Việc dựa vào dữ liệu không chỉ giảm thiểu rủi ro mà còn thúc đẩy sự phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh hiện đại. Data Driven sẽ giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác hơn, tối ưu hóa các quá trình cải thiện trải nghiệm khách hàng, và tăng cường […]
Thị phần là một khái niệm quan trọng trong kinh doanh và kinh tế, giúp doanh nghiệp hiểu rõ vị thế của mình trên thị trường so với các đối thủ cạnh tranh. Việc nắm bắt và phân tích thị phần không chỉ giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị. Mà còn […]
Là một nhà quản lý doanh nghiệp, bạn chắc chắn không thể bỏ qua thuật ngữ POLC. Đây là một mô hình quản trị quan trọng, là tên viết tắt của 4 chức năng cơ bản trong quản trị doanh nghiệp. Vậy mô hình quản trị POLC là gì? Cùng NextX– Phần mềm quản lý […]
Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh, doanh nghiệp không chỉ cần thu hút khách hàng mới mà còn phải duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng hiện tại để phát triển bền vững. Quản trị quan hệ khách hàng (CRM) đã trở thành một trong những công cụ thiết […]
Trong bối cảnh kinh doanh hiện đại, việc quản lý đơn hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tối ưu hóa hiệu suất. Nâng cao trải nghiệm khách hàng và tăng trưởng bền vững. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp vẫn chưa hiểu rõ quản lý đơn hàng là gì và […]
Quy trình bán hàng chuẩn là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả cao trong kinh doanh và tăng trưởng bền vững. Đây là chuỗi các bước được xây dựng có hệ thống, từ việc tiếp cận khách hàng tiềm năng đến chốt giao dịch và chăm sóc hậu mãi. Quy […]
Trong kinh doanh, một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp chính là quản lý hàng tồn kho. Hàng tồn kho là gì? Đó không chỉ đơn thuần là những sản phẩm, nguyên liệu mà doanh nghiệp đang lưu giữ để phục vụ cho […]
Trong cuộc sống và công việc, việc gặp những người có xu hướng kiểm soát quá mức, thường gọi là “Control Freak”, không phải điều hiếm gặp. Những người này luôn cố gắng can thiệp vào mọi chi tiết, từ công việc chung đến những vấn đề nhỏ nhất, nhằm đảm bảo mọi thứ diễn […]
Quy trình quản lý hàng xuất kho là một yếu tố then chốt trong việc điều hành doanh nghiệp, đặc biệt là những doanh nghiệp liên quan đến sản xuất, thương mại và vận chuyển. Nếu được thực hiện một cách có hệ thống và khoa học, quy trình này sẽ giúp doanh nghiệp giảm […]
Trong thị trường cạnh tranh ngày nay, chăm sóc khách hàng đã trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành bại của doanh nghiệp. Không chỉ là việc giải đáp thắc mắc hay hỗ trợ khi cần, quy trình chăm sóc khách hàng hiệu quả mang đến trải nghiệm khác biệt. Điều này […]
Trong môi trường làm việc hiện đại, việc tạo động lực cho nhân viên là yếu tố thì chốt giúp nâng cao hiệu suất lao động và xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực. Động lực không chỉ cung cấp cá nhân mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của tổ […]
Trong kinh doanh, quy trình sales được ví như “nghệ thuật” chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. Quy trình này không chỉ là những bước thực hiện lặp đi lặp lại mà còn là cả một hành trình để doanh nghiệp chinh phục niềm tin của khách hàng. Điều này […]
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, quản lý nhân sự, đặc biệt là quản lý giờ làm việc của nhân viên, ngày càng trở nên phức tạp và đòi hỏi sự chính xác. Chấm công không chỉ là việc ghi nhận thời gian vào, ra của nhân viên mà còn là cơ […]
Trong bối cảnh công nghệ phát triển mạnh mẽ, làm việc từ xa đã trở thành xu hướng ngày càng phổ biến và đóng vai trò quan trọng trong thế giới lao động hiện đại. Không còn giới hạn trong không gian văn phòng, nhiều người hiện nay có thể hoàn thành công việc từ […]
Trong kinh doanh hiện đại, mức độ hài lòng của khách hàng đang là “vũ khí bí mật” mà mọi doanh nghiệp đều khao khát nắm bắt. Không chỉ đơn thuần là đáp ứng nhu cầu, sự hài lòng của khách hàng còn là cầu nối tạo ra mối quan hệ gắn bó. Đồng thời […]