Làm quán ăn nhỏ đã lâu, muốn mở rộng quy mô thì không thể thiếu phần mềm quản lý quán ăn. Một công cụ giúp doanh nghiệp quản lý nhân sự, thực đơn và chi phí. Nâng cao năng suất làm việc hơn làm việc bằng sổ sách. Vậy bạn đã biết những tiêu chí và phần mềm phù hợp với quán ăn của mình chưa? Cùng NextX – Phần mềm quản lý nhân viên tìm hiểu 5 phần mềm quản lý quán ăn tốt nhất hiện nay nhé.
Mục lục
Hiểu rõ về phần mềm quản lý quán ăn
Phần mềm quản lý quán ăn là một giải pháp công nghệ. Được thiết kế để giúp quán ăn quản lý và vận hành hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả. Đây là một phần mềm tích hợp các tính năng. Nhằm tối ưu hóa quy trình quản lý, từ việc đặt hàng, quản lý kho hàng, tính lương đến chuẩn bị thực đơn và quản lý hoá đơn.
Xem thêm: TOP 7+ Phần mềm CRM cho vận tải logistic quản lý tốt nhất hiện nay
Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra:
Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One, bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty.
NextX là một hệ thống CRM tiên tiến và đáng chú ý dành cho doanh nghiệp. Nó được liên tục nâng cấp và trang bị đầy đủ các tính năng hiện đại. NextX được coi là một phần mềm CRM hàng đầu, có khả năng trong phần mềm quản lý khách hàng, phần mềm chăm sóc khách hàng, phần mềm quản lý kinh doanh, phần mềm quản lý hệ thống phân phối, phần mềm DMS, phần mềm định vị nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale và phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng. Đây là một giải pháp toàn diện dành cho các doanh nghiệp lớn và vừa.
Phần mềm order quán ăn là gì ?
Phần mềm đặt hàng trực tuyến
Đây là một phần mềm cho phép khách hàng đặt món ăn trực tuyến thông qua ứng dụng di động hoặc trang web. Nó giúp quán ăn mở rộng khả năng kinh doanh bằng cách cung cấp dịch vụ đặt hàng tiện lợi cho khách hàng.
Tính năng đặt hàng trực tuyến
Phần mềm này thường tích hợp các tính năng như. Chọn món, đặt hàng, thanh toán trực tuyến và giao hàng đến địa chỉ chỉ định. Các tính năng này giúp tăng trải nghiệm của khách hàng và giúp quán ăn tiết kiệm thời gian.
Khi chọn phần mềm order cho quán ăn. Quan trọng phải chú ý đến tính ổn định, bảo mật thông tin khách hàng, tính linh hoạt trong tùy chỉnh và khả năng tích hợp với hệ thống hiện có của quán. Việc sử dụng phần mềm order quán ăn giúp quán ăn mở rộng khách hàng, tối ưu hóa quy trình đặt hàng và giao hàng, cùng với việc quản lý đơn hàng một cách hiệu quả.
Phần mềm tính tiền quán ăn
Phần mềm tính tiền quán ăn là một ứng dụng được sử dụng để xử lý thanh toán tại quán ăn. Đây là một công cụ quan trọng giúp quản lý nhân viên bán hàng tính tiền cho các đơn hàng. Cung cấp hóa đơn cho khách hàng và theo dõi doanh số bán hàng.
Phần mềm tính tiền quán ăn giúp tối ưu hoá quy trình thanh toán, giảm thiểu sai sót và cải thiện trải nghiệm của khách hàng. Nó cũng cung cấp dữ liệu quan trọng để quản lý quán ăn đánh giá hiệu suất kinh doanh và đưa ra quyết định chiến lược.
Xem thêm: TOP 6 phần mềm quản lý KPI miễn phí phổ biến nhất hiện nay
Các tiêu chí lựa chọn phần mềm quản lý quán ăn
Khi lựa chọn phần mềm quản lý quán ăn, có một số tiêu chí quan trọng mà bạn nên xem xét:
Tiện lợi dễ sử dụng
Phần mềm nên có giao diện dễ sử dụng, ít phức tạp để giảm thiểu thời gian đào tạo cho nhân viên.
