Trong ngành bất động sản đầy cạnh tranh, việc quản lý và tối ưu hóa mối quan hệ khách hàng đóng vai trò quan trọng trong việc tăng trưởng doanh số và xây dựng thương hiệu. Phần mềm CRM cho bất động sản được thiết kế chuyên biệt nhằm giúp các doanh nghiệp quản lý dữ liệu khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng, và nâng cao hiệu quả chăm sóc khách hàng. Sử dụng công cụ phù hợp không chỉ cải thiện hiệu suất mà còn mang lại lợi thế bền vững trong thị trường ngày càng khốc liệt. Hãy cùng NextX tìm hiểu ngay trong bài viết này nhé!

Phần mềm Chi phí Tính năng nổi bật
CRM NextX – Basic: 750.000 VNĐ/user/năm (1 user)

– STANDARD: 600.000 VNĐ/user/năm (10 users)

– PROFESSIONAL: 500.000 VNĐ/user/năm (20 users)

– Lưu trữ, phân loại và tổ chức thông tin khách hàng theo cấu trúc cây.

– Phần mềm tự động chuyển đổi Lead thành khách hàng tiềm năng và hỗ trợ tối ưu hóa quy trình bán hàng.

– Hỗ trợ kết nối với nhiều kênh giao tiếp khác nhau (email, chat, mạng xã hội).

EZSale CRM Liên hệ – Hỗ trợ các chiến dịch email marketing, SMS marketing và tự động hóa quy trình tiếp cận khách hàng.

– Cung cấp hệ thống quản lý quy trình bán hàng qua Sales Pipeline.

– Hỗ trợ phân công công việc, theo dõi tiến độ và hiệu suất của nhân viên.

Hubspot CRM 150 đô la/tháng/người dùng – Cung cấp một hệ thống lưu trữ thông tin khách hàng chi tiết.

– Phần mềm giúp thống kê và phân tích dữ liệu khách hàng.

– Theo dõi chi tiết các giao dịch.

Bitrix24 CRM 49 – 499US$ / tổ chức / tháng / thanh toán hàng năm – Kết hợp các công cụ như quản lý công việc, kế hoạch, và lịch làm việc hiệu quả công việc.

– Cho phép phân quyền người dùng dựa trên vai trò.

– Cung cấp các kịch bản tự động hóa.

SlimCRM – Startup: 800.000đ/tháng

– Doanh nghiệp nhỏ: 1.600.000đ/tháng

– Doanh nghiệp vừa: 2.500.000đ/tháng

– Lưu trữ thông tin chi tiết khách hàng, phân loại theo nhóm và theo dõi lịch sử giao dịch.

– Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu quả bán hàng, chăm sóc khách hàng và các chỉ số quan trọng khác.

– Tích hợp các kênh bán hàng như website, email và mạng xã hội.

Zoho CRM Khoảng 4,000,000 – 15,000,000 vnđ/người dùng/tháng – Lưu trữ và phân loại thông tin khách hàng.

– Hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi và tối ưu hóa quy trình bán hàng.

– Cung cấp các báo cáo chi tiết về tình trạng chăm sóc khách hàng và hiệu quả bán hàng.

