Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt trên thị trường thương mại điện tử, việc hiểu rõ cách thức hoạt động của thuật toán tìm kiếm. Và cách tối ưu hóa nội dung của bạn là yếu tố quyết định giữa thành công và thất bại. Với hàng loạt các doanh nghiệp cạnh tranh với nhau để thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc áp dụng các chiến lược SEO chính xác trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Bài viết dưới đây, NextX muốn giới thiệu đến bạn 3 cách chạy quảng cáo shopee hiệu quả ngay từ lần đầu tiên.
Mục lục
Quảng cáo shopee là gì?
Quảng cáo Shopee là các chiến lược quảng bá và quảng cáo được triển khai trên nền tảng thương mại điện tử Shopee. Shopee là một trang web và ứng dụng thương mại điện tử nổi tiếng. Hoạt động trong nhiều quốc gia châu Á và Đông Nam Á. Nền tảng này cung cấp một môi trường mua sắm trực tuyến cho người tiêu dùng. Nơi họ có thể mua và bán hàng hóa từ nhiều ngành hàng khác nhau.
Quảng cáo Shopee có thể bao gồm nhiều hình thức khác nhau. Từ quảng cáo trực tiếp trên trang web và ứng dụng Shopee đến việc sử dụng các dịch vụ quảng cáo trả tiền để tăng cường hiển thị sản phẩm. Hoặc cửa hàng trong kết quả tìm kiếm và các vị trí quảng cáo khác trên nền tảng.
Các doanh nghiệp thường sử dụng quảng cáo Shopee nhằm mục tiêu tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng. Tăng doanh số bán hàng và xây dựng thương hiệu trực tuyến trên nền tảng này. Chiến lược marketing quảng cáo này thường được kết hợp với các chiến lược SEO. Để đảm bảo sự hiện diện mạnh mẽ trên Shopee và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu.
Các dạng shop trên shopee mall
Shop thường
Các cửa hàng trên Shopee thường là những doanh nghiệp. Hoặc cá nhân độc lập, tự do kinh doanh mà không bị ràng buộc bởi các hạn chế lớn. Chúng cung cấp một loạt đa dạng các sản phẩm từ nhiều ngành hàng khác nhau. Tạo nên một sự phong phú và đa dạng cho người tiêu dùng. Đặc biệt, những cửa hàng này thường không được những đặc quyền đặc biệt nào so với các loại cửa hàng khác. Điều này tạo ra một sân chơi công bằng và cơ hội cạnh tranh bình đẳng giữa các doanh nghiệp và cá nhân trên nền tảng Shopee. Điều này giúp tạo nên một môi trường kinh doanh đa dạng và tích cực. Nơi mà sự sáng tạo và chất lượng sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sự chú ý và lòng tin từ phía khách hàng.
Tham khảo thêm: Mách bạn 8 mẹo bán hàng Shopee hiệu quả giúp tăng đơn nhanh chóng
Shop yêu thích
Các cửa hàng trên Shopee thường có một lượng người mua hàng yêu thích hoặc theo dõi đặc biệt. Sự yêu thích này không chỉ là một biểu hiện của sự hài lòng từ phía khách hàng. Mà còn là một cơ hội để tạo dựng mối quan hệ chặt chẽ giữa cửa hàng và người mua. Những người mua hàng yêu thích thường xuyên được hưởng các ưu đãi và khuyến mãi đặc biệt. Tạo điều kiện thuận lợi cho họ khi quyết định mua sắm. Hơn nữa, các cửa hàng này thường cam kết đến việc giao hàng nhanh chóng. Và có chăm sóc khách hàng tận tâm, đảm bảo rằng trải nghiệm mua sắm của người tiêu dùng. Không chỉ là việc đơn giản mua và bán, mà còn là một trải nghiệm tích cực và thoải mái. Sự tận tâm trong dịch vụ và những ưu đãi đặc biệt này là những yếu tố quan trọng. Giúp xây dựng lòng tin và lòng yêu thích từ cộng đồng người mua trên nền tảng Shopee.
Shop yêu thích +
Các cửa hàng được xem là “Yêu Thích +” trên Shopee không chỉ thu hút sự yêu thích. Và theo dõi mà còn mang đến cấp độ cao hơn trong mối quan hệ với khách hàng. Những cửa hàng này không chỉ tạo ra sự hài lòng từ phía người mua. Mà còn mang đến các đặc quyền và lợi ích đặc biệt hơn so với những cửa hàng chỉ được đánh dấu là “Yêu Thích.”
