TOP 6 phần mềm quản lý telesales hiệu quả nhất trên thị trường hiện nay

Trong môi trường kinh doanh ngày nay, telesales là một nhiệm vụ quan trọng đối với các doanh nghiệp trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Việc gọi điện chào mời khách hàng sử dụng dịch vụ, đặc biệt trong các ngành như y tế, spa, du lịch, bảo hiểm, tài chính hay đơn giản là bán hàng online, đòi hỏi sự chính xác và hiệu quả cao. Chính vì vậy, phần mềm quản lý telesales đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng. Để nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quá trình làm việc, các doanh nghiệp ngày càng hướng đến sự hỗ trợ từ các phần mềm quản lý telesales tiên tiến. Trong bài viết này, NextX – Phần mềm quản lý telesales sẽ cùng tìm hiểu về những lợi ích và tính năng mà một phần mềm quản lý telesales hiện đại mang lại.

Phần mềm	Chi phí sử dụng	Ưu điểm
NextX Call	– Gói BASIC: 120.000đ/user/tháng (phí khởi tạo phần mềm là 2.400.000đ). – Gói STANDARD: 150.000đ/user/tháng (phí khởi tạo phần mềm là 2.400.000đ). – Gói PROFESSIONAL: 180.000đ/user/tháng (phí khởi tạo phần mềm là 2.400.000đ).	Tích hợp NextX CRM + NextX AI giúp dự đoán quy trình khách hàng để phân bổ cuộc gọi phù hợp.
EZSale	99.000đ/tháng, miễn phí dùng thử 3 ngày	Hệ thống đơn giản, dễ sử dụng, phù hợp với doanh nghiệp vừa và nhỏ. Hỗ trợ thử nghiệm miễn phí trong 3 ngày.
VOIP24H	– Gói PRO: 250.000đ/tháng – Gói BUSINESS: 375.000đ/tháng – Gói ENTERPRISE: 586.000đ/tháng	Linh hoạt với nhiều gói dịch vụ đáp ứng mọi quy mô doanh nghiệp. Tích hợp tính năng ghi âm cuộc gọi và báo cáo chi tiết.
OMICall	200.000đ/user/tháng – 350.000đ/user/tháng	Đa dạng tính năng từ quản lý cuộc gọi đến báo cáo thông minh. Hỗ trợ tốt trên cả PC và thiết bị di động.
TeleHUB	Liên hệ	Tùy chỉnh linh hoạt theo nhu cầu doanh nghiệp. Giao diện thân thiện và dễ sử dụng.
Callio	– Gói BASIC: 50.000đ/người – Gói PRO: 200.000đ/người – Gói ULTIMATE: 300.000đ/người	Chi phí thấp với gói Basic phù hợp cho doanh nghiệp mới bắt đầu. Tích hợp đa kênh và hỗ trợ chiến lược telesales hiệu quả.

Mục lục

I. Phần mềm quản lý gọi điện telesales là gì?

Xem thêm: Top 6 phần mềm CRM cho Spa thẩm mỹ viện tốt nhất hiện nay cho bạn

Phần mềm quản lý telesales là một công cụ đặc biệt được thiết kế để hỗ trợ và tối ưu hóa các hoạt động telesales trong môi trường doanh nghiệp đặc biệt cho các bộ phận chăm sóc khách hàng qua điện thoại và mời chào dịch vụ qua điện thoại. Với sự phổ biến ngày càng cao của telesales trong chiến lược marketing tiếp thị và bán hàng. Phần mềm này trở thành một nguồn lực quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình. Tăng cường tương tác với khách hàng, và đạt được hiệu suất bán hàng cao nhất.