I. Tính năng phần mềm CRM cho bất động sản 

Top 5 phần mềm CRM cho bất động sản kinh doanh tốt nhất thị trường

Xem thêm: TOP 5 phần mềm DMS quản lý hệ thống phân phối chuyên nghiệp

  • Quản lý thông tin khách hàng cho phép lưu trữ và quản lý thông tin chi tiết về khách hàng. Bao gồm tên, địa chỉ, thông tin liên hệ, lịch sử giao dịch, yêu cầu và sở thích cá nhân.
  • Tạo và danh sách quản lý khách hàng tiềm năng giúp bạn theo dõi và quản lý danh sách khách hàng tiềm năng. Từ việc thu thập thông tin, phân loại và liên hệ với họ.
  • Quản lý quá trình bán hàng hỗ trợ việc quản lý quy trình bán hàng, từ việc tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Theo dõi tiến trình giao dịch, tạo báo giá, đàm phán hợp đồng và hoàn tất giao dịch.
  • Tích hợp lịch làm việc cung cấp lịch làm việc tích hợp để bạn có thể quản lý cuộc họp, hẹn và các sự kiện quan trọng.
  • Tạo báo cáo và phân tích dữ liệu chuẩn cung cấp công cụ phân tích dữ liệu và tạo báo cáo để bạn có thể theo dõi hiệu suất bán hàng. Để nắm bắt xu hướng thị trường và đưa ra quyết định chiến lược.
  • Tích hợp email và gửi thông điệp cho phép gửi email tự động và thông điệp cá nhân hóa đến khách hàng. Giúp cho doanh nghiệp tăng cường tương tác và chăm sóc khách hàng.
  • Tích hợp trang web và Marketing Automation hỗ trợ tích hợp với trang web của bạn để thu thập thông tin khách hàng và tự động hóa quy trình tiếp thị. Phần mềm CRM cho bất động sản giúp tăng cường quản lý khách hàng, tối ưu hóa quy trình bán hàng và cung cấp công cụ phân tích dữ liệu. 

III. Ứng dụng giải pháp CRM bất động sản cho doanh nghiệp 

1. Khái niệm CRM bất động sản

CRM phần mềm (Customer Relationship Management) – phần mềm quan hệ khách hàng. Đây được coi là biện pháp tốt nhất trong quản lý và chăm sóc khách hàng một cách toàn diện. Hay được gọi là hệ thống cơ sở dữ liệu quản lý thông tin khách hàng.

2. Hệ thống quản lý khách hàng

Đây coi như một phần mềm quản lý kinh doanh chiến lược. Sử dụng để tìm hiểu thêm các hành vi và nhu cầu của khách hàng. Nhằm mục đích sẽ phát triển cho doanh nghiệp hiệu quả. Phối hợp với các bộ phận khác trong doanh nghiệp để có các hoạt động thực hiện về marketing. Cung cấp dịch vụ và bán hàng cho phù hợp. Để tối ưu hoá được lợi nhuận và đáp ứng nhu cầu thỏa mãn cao nhất của khách hàng.  

Hệ thống CRM hỗ trợ quản lý quá trình bán hàng từ khâu tiếp cận khách hàng, ghi nhận yêu cầu và tư vấn khách hàng, đến việc theo dõi tiến độ giao dịch và lập hợp đồng. Hệ thống có thể cung cấp thông báo và nhắc nhở để đảm bảo không có giao dịch nào bị bỏ sót hay trì hoãn.

Phần mềm CRM cho bất động sản lưu trữ và phân tích dữ liệu khách hàng để tạo ra các chiến dịch marketing và khuyến mại hướng đến đúng đối tượng khách hàng. Điều này giúp tăng cường hiệu quả kế hoạch marketing và tạo ra sự tương tác tích cực với khách hàng.

CRM cho ngành bất động sản cung cấp công cụ để quản lý các dự án. Bao gồm lịch trình, nguồn lực, công việc và tiến độ. Điều này giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý các dự án một cách hiệu quả, từ việc xây dựng bàn giao đến bảo trì.

3. Sự đáp ứng của phần mềm CRM cho bất động sản

Hầu hết các phần mềm CRM bất động sản ngày nay thường rất khó đáp ứng cho nhu cầu các nhà môi giới. Ứng dụng này rất cần thiết cho doanh nghiệp để quản lý cũng như tăng doanh số. Lưu trữ dữ liệu từ nhiều kênh bị trùng lặp và phân linh tinh. Điều này dẫn đến bỏ xót khách hàng của mình, chưa quản lý được các công việc của mình được và quên lịch hẹn,…

Ngoài ra, Phần mềm quản lý nhân sự còn giúp nhà quản lý theo dõi các tiến độ làm việc của nhân viên. Đặc biệt là quá trình telesale khách hàng để giao dịch tăng hiệu quả. Khi đó ngành kinh doanh bất động sản của việc hàn gắn khách hàng rất quan trọng. Một % không nhỏ trong doanh thu bán đến từ những người đã từng liên hệ hoặc có người quen giới thiệu…Dù là một ngành đặc thù những việc áp dụng phần mềm CRM công nghệ hiện nay có ít doanh nghiệp phát triển một giải pháp riêng cho ngành này.