Một phần mềm linh hoạt cho phép tùy chỉnh thực đơn, hóa đơn và báo cáo để phù hợp với quy trình kinh doanh cụ thể của quán ăn. Tiện lợi trong việc quản lý nhân sự, khách hàng và doanh nghiệp. Tăng hiệu suất là việc, đáp ứng đủ mọi nhu cầu của khách hàng về thời gian ra món và dịch vụ
Quản lý thực đơn và kho hàng
Phần mềm cần hỗ trợ quản lý thực đơn, tồn kho và đơn đặt hàng. Giúp quản lý dễ dàng theo dõi số lượng và nguyên liệu. Tối ưu hoá việc lên đơn, tránh nhầm lẫn trong việc gọi món, đem lại trải nghiệm tốt cho khách hàng mỗi khi ghé ăn.
Tính năng thanh toán, hoá đơn
Nên hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán. Bao gồm tiền mặt, thẻ, ví điện tử và các hình thức thanh toán trực tuyến khác để tạo thuận lợi cho khách hàng. Xác định ngân sách của mình và tìm phần mềm phù hợp với chi phí sử dụng và hiệu suất.
Tính toán nhanh chóng, chính xác mang lại trải nghiệm tốt cho khách hàng. Không tốn quá nhiều thời gian chờ đợi và đặc biệt không sai sót gây ảnh hưởng tới cả khách hàng và doanh nghiệp.
Báo cáo và phân tích
Phần mềm cung cấp các báo cáo chi tiết và phân tích dữ liệu. Để giúp quản lý quán ăn theo dõi tình hình kinh doanh và đưa ra quyết định chiến dịch hiệu quả và phù hợp với cả doanh nghiệp và khách hàng.
Đảm bảo rằng phần mềm có dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật tốt và luôn được cập nhật để giải quyết các vấn đề nhanh chóng khi cần. Trải nghiệm tốt cho khách hàng được ưu tiên đặt lên hàng đầu.
Đánh giá và phản hồi từ người dùng
Kiểm tra đánh giá và ý kiến từ người dùng hiện tại để đảm bảo chất lượng của phần mềm. Phải được sự đánh giá công nhận tốt từ khách hàng.
Cân nhắc kỹ lưỡng các tiêu chí trên sẽ giúp bạn chọn được phần mềm quản lý quán ăn phù hợp. Mang lại sự hiệu quả cho công việc kinh doanh của bạn.
Xem thêm: Top 6 phần mềm quản lý dự án tốt nhất tại Việt Nam hiện nay
5 phần mềm quản lý quán ăn tốt nhất hiện nay
Sau khi đã phân tích được các tiêu chí lựa chọn phần mềm. NextX chia sẻ cho bạn 5 phần mềm được cho là quản lý quán ăn tốt. Hãy cùng phân tích và lựa chọn phần mềm phù hợp với doanh nghiệp nhất.
Phần mềm quản lý quán ăn NextX
Được đánh giá là phần mềm tốt nhất hiện nay. Phần mềm NextX đang được tin dùng bởi 3000 doanh nghiệp lớn nhỏ khác nhau. Tính năng độc đáo, dễ sử dụng, tiện lợi và hiệu quả. Vậy thì hãy cùng tìm hiểu lý do NextX đã làm được điều đó.
Những tính năng của phần mềm quản lý NextX
- Hỗ trợ quản trị bán hàng cho doanh nghiệp, chuỗi quán ăn, quản lý tồn kho, quản lý đặt hàng và quản lý đặt bàn.
- Quản lý nhân viên, lưu thông tin quá trình làm việc, tình trạng nghỉ việc và năng suất làm việc.
- Hệ thống lên đơn nhanh chóng qua website, tốc độ thêm mới đơn cho khách hàng đều đã được tích hợp.
- Quản lý khách hàng bao gồm. Lịch sử giao dịch thanh toán, thời gian đặt bàn và số người đi ăn.
- Quản lý bán hàng đa kênh bao gồm. Website, zalo, facebook và tích hợp đơn vị vận chuyển GHN, GHTK.
- Quản lý chuyên sâu trạng thái đơn hàng, tình trạng giao hàng và các lý do chuyển trạng thái.
- Hỗ trợ định vị khách hàng, giúp dễ dàng trong việc tìm kiếm người thân của mình khi đi ăn.
- Có tích hợp tổng đài chăm sóc khách hàng. Nhằm hỗ trợ khách hàng mỗi khi có thắc mắc hoặc vấn đề gặp phải khi ăn ở quán.