II. Các tính năng quan trọng của phần mềm quản lý telesales

Tích hợp và cập nhật thông tin khách hàng từ nhiều nguồn, phân loại và tối ưu hóa chiến lược bán hàng. Giúp nhân viên dễ dàng theo dõi và không bỏ lỡ cơ hội quan trọng.
Ghi chú chi tiết và lịch sử cuộc gọi giúp tối ưu hóa chiến lược bán hàng, đồng thời lên lịch và nhắc nhở để tránh bỏ lỡ các cuộc gọi quan trọng.
Nhân viên có thể gọi qua web app hoặc mobile app, tiết kiệm thời gian và cải thiện chất lượng cuộc gọi. Tính năng ghi âm hỗ trợ đào tạo và đánh giá chất lượng.
Công cụ phân tích giúp theo dõi hiệu suất và tạo báo cáo, từ đó điều chỉnh chiến lược telesales và lên kế hoạch marketing hiệu quả hơn.
Tự động gửi tin nhắn, xử lý dữ liệu và lên lịch cuộc gọi, giúp nhân viên tiết kiệm thời gian và giảm thiểu lỗi.
Nhắc nhở về cuộc gọi và sự kiện quan trọng, giúp nhân viên luôn chuẩn bị tốt cho mỗi cuộc gọi và duy trì hiệu suất làm việc.
Theo dõi hiệu suất và cung cấp công cụ đào tạo giúp nâng cao kỹ năng và chất lượng công việc của nhân viên telesales.
Đảm bảo mọi cuộc gọi tuân thủ các quy định và chính sách của doanh nghiệp, bảo vệ thông tin khách hàng và uy tín doanh nghiệp.
Liên kết với CRM để đồng bộ dữ liệu khách hàng và telesales, tối ưu hóa quy trình làm việc và nâng cao chất lượng tương tác.

III. Lợi ích có được khi sử dụng phần mềm quản lý telesales

Phần mềm quản lý telesales mang đến nhiều lợi ích nổi bật, trong đó tăng cường hiệu suất bán hàng là yếu tố quan trọng. Nhờ vào việc tổ chức và cung cấp thông tin khách hàng một cách chi tiết, nhân viên telesales có thể xác định và tận dụng cơ hội bán hàng tiềm năng một cách hiệu quả. Các tính năng như lưu trữ lịch sử mua hàng và ưu đãi tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa, giúp tối ưu hóa chiến lược bán hàng và đảm bảo sự thành công trong từng giao dịch. Cùng với đó, khả năng nâng cao tương tác khách hàng thông qua việc ghi chú chi tiết về các cuộc gọi giúp nhân viên dễ dàng hiểu được nhu cầu và mong muốn của khách hàng, từ đó tạo ra các cuộc gọi được cá nhân hóa, gia tăng sự hài lòng và củng cố mối quan hệ lâu dài.

Thêm vào đó, phần mềm còn giúp quản lý lịch trình hiệu quả thông qua tính năng tự động nhắc nhở, giúp nhân viên không bỏ lỡ bất kỳ cơ hội quan trọng nào. Việc tích hợp công nghệ gọi điện thoại trực tiếp từ hệ thống cũng tiết kiệm thời gian và nâng cao năng suất làm việc, giúp nhân viên dễ dàng thực hiện cuộc gọi mà không gặp phải sự gián đoạn. Bên cạnh đó, các tính năng như phân tích dữ liệu và báo cáo giúp theo dõi hiệu suất bán hàng, từ đó đưa ra chiến lược điều chỉnh phù hợp để cải thiện kết quả công việc. Hơn nữa, tính năng tự động hóa công việc tiếp thị không chỉ giảm bớt công việc thủ công mà còn tạo ra quy trình làm việc linh hoạt và hiệu quả, giúp nhân viên có thể tập trung vào các nhiệm vụ chiến lược quan trọng.