IV. Việc sử dụng phần mềm CRM bất động sản có lợi ích gì?

Áp dụng phần mềm CRM cho bất động sản trong doanh nghiệp mang lại nhiều lợi ích quan trọng, bao gồm:

  • Phần mềm CRM giúp doanh nghiệp quản lý thông tin chi tiết về khách hàng một cách tổ chức và hiệu quả. Thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch, sở thích và nhu cầu của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống, tạo nên cơ sở dữ liệu toàn diện, dễ dàng truy cập khi cần.
  • CRM bất động sản hỗ trợ doanh nghiệp theo dõi các tương tác với khách hàng như email, cuộc gọi và cuộc họp, giúp đảm bảo không bỏ sót yêu cầu nào. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể chăm sóc khách hàng chủ động hơn, mang lại trải nghiệm tích cực và nâng cao sự hài lòng.
  • Hệ thống CRM hỗ trợ quản lý toàn bộ quy trình bán hàng từ tiếp cận khách hàng, ghi nhận nhu cầu, tư vấn cho đến theo dõi tiến độ và lập hợp đồng. Các thông báo và nhắc nhở tự động giúp tránh tình trạng trì hoãn hoặc bỏ lỡ giao dịch, cải thiện hiệu quả bán hàng đáng kể.
  • Phần mềm CRM cho phép phân tích dữ liệu khách hàng để tạo các chiến dịch marketing hướng đến đúng đối tượng. Doanh nghiệp có thể phân nhóm khách hàng theo sở thích, vị trí hoặc lịch sử giao dịch, từ đó gửi thông điệp cá nhân hóa, gia tăng hiệu quả marketing và khuyến mãi.
  • CRM cung cấp công cụ quản lý lịch trình, nguồn lực và tiến độ dự án, giúp theo dõi toàn diện từ giai đoạn xây dựng, bàn giao đến bảo trì. Nhờ đó, doanh nghiệp kiểm soát hiệu quả các dự án và tài nguyên liên quan, nâng cao năng suất và quản lý tối ưu.

VI. Top 5 phần mềm CRM cho bất động sản tốt nhất

Hiện nay có các doanh nghiệp cần sử dụng các phần mềm CRM cho doanh nghiệp. Và từ đó cần các sản phẩm phần mềm phù hợp sao cho tốt nhất. Và bạn dễ dàng lựa chọn cho mình phần mềm CRM tốt nhất. Dưới đây là top 5 phần mềm CRM dành cho công ty bất động sản môi giới, sàn giao dịch tốt nhất:

1. Phần mềm NextX CRM cho bất động sản 

Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý công việc hiệu quả nhất cho doanh nghiệp

NextX là phần mềm CRM bất động sản tốt nhất. Được phát triển của đội ngũ nhân viên kỹ thuật có nền công nghệ tư vấn nghiệp vụ sâu chuyển đổi số. Phần mềm quản lý NextX phát triển công nghệ một cách nhanh gọn và thông minh. Cung cấp được những giải pháp và toàn diện chuyên sâu cho doanh nghiệp ngành bất động sản. Tính năng nổi bật của phần mềm:

Tính năng Mô tả chi tiết
Quản lý dữ liệu khách hàng tập trung Hỗ trợ lưu trữ và quản lý toàn bộ thông tin khách hàng, bao gồm khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện tại, với dữ liệu chi tiết như nhu cầu mua bán, loại hình bất động sản quan tâm, khả năng tài chính, và lịch sử giao dịch.
Lưu trữ lịch sử giao dịch và liên hệ Tự động ghi nhận các tương tác với khách hàng qua cuộc gọi, email, tin nhắn và các cuộc gặp gỡ. Hệ thống giúp theo dõi toàn bộ hành trình khách hàng từ giai đoạn tìm kiếm bất động sản đến khi hoàn tất giao dịch.
Theo dõi quy trình bán hàng bất động sản Quản lý từng bước trong quy trình bán hàng, từ tiếp nhận khách hàng tiềm năng, tư vấn sản phẩm, đàm phán giá cả, đến ký kết hợp đồng. Công cụ nhắc nhở giúp đội ngũ bán hàng không bỏ sót các nhiệm vụ quan trọng.
Quản lý cơ hội và quản lý dự án Hiển thị trực quan các cơ hội kinh doanh bất động sản đang xử lý, cho phép theo dõi trạng thái từng giao dịch và hiệu quả của đội ngũ bán hàng theo thời gian thực.
Chuẩn hóa chăm sóc khách hàng bất động sản Tích hợp công cụ ticket quản lý yêu cầu bảo trì, khiếu nại về dịch vụ hoặc sản phẩm. Hỗ trợ chăm sóc khách hàng dài hạn để xây dựng mối quan hệ bền vững và tăng cơ hội bán chéo (cross-selling).
Phân loại khách hàng tự động Phân khúc khách hàng dựa trên tiêu chí như loại hình bất động sản quan tâm, vị trí địa lý, khả năng tài chính, hoặc lịch sử giao dịch để tối ưu hóa chiến lược bán hàng và marketing.
Dự báo doanh số và phân tích thị trường Cung cấp báo cáo dự báo doanh số và phân tích dữ liệu thị trường, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định đầu tư và chiến lược bán hàng phù hợp với tình hình thực tế.
Tích hợp hệ sinh thái quản lý bất động sản Đồng bộ dữ liệu với phần mềm quản lý dự án, hệ thống kế toán, và công cụ tiếp thị để quản lý toàn diện từ tiếp thị dự án đến bán hàng và chăm sóc sau bán hàng.
Quản lý tài sản và dự án bất động sản Hỗ trợ quản lý danh mục bất động sản với thông tin chi tiết về từng tài sản, trạng thái bán hàng, và tiến độ xây dựng. Cảnh báo khi dự án có thay đổi hoặc cần cập nhật thông tin.
Tối ưu chiến dịch marketing tự động Tạo và triển khai chiến dịch marketing cá nhân hóa, gửi thông điệp quảng bá dự án đến đúng nhóm khách hàng tiềm năng, gia tăng tỷ lệ chuyển đổi từ quan tâm thành giao dịch thực tế.
Hỗ trợ quản lý hợp đồng và thủ tục pháp lý Tích hợp công cụ quản lý hợp đồng và tài liệu pháp lý, giúp giảm thiểu thời gian xử lý giấy tờ và đảm bảo tiến trình giao dịch diễn ra thuận lợi.
Tích hợp đa nền tảng Cho phép sử dụng trên cả máy tính và thiết bị di động, giúp đội ngũ bán hàng và quản lý truy cập thông tin bất động sản nhanh chóng, mọi lúc mọi nơi.

Xem thêm: TOP 5 phần mềm quản lý bán gas được ưa chuộng nhất thị trường Việt Nam

Một số ưu điểm NextX CRM bất động sản

  • Quản lý các dữ liệu tập trung
  • Lưu trữ  các lịch sử thao tác với lead khách hàng tiềm năng
  • Theo dõi những tương tác của khách hàng trong quá trình kinh doanh 
  • Chuẩn hóa được quy trình chăm sóc khách hàng
  • Thúc đẩy truyền thông, tương tác nội bộ
  • Dự báo chất lượng của sản phẩm
  • Khả năng mở rộng trong tương lai

Điểm nổi bật của phần mềm CRM cho bất động sản NextX:

  • Hỗ trợ khách hàng có thể cá nhân hóa quy trình Marketing Automation.
  • Báo cáo hoạt động của hệ thống phần mềm.
  • Ngoài ra, phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng NextX CRM hoạt động với tất cả các tính năng của thiết bị máy tính bảng, laptop hoặc điện thoại thông minh của bạn.
  • Người dùng có thể thuận tiện truy cập  web – app bất cứ khi nào, nơi đâu mà họ muốn.

