Passive Aggressive là một kiểu hành vi tiêu cực nhưng không thể hiện trực tiếp, thường gây khó chịu và ảnh hưởng đến giao tiếp. Người có xu hướng này bày tỏ sự tức giận hoặc bất mãn một cách gián tiếp, chẳng hạn như trì hoãn, lảng tránh hoặc mỉa mai. Vậy Passive Aggressive […]
Narcissist là gì và tại sao ngày càng có nhiều người quan tâm đến khái niệm này? Trong cuộc sống, chúng ta có thể gặp những người luôn đề cao bản thân, thiếu đồng cảm và thích kiểm soát người khác. Họ có thể là đồng nghiệp, người yêu hoặc thậm chí là thành viên […]
Trong thế giới hiện đại, nơi mà sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc sở hữu kiến thức chuyên môn và kỹ năng làm việc tốt là điều quan trọng. Tuy nhiên, để có một sự nghiệp bền vững và phát triển dài lâu, một yếu tố không thể thiếu chính là đạo đức […]
ESFP là một trong 16 nhóm tính cách MBTI, nổi bật với sự sôi động, hướng ngoại và yêu thích trải nghiệm. Những người thuộc nhóm tính cách này luôn tràn đầy năng lượng, giỏi giao tiếp và dễ dàng kết nối với mọi người. Họ thích tận hưởng cuộc sống, linh hoạt và sáng […]
Bán hàng dược phẩm là một lĩnh vực đòi hỏi không chỉ kiến thức chuyên môn mà còn cả kỹ năng giao tiếp xuất sắc. Vì vậy, nhân viên kinh doanh dược phẩm không chỉ cần hiểu rõ sản phẩm mà còn phải biết cách truyền tải thông tin một cách hiệu quả, thuyết phục […]
Trong thị trường kinh doanh hiện đại, việc đưa một sản phẩm từ ý tưởng đến tay người tiêu dùng là một hành trình dài đầy thách thức. Tuy nhiên, không phải sản phẩm nào cũng tồn tại mãi mãi trên thị trường. Mỗi sản phẩm đều trải qua một chu kỳ sống nhất định, […]
Trong bối cảnh thị trường ngày càng cạnh tranh và khách hàng ngày càng khó tính, quản trị trải nghiệm khách hàng (Customer Experience Management – CEM) không chỉ là một xu hướng mà đã trở thành chiến lược sống còn của doanh nghiệp. Một trải nghiệm tốt không chỉ giúp giữ chân khách hàng […]
Trong cuộc sống và công việc, những quyết định hiệu quả đóng vai trò quan trọng đối với sự thành công. Tuy nhiên, việc đạt được những quyết định đúng đắn không phải lúc nào cũng dễ dàng. Đó chính là lý do Edward de Bono đã phát triển phương pháp 6 chiếc mũ tư […]
Bạn đã bao giờ cảm thấy thoải mái đến mức không muốn thử sức với những điều mới mẻ chưa? Đó chính là trạng thái phổ biến khi bạn đang ở trong vùng an toàn (Comfort Zone). Mặc dù mang lại cảm giác yên bình, nhưng việc ở mãi trong vùng an toàn có thể […]
Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, quản trị ngành hàng (Category Management) trở thành yếu tố không thể thiếu giúp doanh nghiệp duy trì lợi thế và tối ưu hóa doanh thu. NextxX – Phần mềm chăm sóc khách hàng sẽ giới thiệu chi tiết khái niệm, tầm quan trọng […]
Kiểm kê hàng tồn kho là một trong những công việc quan trọng đối với các doanh nghiệp thuộc mọi quy mô, từ nhỏ lẻ đến các tập đoàn lớn. Hoạt động này không chỉ đảm bảo tính chính xác của dữ liệu lưu trữ mà còn giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình […]
Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu không ngừng biến đổi, sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp ngày càng trở nên gay gắt. Để tồn tại và phát triển, mỗi doanh nghiệp đều phải tìm ra những chiến lược kinh doanh đột phá, giúp họ vượt qua đối thủ. Trong đó, Marketing Concept không […]
Trong thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc sản phẩm của bạn có đến được tay người tiêu dùng hay không phụ thuộc rất lớn vào hệ thống phân phối. Một kênh phân phối hiệu quả không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí mà còn tạo lợi thế cạnh tranh, xây dựng […]
Marketing truyền miệng (Word of Mouth Marketing – WOMM) là một trong những chiến lược tiếp thị lâu đời nhưng luôn hiệu quả và có sức ảnh hưởng mạnh mẽ đến hành vi tiêu dùng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ NextxX – Phần mềm chăm sóc khách hàng cùng tìm hiểu về khái […]
Rủi ro thị trường là một trong những khái niệm quan trọng mà bất kỳ nhà đầu tư hoặc doanh nghiệp nào cũng cần nắm vững. Đây là những nguy cơ tiềm ẩn có thể gây tổn thất tài chính do biến động từ các yếu tố trong thị trường. Để hiểu rõ hơn về […]