IV. Tiêu chí để lựa chọn được phần mềm quản lý telesales phù hợp

TOP 5 phần mềm quản lý telesales hiệu quả nhất trên thị trường hiện nay

Xem thêm: Top 5 phần mềm CRM cho bất động sản kinh doanh tốt nhất thị trường

Phần mềm cần kết nối mượt mà với các công cụ khác như CRM, hệ thống bán hàng, email marketing hoặc các kênh mạng xã hội để đồng bộ dữ liệu và tối ưu quy trình làm việc.
Phần mềm cần kết nối mượt mà với các công cụ khác như CRM, hệ thống bán hàng, email marketing, hoặc các kênh mạng xã hội để đồng bộ dữ liệu và tối ưu quy trình làm việc.
Bao gồm tự động phân bổ khách hàng tiềm năng, tự động lưu trữ thông tin cuộc gọi, lên lịch gọi hoặc nhắc nhở. Những tính năng này giúp giảm tải công việc thủ công và tăng hiệu quả làm việc.
Phần mềm cần có khả năng lưu trữ chi tiết thông tin khách hàng (tên, lịch sử mua hàng, nhu cầu) và hỗ trợ nhân viên xây dựng chiến lược tiếp cận phù hợp.
Phần mềm nên cung cấp các báo cáo chi tiết về số lượng cuộc gọi, tỷ lệ chốt đơn, hoặc hiệu quả làm việc của đội ngũ telesales để doanh nghiệp có thể đánh giá và cải thiện chiến lược kinh doanh.
Một giao diện đơn giản, trực quan giúp nhân viên dễ làm quen, giảm thời gian đào tạo và hạn chế sai sót trong quá trình sử dụng.
Phần mềm cần đáp ứng tốt khi doanh nghiệp phát triển hoặc có yêu cầu đặc thù theo từng lĩnh vực kinh doanh.
Đảm bảo phần mềm vận hành tốt trên cả máy tính và thiết bị di động, giúp nhân viên telesales làm việc linh hoạt mọi lúc, mọi nơi.
Nên lựa chọn phần mềm có chi phí phù hợp, đi kèm chính sách dùng thử và đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp để đảm bảo vận hành ổn định và nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh.

IV. TOP 5 phần mềm quản lý gọi điện telesales tốt nhất trên thị trường

1. Phần mềm quản lý telesales NextX Call

TOP 5 phần mềm quản lý telesales hiệu quả nhất trên thị trường hiện nay

Xem thêm: Top 7 phần mềm ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tốt nhất thị trường

NextX là một giải pháp chuyển đổi số toàn diện, cung cấp hệ thống quản lý kinh doanh All-in-One với hơn 50 phân hệ tích hợp trên duy nhất một nền tảng. Với hơn 10.000 doanh nghiệp đang sử dụng, NextX trở thành một trong những nền tảng phần mềm CRM hàng đầu tại Việt Nam, giúp các doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn bao giờ hết. Các phân hệ của NextX bao gồm NextX CRM (quản lý khách hàng và chăm sóc khách hàng), NextX Call (quản lý cuộc gọi telesales), NextX Bán hàng (quản lý bán hàng đa kênh), NextX DMS (quản lý phân phối và giám sát nhân viên thị trường), cùng NextX Loyalty (quản lý chăm sóc khách hàng thân thiết). Hệ thống NextX không chỉ mạnh mẽ trong việc tự động hóa quy trình kinh doanh mà còn giúp doanh nghiệp tăng cường hiệu quả bán hàng, chăm sóc khách hàng, và quản lý toàn bộ chuỗi cung ứng.

Đặc biệt, phần mềm NextX Call là một công cụ mạnh mẽ trong việc quản lý cuộc gọi telesales, giúp các doanh nghiệp nâng cao chất lượng cuộc gọi và tối ưu hóa quy trình bán hàng qua điện thoại. Được tích hợp trí tuệ nhân tạo NextX AI, phần mềm này có khả năng phân tích chất lượng cuộc gọi và tự động chuyển đổi âm thanh thành văn bản tiếng Việt. Hệ thống còn hỗ trợ tự động phân phối khách hàng tiềm năng, giúp nhân viên telesales dễ dàng tiếp cận khách hàng theo các tiêu chí đã được xác định trước. Với các tính năng tiên tiến như giải pháp chống khóa số, tự động hóa các chiến dịch marketing đa kênh, và tích hợp trên cả di động lẫn web, NextX Call mang lại một giải pháp hoàn hảo cho việc quản lý và tối ưu hóa các cuộc gọi telesales trong mọi doanh nghiệp. Một số tính năng nổi bật của giải pháp quản lý cuộc gọi telesales của NextX:

Tính năng	Mô tả chi tiết
Tích hợp với CRM NextX	Tạo hệ sinh thái quản lý telesales đầy đủ và hiệu quả, kết nối trực tiếp với phần mềm CRM.
Trí tuệ nhân tạo NextX AI	Phân tích chất lượng cuộc gọi và tự động dịch từ âm thanh sang tiếng Việt.
Giải pháp chống khóa số	Chuyển tiếp giữa các số, giảm nguy cơ bị khóa số khi thực hiện telesales.
Tự động phân phối lead	Phân chia khách hàng tiềm năng cho các đội sales dựa trên các tiêu chí xác định trước.
Tự động hóa marketing đa kênh	Tích hợp hơn 50 kịch bản tự động hóa giúp chăm sóc khách hàng qua Facebook, Zalo, Email, SMS, v.v.
Quản lý công việc và dự án	Theo dõi tiến độ công việc qua các biểu đồ Gantt và Kanban, tổ chức tài liệu, số hóa giấy tờ.
Chấm công bằng nhận diện khuôn mặt	Hỗ trợ chấm công nhân viên qua Face ID và định vị qua ứng dụng di động.
Quản lý lịch chăm sóc khách hàng	Tự động lên lịch chăm sóc khách hàng qua các nền tảng đa dạng như Email, SMS, Facebook, Zalo.
Cá nhân hóa kịch bản cuộc gọi	Tùy chỉnh các kịch bản cuộc gọi theo nhóm khách hàng, ngành nghề, mục tiêu kinh doanh.
Lưu trữ thông tin chi tiết về khách hàng	Lưu trữ và truy xuất thông tin chi tiết về khách hàng như lịch sử giao dịch, sở thích và điểm tiếp xúc.
Tự động phân loại lead và phân công công việc	Phân loại khách hàng tiềm năng và phân công công việc theo từng đội ngũ telesales, đảm bảo sự cá nhân hóa.
Theo dõi và đánh giá hiệu suất cá nhân	Giám sát hiệu suất làm việc của từng nhân viên telesales, đánh giá kết quả và tối ưu hóa chiến lược bán hàng.

TOP 6 phần mềm quản lý cuộc gọi cho spa, thẩm mỹ viện, beauty tốt nhất hiện nay

Xem thêm: Top phần mềm CRM phổ biến và tốt nhất trên thị trường hiện nay

Ưu điểm của phần mềm quản lý telesales:

Phần mềm quản lý cuộc gọi telesales hoàn thiện nhất tại Việt Nam.
Tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) và CRM tạo hệ sinh thái đồng bộ.
Giao diện trực quan, dễ sử dụng trên cả desktop và mobile.
Hoạt động ổn định, bảo mật cao, an toàn thông tin.
Tùy chỉnh kịch bản, quy trình phù hợp với từng ngành nghề.
Tự động phân loại và phân phối lead nâng cao hiệu suất làm việc.
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đa kênh, phản hồi nhanh.
Phát triển bởi Công ty Cổ phần Tương lai NextX – đơn vị chuyển đổi số uy tín với hơn 10.000 khách hàng.

Chi phí sử dụng phần mềm:

NextX Call cung cấp ba gói dịch vụ linh hoạt phù hợp với nhu cầu quản lý telesales của doanh nghiệp: BASIC, STANDARD và PROFESSIONAL.

Gói BASIC: 120.000 VNĐ/user/tháng (phí khởi tạo phần mềm: 2.400.000 VNĐ).
Gói STANDARD: 150.000 VNĐ/user/tháng (phí khởi tạo phần mềm: 2.400.000 VNĐ).
Gói PROFESSIONAL: 180.000 VNĐ/user/tháng (phí khởi tạo phần mềm: 2.400.000 VNĐ).

Với chi phí trung bình từ 120.000 VNĐ – 180.000 VNĐ/user/tháng, đây là một khoản đầu tư nhỏ so với các chi phí khác nhưng mang lại hiệu quả lớn trong việc nâng cao năng suất và quản lý hiệu quả đội ngũ telesales.

Tính toán đơn giản, nếu doanh nghiệp có 10 user sử dụng, chi phí đầu tư một năm chỉ khoảng 14.400.000 VNĐ – 21.600.000 VNĐ. Mức đầu tư này còn thấp hơn chi phí lương của một nhân viên telesales mỗi tháng.