Chi phí sử dụng phần mềm CRM NextX:

Gói dịch vụ Chi phí sử dụng phần mềm CRM NextX cho bất động sản
Gói BASIC 750.000đ/người dùng/năm, phí khởi tạo: 2.400.000đ. Phù hợp cho các doanh nghiệp nhỏ mới triển khai hệ thống quản lý khách hàng.
Gói STANDARD 7.200.000đ/năm cho 10 người dùng, thêm 600.000đ/người dùng/năm nếu vượt quá. Thích hợp cho đội nhóm bán hàng vừa và nhỏ.
Gói PROFESSIONAL 9.600.000đ/năm cho 20 người dùng, cộng thêm 500.000đ/người dùng/năm. Lựa chọn lý tưởng cho các doanh nghiệp phát triển với quy mô nhân sự mở rộng.
Gói ENTERPRISE 12.000.000đ/năm cho 30 người dùng, thêm 400.000đ/người dùng/năm. Dành cho doanh nghiệp bất động sản lớn, cần quản lý đa dạng dự án và khách hàng.
Gói SUPER ON DEMAND 19.000.000đ/năm cho 50 người dùng, thêm 350.000đ/người dùng/năm. Hỗ trợ quản lý dữ liệu lớn với đội ngũ bán hàng rộng khắp.
Gói ULTIMATE 36.000.000đ/năm cho 100 người dùng, thêm 300.000đ/người dùng/năm. Đáp ứng nhu cầu quản lý toàn diện cho doanh nghiệp bất động sản quy mô rất lớn.
Gói ON PREMISE Tùy chỉnh theo yêu cầu doanh nghiệp và triển khai trên server riêng. Phù hợp với các đơn vị có quy trình nghiệp vụ phức tạp cần tùy chỉnh linh hoạt.

2. Phần mềm EZSale CRM cho bất động sản 

EZSale - Giải pháp tổng đài CRM

Xem thêm: 8 chỉ số KPI Marketing quan trọng giúp cải thiện hiệu quả công việc

Giải pháp CRM trong doanh nghiệp của EZSale là phần mềm chăm sóc khách hàng, quản lý và dành cho các công ty trong lĩnh vực ngành bất động sản. Việc lưu trữ và tích hợp dữ liệu khách hàng trở nên rất khó khăn khi doanh nghiệp. Có nhiều nguồn và kênh khác nhau để lấy thông tin khách hàng. Chẳng hạn như từ trang web hoặc Facebook. Một số lượng lớn nhân viên telesale gây quá tải cho quản lý của công ty. Ngoài ra, bạn không thể kiểm soát hoàn toàn hiệu suất và tốc độ làm việc của nhân viên. Hệ thống CRM của EZSale giúp bạn giải quyết vấn đề. Tất cả công việc đều được quản lý và dữ liệu được lưu trữ, phân tán một cách khôn ngoan và hiệu quả. 

Một số tính năng tuyệt vời của hệ thống CRM là: 

  • Tích hợp đa kênh cho phép doanh nghiệp quản lý thông tin khách hàng và giữ nó nhất quán 
  • Đánh giá tiến độ công việc và các chỉ số KPI một cách minh bạch cao
  •  Góp phần đơn giản hóa và xuyên suốt quá trình bán hàng qua điện thoại và quy trình kinh doanh bán hàng. 
  • Ghi lại thời gian bằng hệ thống “Báo cáo vị trí” quản lý chất lượng cuộc gọi của nhân viên.

3. Phần mềm Hubspot CRM cho bất động sản

 Xem thêm: Top 6 phần mềm quản lý dự án tốt nhất tại Việt Nam hiện nay

HubSpot CRM dành cho  ngành bất động sản là một phần của Trung tâm bán hàng. Và có thể được tích hợp với trung tâm marketing, CMS và dịch vụ để có nhiều chức năng hơn nữa. Công cụ này hoàn hảo cho các đại lý công ty môi giới bất động sản muốn mở rộng quy mô. Tất cả hệ thống của họ ở một nơi và có tính nhất quán. 