- Báo cáo thông tin dữ liệu chi tiết cho doanh nghiệp về lợi nhuận, doanh số, hoá đơn và trả hàng.
- Kết hợp mobile app tích điểm cho khách, tăng tỉ lệ quay lại của khách hàng. Mang lại trải nghiệm tốt và thân thiện với khách hàng.
Lợi ích khi sử dụng phần mềm
Việc sử dụng phần mềm quản lý quán ăn NextX mang lại nhiều lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp nhà hàng và quán ăn, bao gồm:
- Phần mềm quản lý quán ăn giúp tối ưu hóa quy trình đặt hàng. Thanh toán và quản lý kho hàng, giảm thiểu thời gian và công sức cho nhân viên và chủ quán.
- Phần mềm cho phép theo dõi tồn kho nguyên liệu và thực phẩm một cách hiệu quả. Giúp đảm bảo rằng luôn có đủ nguyên liệu và tránh tình trạng lãng phí.
- Tính năng quản lý đơn hàng, thanh toán linh hoạt và quản lý khách hàng. Giúp tạo ra trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng, từ việc đặt hàng đến thanh toán.
- Phần mềm cung cấp báo cáo chi tiết về doanh số, lợi nhuận và xu hướng mua hàng. Giúp quản lý hiểu rõ hơn về hoạt động kinh doanh và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.
- Việc tự động hóa quy trình quản lý và giao dịch giúp giảm thiểu sai sót và tối đa hóa hiệu suất làm việc của quán ăn. Từ đó giảm chi phí và tiết kiệm thời gian.
- Nhiều phần mềm quản lý quán ăn cho phép quản lý từ xa thông qua thiết bị di động. Từ đó tăng cường tính linh hoạt trong quản lý kinh doanh.
Đây là một trong những điểm nổi bật và lợi ích của phần mềm quản lý quán ăn NextX. Tính ổn định cao, khả năng bảo mật thông tin tốt. Phần mềm được phát triển giúp doanh nghiệp dễ dàng quản lý trong kinh doanh.
Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý công việc hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
Phần mềm quản lý quán ăn Misa CukCuk
Misa CukCuk đã nhắm đến mục tiêu cung cấp một giải pháp quản lý toàn diện. Linh hoạt và hiệu quả cho các quán ăn và doanh nghiệp trong ngành ẩm thực. Sản phẩm hướng đến việc tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, tăng cường trải nghiệm của khách hàng và tạo điều kiện thuận lợi cho việc quản lý. Một số lợi ích khi sử dụng Misa CukCuk.
- Misa CukCuk cung cấp các tính năng quản lý đơn hàng, thực đơn, tồn kho và quản lý khách hàng một cách toàn diện. Giúp cải thiện hiệu suất kinh doanh.
- Phần mềm này giúp tối ưu hóa quy trình đặt hàng, thanh toán và giao nhận đồ ăn. Từ đó tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả làm việc.
- Misa CukCuk hỗ trợ tối ưu hóa trải nghiệm của khách hàng thông qua quản lý đơn hàng, tính năng đặt hàng trực tuyến và thanh toán linh hoạt.
- Phần mềm cung cấp báo cáo thông tin chi tiết về doanh số, lợi nhuận và xu hướng mua hàng. Giúp quản lý đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác.
- Misa CukCuk tích hợp với nhiều thiết bị và hệ thống thanh toán khác nhau, đồng thời cung cấp tính linh hoạt cho việc tùy chỉnh theo nhu cầu của từng doanh nghiệp.
Phần mềm quản lý quán ăn Sapo
Là một giải pháp công nghệ đa năng dành cho các doanh nghiệp trong ngành ẩm thực. Giúp họ tối ưu hóa hoạt động kinh doanh và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là một số lợi ích khi sử dụng phần mềm quản lý quán ăn Sapo:
- Sapo cung cấp tính năng quản lý đơn hàng và bàn hiệu quả. Giúp nhân viên theo dõi tình trạng các đơn hàng và bàn trong quán một cách dễ dàng.
- Phần mềm cho phép quản lý thực đơn, cập nhật thông tin món ăn. Giúp quản lý việc chuẩn bị và theo dõi nguyên liệu một cách hiệu quả.
- Tính năng thanh toán của Sapo linh hoạt, cho phép quản lý chấp nhận nhiều hình thức thanh toán khác nhau. Bao gồm tiền mặt, thẻ và thanh toán trực tuyến.
- Sapo giúp quản lý tồn kho và nguyên liệu, thông báo khi cần phải đặt hàng mới. Giúp tránh tình trạng thiếu hụt nguyên liệu.
- Phần mềm này cung cấp báo cáo chi tiết về doanh thu, lợi nhuận, xu hướng mua hàng. Giúp quản lý đưa ra quyết định kinh doanh dựa trên dữ liệu.
Xem thêm: TOP 9 phần mềm CRM cho công ty dược phẩm cải tiến nhất hiện nay
Phần mềm quản lý quán ăn Pos365
Một phần mềm tiên tiến giúp quản lý tốt quán ăn. Pos365 tạo ra một phần mềm giúp tăng trải nghiệm người dùng. Quản lý chuyên nghiệp bao gồm nhân sự, quản lý kho, quản lý chi phí và thanh toán. Ngoài ra Pos365 còn mang lại nhiều lợi ích như:
- Pos365 cho phép quản lý bán hàng hiệu quả thông qua việc tự động ghi nhận đơn hàng. Quản lý các mặt hàng trong menu, tính tiền và in hóa đơn một cách nhanh chóng.
- Giúp báo cáo chi tiết về doanh số bán hàng. Giúp chủ quán theo dõi hiệu suất kinh doanh và đưa ra các quyết định chiến lược.
- Hỗ trợ quản lý hàng tồn kho, đặt hàng và nhập hàng. Giúp tối ưu hóa quản lý nguồn lực và giảm thiểu lãng phí.
- Cung cấp tích hợp thanh toán trực tuyến và di động. Giúp tăng cường trải nghiệm thanh toán cho khách hàng và tăng cường thu nhập cho quán ăn.
- Cho phép quản lý thông tin khách hàng và tạo chương trình khuyến mãi, giúp tạo và duy trì mối quan hệ với khách hàng.
Phần mềm quản lý quán ăn Ipos
Là một giải pháp phần mềm dành cho quản lý các hoạt động kinh doanh trong ngành dịch vụ ẩm thực. Ipos cung cấp các tính năng như quản lý bán hàng, theo dõi doanh số, quản lý kho. Tích hợp thanh toán và quản lý khách hàng để giúp quán ăn tối ưu hóa hiệu suất kinh doanh và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng. Dưới đây là một số điểm sáng về sứ mệnh và lợi ích của Ipos:
- Ipos hướng đến việc cung cấp giải pháp quản lý hiệu quả nhất cho các quán ăn và nhà hàng. Giúp họ tối ưu hóa công việc kinh doanh và cung cấp trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
- Cho phép quản lý bán hàng một cách linh hoạt thông qua việc quản lý các mặt hàng trong menu. Tính tiền nhanh chóng và chính xác, hỗ trợ đặt hàng trực tuyến và in hóa đơn dễ dàng.
- Cung cấp báo cáo chi tiết về doanh số bán hàng. Giúp chủ quán theo dõi hiệu suất kinh doanh, đưa ra chiến lược marketing phát triển hợp lý và giảm thiểu rủi ro.
- Hỗ trợ quản lý tồn kho, đặt hàng và nhập hàng, giúp tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa nguồn lực cho quán ăn.
- Tích hợp các phương thức thanh toán trực tuyến và di động, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng khi thanh toán và tăng cường lợi nhuận cho quán ăn.
Kết luận
Việc sử dụng phần mềm quản lý quán ăn có thể giúp nâng cao hiệu suất kinh doanh và cải thiện trải nghiệm cho khách hàng. Điều này có thể đem lại lợi ích lớn cho quán ăn của bạn. Dựa trên các phần mềm và lợi ích ở trên rất mong bạn sẽ đưa ra được sự lựa chọn đúng đắn cho mình. Học thêm một số cách tiếp cận khách hàng tiềm năng để năng cao chuyển đổi hơn. Ngoài ra bạn cũng có thể tham khảo thêm tài liệu về các phần mềm quản lý tại trang tin NextX.
Có thể bạn sẽ cần: TOP 6 phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa tối ưu nhất trên thị trường
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