2. Phần mềm quản lý telesales EZSale

Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý kinh doanh hiệu quả nhất cho doanh nghiệp Việt

EZSale là một phần mềm quản lý telesales mạnh mẽ và toàn diện. Được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý và tối ưu hóa quá trình telesales của họ. Dưới đây là một số đặc điểm nổi bật của EZSale:

EZSale cung cấp một nền tảng tích hợp cho nhiều chức năng. Bao gồm quản lý liên hệ, quản lý thông tin khách hàng, lên kế hoạch công việc,…
Tích hợp một hệ thống quản lý liên hệ mạnh mẽ. Giúp theo dõi thông tin chi tiết về khách hàng, lịch sử tương tác.
Cung cấp công cụ quản lý nhiệm vụ và lịch trình, giúp nhân viên telesales tổ chức công việc của họ một cách hiệu quả. Theo dõi tiến độ và đảm bảo không bỏ sót công việc quan trọng.
EZSale hỗ trợ tích hợp hệ thống gọi điện thoại, giúp quản lý. Và lưu trữ cuộc gọi, thuận tiện cho việc theo dõi và đánh giá hiệu suất telesales.
Dựa trên thông tin khách hàng chi tiết, EZSale giúp tăng cường khả năng chăm sóc khách hàng. Tạo ra chiến lược tiếp thị tối ưu và tăng cường mối quan hệ với khách hàng.
Nền tảng có tính năng tương tác nhóm, giúp nhóm telesales làm việc cùng nhau. Chia sẻ thông tin và hỗ trợ lẫn nhau để đạt được mục tiêu kinh doanh.
EZSale cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo để đo lường hiệu suất telesales. Từ đó giúp doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược và tối ưu hóa quá trình làm việc.

3. Phần mềm quản lý telesales VOIP24H

Voip24h

Xem thêm: Top 6 phần mềm quản lý chăm sóc khách hàng tốt nhất trên thị trường

VOIP24H telesales Software với giao diện sử dụng dễ dàng và linh hoạt. Giúp xử lý công việc một cách rõ ràng và tiết kiệm chi phí. Quản lý nhân viên telesales trở nên chuyên nghiệp hơn bao giờ hết:

Cuộc gọi được ghi âm và lưu trữ hoàn toàn, việc nghe lại file dễ dàng như việc nghe nhạc.
Chọn số điện thoại của khách hàng và thực hiện cuộc gọi trực tiếp mà không cần nhập số bằng tay.
Hiển thị thông tin người gọi trực tiếp trên cửa sổ, giúp tăng cường hiệu suất của dịch vụ CSKH & tổng đài.
Thông tin sẽ được ghi lại ngay trong quá trình cuộc gọi diễn ra.
Cuộc gọi chỉ được chuyển đến nhân viên phụ trách khách hàng cụ thể.
Phần mềm có thể sử dụng ở bất kỳ đâu có kết nối Internet.
Tự động thực hiện cuộc gọi đánh giá để loại bỏ các số ảo, số bận, và trường hợp mất kết nối.

4. Phần mềm quản lý telesales OMICall

Giải pháp quản lý khách hàng toàn diện OMICall bao gồm ứng dụng CRM, hệ thống quản lý chat đa kênh, và Call Center. Đây là một hệ thống mang lại cái nhìn tổng thể và cải thiện trải nghiệm khách hàng trên toàn bộ hành trình. Nhằm xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài và bền vững:

Nhận diện khách hàng gọi tới, xem trước lịch sử trao đổi trước khi tiếp nhận cuộc gọi.
Hệ thống tiếp nhận cuộc gọi đến qua kịch bản trả lời tự động IVR, tự động chia khách hàng tới đầu nhân viên kinh doanh.
Thiết lập Voice Brandname, khẳng định thương hiệu. Tất cả nhân viên gọi từ một số tổng đài duy nhất, gia tăng độ tin cậy và tỷ lệ nhấc máy.
Sử dụng Callio đồng thời cả trên app và máy tính. Cả team có thể cùng thao tác trên một hệ thống.
Toàn bộ nội dung cuộc gọi với khách hàng được lưu trữ trên nền tảng đám mây không giới hạn.
Quản lý sale dễ dàng giám sát hoạt động telesales theo báo cáo thời gian thực và nội dung các đoạn ghi âm bởi AI speech-to-text.