Với phần mềm HubSpot, doanh nghiệp có thể:

  • Tạo và theo dõi các chiến dịch tiếp thị đa kênh một cách tập trung. 
  • Tạo trang đích và thử nghiệm A/B.
  • Tạo nguồn lực tiếp thị và cơ sở kiến ​​thức 
  • Theo dõi khách hàng toàn diện với chế độ 360 độ.
  • Tạo email hỗ trợ khách hàng. 
  • Tạo một lịch trình cá nhân.

4. Bitrix24 – CRM phần mềm quản lý bất động sản

phan-mem-bitrix24

Xem thêm: Không thể rời mắt TOP 6 phần mềm quản lý chấm công bậc nhất hiện nay

Bitrix24 cung cấp được chức năng đa phương tiện và nâng cao trong giao diện CRM. Các nhà môi giới có thể tương tác trực tiếp với khách hàng. Thông qua việc trò chuyện video trực tiếp, nhắn tin trên social, biểu mẫu gọi lại và trò chuyện qua điện thoại. 

Phần mềm Bitrix24 cũng có các công cụ quản lý quy trình bán hàng. Giúp bạn theo dõi toàn bộ dự án và hoàn thành công việc đúng thời hạn. Tự động hóa kênh bán hàng cho phép bạn loại bỏ các tác vụ thủ công. Khỏi quy trình bán hàng của mình. Một tính năng hiệu quả khác là bạn có thể theo dõi chi phí marketing. Và tính toán được lợi tức đầu tư mà không cần cài đặt công cụ khác. 

Các nhóm chức năng cơ bản của phần mềm bất động sản Bitrix24 CRM bao gồm: 

  • Chăm sóc khách hàng CRM và quản lý khách hàng tiềm năng. 
  • Marketing trên đa kênh
  • Quản lý dự án và nhóm
  • Dịch vụ khách hàng và truyền thông
  • Không gian làm việc được thống nhất
  •  Thích hợp cho các công việc từ xa.

5. SlimCRM – Phần mềm CRM ngành bất động sản cho môi giới

Xem thêm: Tin được không, TOP1 phần mềm bán hàng Facebook đạt triệu đơn

Tính năng cụ thể của SlimCRM dành cho đơn vị kinh doanh bất động sản: 

  • Thu thập khách hàng tiềm năng đa kênh, phân khúc khách hàng tiềm năng rõ ràng và theo dõi toàn bộ quá trình chăm sóc khách hàng.
  •  Tạo kho dữ liệu khách hàng chi tiết, bí mật. Nó không chỉ cung cấp các công cụ chăm sóc và hỗ trợ khách hàng. Mà còn bán thêm và bán chéo qua SMS và email. 
  • Quản lý ngay hiệu suất bán hàng và tiếp thị của bạn bằng số liệu thống kê cơ hội. 
  • Số lượng khách hàng tiềm năng được tạo ra bởi doanh số bán hàng. Quản lý Lead được chỉ định, tỷ lệ chốt hợp đồng, thời gian chuyển đổi trung bình, v.v.
  • Hệ thống báo cáo thời gian thực tự động và trực quan. Giúp bạn dễ dàng tính toán lợi nhuận và ghi lại doanh số bán hàng, marketing cũng như các chi phí khác. 
  • Việc ghi nhận thu nhập giúp thúc đẩy công việc và nâng cao tinh thần của nhân viên.
  • Tính năng tài chính giúp bạn tính toán hoa hồng mục tiêu KPI. Bằng phần mềm quản lý KPI một cách chính xác cho nhà môi giới. 
  • Cải thiện hiệu suất trong toàn tổ chức của bạn với nhiều tính năng quy trình làm việc nội bộ. 
  • Tiếp nhận nhân viên mới một cách nhanh chóng với nhiều tính năng học tập và phát triển.

6. Phần mềm Zoho CRM cho bất động sản

Xem thêm: Tât tần tật thuật ngữ Marketing cơ bản mà Marketer cần biết

Vì Zoho CRM là ứng dụng được phát triển bởi một công ty. Từ đó, nhà môi giới có thể dễ dàng lưu trữ thông tin khách hàng. Cập nhật quỹ và dự án bất động sản, khớp yêu cầu của khách hàng với các dự án hiện có và hoàn tất giao dịch nhanh nhất có thể.  Phần mềm cho bất động sản Zoho CRM đơn giản hóa việc quản lý khách hàng. Ngoài việc cập nhật thông tin khách hàng trực tiếp từ danh bạ điện thoại, nó còn cho phép các bên trung gian ghi nhận thêm các thắc mắc của khách hàng. Thông qua các biểu mẫu trong phần mềm bất động sản quản lý Zoho CRM. 

Tất cả đều có thể đồng bộ với hệ thống điện toán đám mây của công ty. Hệ thống dữ liệu nguồn dự án bất động sản không chỉ được sàn môi giới cập nhật. Thường xuyên mà còn thông qua các kết nối. Cung cấp sự hỗ trợ hoàn hảo cho các nhà môi giới làm việc theo nhóm. Trưởng phòng có thể dễ dàng theo dõi nguồn sản phẩm, trạng thái công việc. Và lịch sử tương tác với khách hàng của các thành viên trong nhóm. Cho phép họ điều chỉnh ngay lập tức các chiến lược kinh doanh và nâng cao hiệu quả bán hàng. Điều này cho phép các nhà môi giới truy cập phần mềm và thực hiện các công việc đơn giản mọi lúc, mọi nơi.

VII. Kết luận 

Bài viết trên đây NextX nói cho bạn biết về những khó khăn, lợi ích và những tính năng của phần mềm CRM bất động sản. Để từ đó việc triển khai CRM phần mềm cho doanh nghiệp nghiệp hiệu quả. Giúp cho bạn quản lý từng dự án hợp đồng, từng thông tin khách hàng lead. Ngoài ra đó giúp bạn dễ dàng chăm sóc và quản lý khách hàng hơn so với khi sử dụng biện pháp truyền thống.

Để tìm cho mình một phần mềm CRM thì hãy tìm hiểu kỹ xem có sự phù hợp cho bạn hay không qua các yếu tố. NextX cũng là một trong các phần mềm tốt nhất hiện nay trong CRM cho bất động sản. Hướng đến tính cá nhân hoá cho từng khách hàng. Hãy theo dõi trang tin NextX để tìm hiểu thêm về các phần mềm quản lý bán hàng cũng như mua phần mềm nhé! 

NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải.

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ

>>Giải pháp chính:

Phần mềm CRM

Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo

Phần mềm CRM cho bất động sản

Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành

Phần mềm CRM cho bảo hiểm

Phần mềm CRM cho vận tải logistic

Phần mềm CRM cho dược phẩm

Phần mềm CRM cho ô tô xe máy

Phần mềm CRM quản lý Spa

>>Phòng Marketing:

Phần mềm quản lý khách hàng

>>Phòng kinh doanh:

Phần mềm quản lý kinh doanh

Phần mềm quản lý công việc

Phần mềm định vị nhân viên thị trường

Phần mềm quản lý dự án

>>Phòng nhân sự:

Phần mềm quản lý nhân sự

Phần mềm giám sát nhân viên

Phần mềm quản lý chấm công

Phần mềm quản lý telesale

Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale

>>Phòng hỗ trợ khách hàng:

Phần mềm chăm sóc khách hàng,

Loyalty App – app chăm sóc khách hàng

Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center

Phần mềm tổng đài ảo Call Center

>>Phòng hệ thống phân phối:

Phần mềm quản lý hệ thống phân phối

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH

Phần mềm DMS

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG

Phần mềm quản lý bán hàng

Rate this post