Với cấp độ cao hơn, người mua hàng “Yêu Thích +” thường được hưởng những đặc quyền độc đáo và lợi ích đặc biệt. Tạo nên một trải nghiệm mua sắm độc đáo và tinh tế. Ngoài ra, họ có thể được thưởng điểm và nhận các ưu đãi khác nhau. Tăng cường giá trị mà họ nhận được từ việc mua sắm tại cửa hàng này.
Điều này không chỉ là cách cửa hàng thể hiện lòng biết ơn đối với sự ủng hộ từ phía khách hàng. Mà còn là một cách để khuyến khích sự trung thành và tạo ra một môi trường mua sắm tích cực và tương tác. Những cửa hàng “Yêu Thích +” trên Shopee không chỉ là nơi để mua sắm. Còn là nơi để trải nghiệm và thưởng thức những ưu đãi đặc biệt. Và dịch vụ chăm sóc khách hàng tận tâm.
Shopee Mall
Shopee Mall là nơi tập trung của những cửa hàng chính hãng và đạt chuẩn cao về chất lượng cũng như dịch vụ. Những cửa hàng này không chỉ đơn giản là nơi bán hàng mà còn được Shopee xác nhận là đối tác đáng tin cậy. Mang lại sự an tâm và tin tưởng cho người mua hàng.
Mỗi cửa hàng thuộc Shopee Mall thường được xác định là những địa điểm mua sắm uy tín. Với cam kết về chất lượng và nguồn gốc của sản phẩm. Điều này tạo nên một trải nghiệm mua sắm đáng tin cậy và chuyên nghiệp cho người tiêu dùng. Họ có thể yên tâm về việc sản phẩm mà họ mua là chính hãng và đạt chuẩn chất lượng cao.
Ngoài ra, Shopee Mall thường áp dụng các chính sách đổi trả linh hoạt. Giúp khách hàng có quyền lợi và sự thoải mái khi mua sắm. Chăm sóc khách hàng từ những cửa hàng này cũng được đào tạo chuyên nghiệp. Đảm bảo rằng mọi thắc mắc và yêu cầu của người mua sẽ được giải quyết một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Với Shopee Mall, người tiêu dùng không chỉ mua sắm, mà còn trải nghiệm sự chất lượng. Và tận tâm từ những đối tác đáng tin cậy, góp phần làm nên sự thành công. Và phổ biến của nền tảng mua sắm trực tuyến Shopee.
Shop quốc tế
Shop quốc tế trên Shopee là những cửa hàng đặc biệt chuyên cung cấp sản phẩm từ nước ngoài. Tạo ra sự đa dạng và độc đáo trong trải nghiệm mua sắm trực tuyến. Thay vì chỉ giới hạn ở các sản phẩm nội địa, những cửa hàng này thường xuyên tập trung vào hàng nhập khẩu. Và mang đến những sản phẩm độc đáo, khác biệt mà khó có thể tìm thấy ở những nơi khác.
Đặc điểm nổi bật của shop quốc tế là khả năng mang đến cho người tiêu dùng sự lựa chọn đa dạng với những sản phẩm chất lượng và độc đáo từ khắp nơi trên thế giới. Đây có thể là những mẫu mã, thương hiệu, hoặc công nghệ mới mẻ mà thị trường thương mại điện tử trong nước chưa có.
Ngoài ra, để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch quốc tế, các cửa hàng này thường có các chính sách vận chuyển và thanh toán đặc biệt. Điều này nhằm giúp người mua hàng trên Shopee có trải nghiệm mua sắm quốc tế linh hoạt và thuận tiện hơn. Các chính sách này có thể bao gồm các phương thức thanh toán quốc tế, chi phí vận chuyển hợp lý và thời gian giao hàng dựa trên quốc gia đích.
Siêu thị (Mall)
Siêu thị trên Shopee là không gian tập trung nhiều cửa hàng và sản phẩm từ nhiều ngành hàng khác nhau. Tạo ra một trải nghiệm mua sắm trực tuyến đa dạng và tiện lợi. Với sự đa dạng này, người mua có cơ hội khám phá và lựa chọn từ hàng ngàn cửa hàng. Mỗi cửa hàng mang đến những sản phẩm độc đáo và chất lượng.
Siêu thị thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt. Giúp người mua có cơ hội tiết kiệm chi phí và nhận được giá trị tốt nhất cho mỗi đơn đặt hàng. Những chương trình này không chỉ làm phong phú thêm trải nghiệm mua sắm. Mà còn khuyến khích sự tương tác giữa người mua và cửa hàng.
Đặc biệt, việc tìm kiếm và so sánh giá trở nên dễ dàng trong siêu thị Shopee. Khách hàng có thể sử dụng các công cụ tìm kiếm và bộ lọc. Để nhanh chóng định vị sản phẩm mong muốn và so sánh giá giữa các cửa hàng khác nhau. Điều này giúp họ có quyền lợi và quyền kiểm soát cao hơn trong quá trình mua sắm trực tuyến. Đồng thời tạo điều kiện cho sự cạnh tranh giữa các cửa hàng, khuyến khích chất lượng. Và giá trở thành yếu tố quan trọng trong quyết định mua hàng.
Có mấy loại quảng cáo trên shopee
|
Quảng cáo tìm kiếm (Search Ads) |
Quảng cáo khám phá (Discovery Ads) |
Quảng cáo kết hợp (Mixed Ads) |
|
|
Mục tiêu |
Tăng hiển thị và tìm thấy sản phẩm khi người dùng tìm kiếm trên Shopee. | Tăng sự chú ý của người dùng đối với sản phẩm của bạn. Đặc biệt là khi họ khám phá các trang và danh mục. | Kết hợp cả hai loại quảng cáo trên để đạt được mục tiêu tiếp cận và chú ý từ người dùng. |
|
Hoạt động chính |
Sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện ở phần đầu hoặc ở vị trí nổi bật trong kết quả tìm kiếm khi có sự liên quan với từ khóa mà người dùng nhập. | Sản phẩm sẽ xuất hiện trong các kênh khám phá. Ví dụ như trang chủ Shopee, trang khuyến mãi, và các danh mục chủ đề. | Sản phẩm của bạn sẽ xuất hiện cả trong kết quả tìm kiếm và trong các kênh khám phá. |
|
Chi phí |
Dựa trên mô hình chi trả theo CPC (Chi phí trên mỗi lần nhấp chuột) | Theo mô hình chi trả theo CPM (Chi phí trên mỗi nghìn lượt hiển thị) hoặc CPC. | Thuộc vào mô hình chi trả được chọn, có thể là CPC hoặc CPM |
Các bước chạy quảng cáo Shopee
Quảng cáo tìm kiếm
- Bước 1: Truy cập vào “Kênh người bán” góc trái màn hình máy tính. Và thiết lập tất cả các trường cơ bản về shop như: địa chỉ, liên kết ngân hàng, đăng sản phẩm, trang trí shop, nạp ngân sách để chạy quảng cáo, …
- Bước 2: Lựa chọn “Quảng Cáo Shopee” của mục “Kênh Marketing”.
- Bước 3: Click vào “Tạo chiến dịch mới” → Lựa chọn “Quảng cáo tìm kiếm”.
- Bước 4: Lựa chọn loại hình quảng cáo “sản phẩm”.
– Ngân sách lựa chọn tùy thuộc vào shop, có thể lựa chọn không giới hạn. Hoặc thiết lập ngân sách cụ thể theo thời gian của chiến dịch.
– Có thể cài không giới hạn thời gian đến khi quảng cáo cắn hết tiền thì nó sẽ tự động dừng lại. Hoặc bạn có thể thiết lập thời gian bắt đầu và kết thúc để kiểm soát được tốt hơn.
– Lựa chọn sản phẩm để chạy quảng cáo.
– Chọn từ khóa để đấu thầu theo từng sản phẩm. Bạn có thể nghiên cứu trước xem từ khóa nào đang được tìm kiếm nhiều trên Shopee Analytics. Hoặc nghiên cứu trên các công cụ trên Google Search để lựa chọn ra từ khóa thích hợp để chạy quảng cáo. Hoặc có thể sử dụng luôn các gợi ý có sẵn tham khảo được từ các shop có kết quả trước.
– Có thể điều chỉnh giá thầu theo ngân sách, không nhất thiết phải theo giá thầu gợi ý sẵn.
– Lựa chọn “Từ khóa mở rộng” hoặc “Từ khóa chính xác” để thiết lập quảng cáo.
- Bước 5: Lựa chọn quảng cáo “Tự động” hoặc “Thủ công” → Đặt tên chiến dịch sau đó thiết lập ngân sách và thời gian.
Quảng cáo khám phá
- Bước 1: Lựa chọn hình thức “Quảng cáo khám phá”
- Bước 2: Thêm sản phẩm để hiển thị quảng cáo ở mục “Có thể bạn cũng thích”
- Bước 3: Hoàn thành thiết lập quảng cáo.
Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý công việc hiệu quả nhất cho doanh nghiệp
Quảng cáo kết hợp
- Bước 1: Lựa chọn hình thức “Quảng cáo tổng hợp”
Xem thêm: TOP 6 phần mềm bán hàng Facebook được sử dụng nhiều nhất hiện nay
- Bước 2: Lựa chọn kế hoạch quảng cáo phù hợp trong 7 – 14 ngày. Hoặc Tùy chọn quảng cáo dựa theo ngân sách.
- Bước 3: Lựa chọn sản phẩm chạy quảng cáo toàn sàn.
Xem thêm: TOP 7 phần mềm Zalo Marketing hiện đại HOT nhất thị trường
Lưu ý: Hình thức chạy quảng cáo kết hợp không thích hợp cho những shop nào mới. Vì chi phí quảng cáo khá cao và không thuận tiện cho việc đo lường hiệu quả cụ thể.
Một số câu hỏi thường gặp khi chạy quảng cáo Shopee
Tại sao nên chọn “Quảng cáo sản phẩm” thay vì “Quảng cáo shop”?
Lựa chọn loại hình quảng cáo nào thì cũng tùy vào mục đích của shop. Dưới đây là mục đích của việc quảng cáo sản phẩm:
- Tập trung cụ thể vào sản phẩm mà bạn làm tốt và muốn quảng bá sản phẩm đó. Thích hợp cho bạn kết nối sản phẩm chiến lược marketing shopee của bạn đến với khách hàng dễ hơn.
- Dễ dàng theo dõi hiệu suất sản phẩm riêng lẻ, đánh giá được tốt hơn sản phẩm nào chạy hiệu quả.
- Tối ưu chiến dịch dựa trên hiệu suất của từng sản phẩm, phân chia được ngân sách một cách chi tiết cho từng sản phẩm trong phần chạy tiếp theo.
Mục đích của việc lựa chọn quảng cáo shop:
- Thích hợp hơn với việc quảng bá thương hiệu trên diện rộng.
- Đưa ra cái nhìn tổng quan về hiệu suất và đánh giá được sự hấp dẫn tổng thể của thương hiệu.
- Phù hợp với việc chia ngân sách cho toàn cửa hàng mà không cần tập trung vào sản phẩm nào.
Nên lựa chọn “Quảng cáo mở rộng” hay “Quảng cáo chính xác”?
|
Quảng cáo mở rộng |
Quảng cáo chính xác |
|
|
Ưu điểm |
|
|
|
Nhược điểm |
|
|
|
Thời điểm sử dụng |
|
|
Kết luận
Nhưng để thành công trong việc quảng cáo Shopee, không chỉ đơn thuần là đặt quảng cáo mà còn cần một chiến lược SEO chặt chẽ. Tối ưu hóa nội dung của bạn với từ khóa quảng cáo Shopee là một bước quan trọng để đảm bảo nội dung của bạn xuất hiện cao trong kết quả tìm kiếm. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết về cách bạn có thể tối ưu hóa nội dung của mình để thu hút sự chú ý từ đối tượng mục tiêu và nâng cao hiệu suất quảng cáo Shopee của bạn. Đọc tiếp để khám phá những chiến lược SEO quan trọng. Và những gợi ý thông minh để nổi bật trên nền tảng thương mại điện tử nổi tiếng này. Hãy theo dõi trang tin NextX để biết thêm nhiều thông tin hữu ích hơn trong kinh doanh nhé.
Tham khảo thêm: TOP 6 phần mềm quản lý bán hàng tạp hóa tối ưu nhất trên thị trường
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
![Đại diện NextX Trần Quang Cường: Startup sẽ trưởng thành hơn từ sự “đổ vỡ” [Enternews]](https://nextx.vn/wp-content/uploads/2023/03/ceo-tran-quang-cng-3.jpg)