5. Phần mềm quản lý telesales TeleHUB

TeleHUB là giải pháp phần mềm quản lý cuộc gọi telesales hàng đầu, được thiết kế để tối ưu hóa hiệu suất làm việc của đội ngũ bán hàng qua điện thoại. Với công nghệ hiện đại và tích hợp các tính năng tiên tiến, TeleHUB giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình telesales, nâng cao hiệu quả chốt đơn và cải thiện trải nghiệm khách hàng. Điểm nổi bật của TeleHUB:

Phân bổ lead tự động, lên lịch gọi nhắc nhở và tạo kịch bản bán hàng thông minh.
Kết nối dễ dàng với các nền tảng CRM, email, SMS, và các kênh mạng xã hội để quản lý khách hàng đồng bộ.
Cung cấp báo cáo chi tiết về hiệu suất cuộc gọi, chất lượng lead và tỷ lệ chuyển đổi theo thời gian thực.
Lưu trữ toàn bộ lịch sử giao tiếp, hỗ trợ cá nhân hóa dịch vụ qua thông tin khách hàng.
Phù hợp với cả doanh nghiệp nhỏ và các tập đoàn lớn, dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu.

6. Phần mềm quản lý telesales Callio

Callio - Giải pháp tổng đài cho ngành Spa

Xem thêm: CRM là gì? So sánh top 6 phần mềm CRM tốt nhất hiện nay

Giải pháp Callio đưa ra cách tiếp nhận. Và quản lý mọi yêu cầu từ khách hàng qua nhiều kênh một cách mượt mà. Đảm bảo sự thống nhất, liên tục và đồng bộ. Callio thực hiện quá trình tiếp nhận tương tác, phân phối Ticket, gán trách nhiệm, theo dõi và quản lý Ticket, lịch sử tương tác. Giúp giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh chóng, chính xác và hiệu quả. Một số tính năng nổi bật của phần mềm:

Tổng hợp tất cả các kênh giao tiếp và tương tác với khách hàng trên nền tảng Callio. Nhân viên CSKH có thể phản hồi ngay trên một màn hình với đầy đủ thông tin. Mà không cần chuyển đổi giữa các công cụ khác nhau. Từ đó tăng cường hiệu suất và đồng bộ hóa thông điệp gửi đến khách hàng.
Mọi yêu cầu tư vấn và khiếu nại từ khách hàng trên mọi kênh đều được ghi nhận và tự động tạo phiếu. Hệ thống cũng sử dụng phân loại ticket đa cấp, kết hợp với SLA (cam kết chất lượng dịch vụ) và Alarm/Alert (nhắc nhở/cảnh báo). Để đảm bảo không bỏ sót bất kỳ sự vụ nào.
Hệ thống áp dụng cơ chế phân quyền đa cấp (Agent, Supervisor, Admin, Super Admin). Để đảm bảo mỗi người có thể truy cập và quản lý thông tin liên quan mà không gây rủi ro về an ninh dữ liệu.
Hệ thống tự động nhận diện và cập nhật thông tin khách hàng ngay lập tức khi có sự tương tác. Giúp nhân viên CSKH có cái nhìn toàn diện về khách hàng ngay từ những giây đầu tiên. Đồng thời nâng cao khả năng chăm sóc và trải nghiệm khách hàng.
Theo dõi, đánh giá và phân tích hiệu suất của nhân viên cùng với mức độ hài lòng của khách hàng trên nhiều kênh như Hotline, Chat, Facebook,… ngay trong thời gian thực.

V. Kết luận

Đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt, việc lựa chọn phần mềm quản lý telesales phù hợp đã trở thành một phần quan trọng của chiến lược kinh doanh. Với sự kết hợp giữa đào tạo hiệu quả, theo dõi hiệu suất, và tự động hóa thông minh. Phần mềm quản lý telesales không chỉ giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian mà còn tăng cường chất lượng dịch vụ. Cùng khám phá thêm về cách phần mềm quản lý telesales có thể đồng hành và hỗ trợ doanh nghiệp của bạn trên con đường thành công. Hãy theo dõi trang tin NextX để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn trong kinh doanh nhé.

NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải.

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ

>>Giải pháp chính:

Phần mềm CRM

Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo

Phần mềm CRM cho bất động sản

Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành

Phần mềm CRM cho bảo hiểm

Phần mềm CRM cho vận tải logistic

Phần mềm CRM cho dược phẩm

Phần mềm CRM cho ô tô xe máy

Phần mềm CRM quản lý Spa

>>Phòng Marketing: