấp quản lý cấp cao -> các đơn vị công ty -> cá nhân theo chu kỳ ngày/tháng/quý/năm.
- Sát cánh với việc theo dõi thực hiện mục tiêu doanh số thông qua việc tự động báo cáo về hiệu suất từng bộ phận hoặc cá nhân. Từ đó điều chỉnh kế hoạch kinh doanh một cách hiệu quả.
Quản lý việc di chuyển của nhân viên kinh doanh
- Nhân viên sale tự đặt lịch di chuyển chi tiết trước khi thực hiện công việc thị trường. Tự quản lý và sắp xếp lịch trình để tối ưu hoá thời gian.
- Người quản lý kinh doanh theo dõi và chuyển dữ liệu đơn hàng do nhân viên bán khi đi tuyến về phần mềm kế toán.
Đánh giá hiệu quả đội ngũ bán hàng để khen thưởng/đào tạo
- Giám sát hiệu suất công việc của nhân viên trong thời gian thực.
- Tặng thưởng một cách đúng thời hạn và tạo động lực cho những người có thành tích xuất sắc trong việc đạt doanh số cao.
- Xây dựng chương trình đào tạo, hỗ trợ. Hoặc nâng cao năng lực chuyên môn cho những nhân viên có hiệu suất kém.
Phần mềm định vị nhân viên thị trường Mobiwork DMS
Mobiwork DMS thích hợp cho việc quản lý chuỗi cung ứng và lực lượng bán hàng từ nguồn gốc đến điểm cuối. Một số chức năng nổi bật của phần mềm Mobiwork DMS:
- Cập nhật đơn hàng ngay lập tức.
- Theo dõi lịch trình thăm cửa hàng của khách hàng.
- Quản lý tồn kho, sản phẩm, thông tin khách hàng và đội ngũ bán hàng tại xa.
- Cập nhật dữ liệu và kết quả bán hàng một cách nhanh chóng, chi tiết và minh bạch.
- Tùy chỉnh và mở rộng thông tin quản lý để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mỗi doanh nghiệp.
- Quản lý thông tin khách hàng một cách thông minh bằng cách lưu trữ chi tiết, số lần ghé thăm, và lịch sử mua hàng. Giúp nhà bán thực hiện hiệu quả các chiến dịch xúc tiến bán hàng của họ.
- Giao diện làm việc thông minh và thân thiện với người dùng, dễ sử dụng.
- Thực hiện quản lý thời gian làm việc của nhân viên, tính hoa hồng và lương thưởng cho nhân viên.
Xem thêm: TOP 1 phần mềm bán hàng Facebook đạt triệu đơn trong kinh doanh
Phần mềm định vị nhân viên thị trường eSales Cloud DMS
Giải pháp quản lý bán hàng eSales Cloud DMS đáng tin cậy hỗ trợ doanh nghiệp trong việc giám sát. Và đo lường kết quả của các hoạt động như bán hàng đến các đại lý và nhà phân phối. Chuyển đổi từ khách hàng truyền thống sang các kênh phân phối hiện đại, theo dõi việc bán hàng từ các đại lý. Và theo dõi việc bán hàng đến người tiêu dùng cuối cùng. Các tính năng quan trọng của phần mềm:
- Giảm bớt các chi phí cố định và chi phí phát sinh, tăng cường lợi nhuận.
- Thực hiện đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên bán hàng.
- Đơn giản hóa quy trình bán hàng cho nhân viên.
- Theo dõi thị trường và xu hướng kịp thời.
- Tối ưu hóa thời gian tiếp nhận và xử lý đơn hàng cho doanh nghiệp.
Phần mềm định vị nhân viên thị trường DMS.ONE
DMS.ONE là một giải pháp xuất sắc cho việc quản lý hàng hóa có sự sắp xếp hệ thống. Phần mềm này tiến hành chia chọn việc phân phối dựa trên ngành hàng, thương hiệu. Và sự kiểm soát khối lượng hàng hóa một cách tối ưu nhất có thể. Các tính năng nổi bật của phần mềm DMS.ONE:
- Quản lý hàng tồn và hàng nhập kho.
- Cung cấp các báo cáo chuyên nghiệp để chủ doanh nghiệp theo dõi. Và đánh giá hiệu suất thực tế của nhân viên.
- Báo cáo đầy đủ và chính xác về các khoản chi phí và doanh thu bán của doanh nghiệp.
- Công cụ báo cáo tình trạng hàng tồn kho đúng thời hạn.
- Cập nhật thông tin một cách trực tiếp và ngay lập tức theo thời gian thực.
- Xử lý phản hồi từ khách hàng một cách nhanh nhạy.
- Ghi lại hình ảnh thực tế tại thị trường.
Phần mềm định vị nhân viên thị trường DMS iZiSell
iZiSell là một ứng dụng quản lý bán hàng tích hợp với module E-commerce. Nó cho phép nhân viên bán hàng triển khai bán hàng trực tuyến một cách hiệu quả. Hệ thống giao diện trang web bán hàng đa dạng và có khả năng tùy chỉnh cao. Phần mềm iZiSell đáp ứng nhu cầu kinh doanh trực tuyến. Trên các trang web thương mại điện tử cho nhiều loại cửa hàng bán lẻ khác nhau.
Tính năng nổi bật của phần mềm
- Quản lý quy trình bán hàng ở các điểm bán hàng trực tiếp và qua các kênh trực tuyến (như trên website và Facebook). Xây dựng chương trình khuyến mãi và hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán khác nhau.
- Quản lý thông tin khách hàng bằng cách tìm kiếm, lưu trữ. Và theo dõi lịch sử giao dịch trong một cơ sở dữ liệu duy nhất. Giúp nhân viên hiểu rõ hành vi mua sắm của khách hàng và xu hướng tiêu dùng hiện tại.
- Kiểm soát hàng tồn kho dựa trên các đặc điểm của sản phẩm, thực hiện kiểm tra tồn kho. Một cách chính xác và theo thời gian thực, từ đó giảm thiểu việc mất mát hàng hóa và lỗi kiểm kê.
- Quản lý thông tin về các nhà cung cấp, thông tin giá cả và lịch sử các giao dịch mua sắm.
- Quản lý các chiến dịch khuyến mãi: Đặt lịch và thiết lập các chương trình khuyến mãi. Cung cấp các tùy chọn chiết khấu đa dạng và hệ thống chương trình tích điểm.
- Quản lý đội ngũ nhân viên: Giám sát hoạt động của nhân viên từ xa và phân công công việc cụ thể cho từng nhóm nhân viên.
- Quản lý tài chính và kế toán: Đảm bảo việc kiểm soát tài chính doanh nghiệp được thực hiện tốt. Bao gồm việc quản lý tài khoản kế toán doanh nghiệp và thực hiện kế toán bán lẻ, cũng như kế toán trong nước.
Phần mềm định vị nhân viên thị trường Dms Plus
Phần mềm quản lý hệ thống phân phối hoạt động trên nền tảng điện toán đám mây. Nó đảm bảo tính đồng bộ 100% cho dữ liệu trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Từ quá trình sản xuất tới việc phân phối cho các nhà phân phối và điểm bán lẻ.
Tính năng nổi bật của phần mềm
- Theo dõi và kiểm soát việc làm của nhân viên bán hàng. Xác định lịch trình và tuyến đường họ di chuyển, cũng như duyệt lịch trình bán hàng.
- Cung cấp sự hỗ trợ cho nhân viên thị trường thông qua các tính năng như viếng thăm khách hàng. Đặt hàng trực tuyến qua ứng dụng, theo dõi danh sách công việc được giao. Và mở điểm bán hàng nhanh chóng.
- Kiểm tra chi tiết về sản phẩm, theo dõi số lượng tồn kho cho phép trong thời gian thực. Và cập nhật các chương trình khuyến mãi hiện đang diễn ra một cách linh hoạt.
- Quản lý thông tin điểm bán hàng liên quan, bao gồm thông tin liên hệ. Lịch sử mua hàng của khách hàng, quản lý tình trạng hàng tồn kho và công nợ. Nhân viên thị trường có khả năng thực hiện các hoạt động như viếng thăm khách hàng, chụp hình, kiểm tra tồn kho. Xác nhận giao dịch và đặt hàng trực tiếp qua ứng dụng di động DMS.
- Chức năng quản lý bán hàng gồm việc cập nhật chương trình khuyến mãi. Lên kế hoạch bán hàng, thiết lập nhiệm vụ và tiêu chí đánh giá nhân viên, liên tục quản lý đơn hàng 24/7. Và cho phép nhân viên tạo đơn hàng trên thiết bị di động.
- Quản lý hình ảnh, kiểm kê hàng hóa, ghi lại thông tin thị trường và phản hồi cho khách hàng nhanh chóng.
Kết luận
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về phần mềm định vị nhân viên thị trường và những lợi ích mà nó mang lại cho doanh nghiệp. Từ việc quản lý thông tin liên hệ và lập kế hoạch công việc đến việc sử dụng bản đồ và dẫn đường thông minh, phần mềm này cung cấp một loạt các tính năng quan trọng giúp cải thiện hiệu suất làm việc và quản lý dễ dàng hơn.
Hãy xem xét việc sử dụng phần mềm định vị nhân viên thị trường như một công cụ quan trọng để nâng cao cạnh tranh và phát triển doanh nghiệp của bạn. Sự linh hoạt và tích hợp thông minh giữa công nghệ và quản lý đang chờ đợi bạn. Hãy theo dõi trang tin NextX để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn trong kinh doanh nhé.
