Xem gói đang sử dụng, theo dõi thời hạn & quota, gia hạn hoặc nâng cấp gói cước; tra lịch sử đơn hàng và tải hoá đơn dịch vụ.
📌 Vị trí: Thiết lập → Phí dịch vụ → Gói cước & Hoá đơn
⚠️ Quyền truy cập: Đây là màn hình liên quan trực tiếp tới chi phí, thường chỉ tài khoản owner mới nhìn thấy và thực hiện được thanh toán.
1. Tab Gói của tôi
Nút Chọn gói (mũi tên trên), bốn tab của module (mũi tên giữa) và nút Chọn gói & thanh toán (mũi tên dưới)
| Thành phần | Ý nghĩa | Cách dùng |
|---|---|---|
| MỨC ĐỘ SỬ DỤNG MODULE (30 NGÀY QUA) | Thanh đo lượng sử dụng từng phân hệ trong 30 ngày, kèm số lượt: CRM · GymMaster · Bán hàng · DMS · Call Center · Chat. | Căn cứ để biết nên mua gói nào |
| Dòng Gợi ý | Hệ thống đề xuất gói phù hợp nhất dựa trên mức sử dụng, ví dụ “Gợi ý: gói GymMaster phù hợp nhất”. | Tham khảo trước khi chọn gói |
| Bốn tab | Gói của tôi · Lịch sử đơn hàng · Hoá đơn điện tử · Hợp đồng. | |
| Khối trạng thái gói | Khi chưa mua: “Bạn chưa đăng ký gói cước nào.” Khi đã mua: hiển thị gói, thời hạn và quota còn lại. | Kiểm tra hạn gói định kỳ |
| Xem tất cả dịch vụ | Nhấn → mở danh mục dịch vụ (mở ở cửa sổ/tab mới). | Tìm hiểu trước khi quyết định |
| Chọn gói & thanh toán | Nhấn → vào luồng chọn gói và thanh toán. | Khi đã chốt gói cần mua |
| Cột Nâng cấp dịch vụ | Các dịch vụ mở rộng: NextX Engage · NextX Call · NextX DMS · NextX Bán Hàng · Zalo Cá Nhân · NextX AI · NextX Loyalty, mỗi dịch vụ có nút Đăng ký →. | Nhấn Đăng ký → để mua thêm đúng dịch vụ cần |
| Liên kết bảng giá | Dòng cuối: “Xem đầy đủ danh mục và bảng giá tại nextx.vn/bang-gia”. | Đối chiếu giá công khai |
💡 Đọc biểu đồ mức độ sử dụng đúng cách: Phân hệ có thanh dài nhất là nơi doanh nghiệp bạn thực sự vận hành. Nếu Chat hoặc Call Center gần như bằng 0 sau 30 ngày, nên xem lại việc đã kết nối kênh ở Tích hợp chưa — chứ không phải cắt gói ngay.
2. Tab Lịch sử đơn hàng
Tab Lịch sử đơn hàng đang mở; bảng gồm Mã đơn, Ngày tạo, Loại giao dịch, Tổng tiền, Trạng thái
| Cột | Ý nghĩa | Ví dụ |
|---|---|---|
| MÃ ĐƠN | Mã đơn hàng dịch vụ. | |
| NGÀY TẠO | Thời điểm đặt đơn, chính xác đến phút. | 22/06/2026 23:59 |
| LOẠI GIAO DỊCH | Tạo mới (mua gói mới) hoặc Mua thêm (bổ sung quota/dịch vụ). | Mua thêm |
| TỔNG TIỀN | Số tiền của đơn. | 4.947.000 ₫ |
| TRẠNG THÁI | Nhãn Hoàn thành khi đã thanh toán xong. | Hoàn thành |
| Tải lại | Nhấn để cập nhật danh sách mới nhất. | Sau khi vừa thanh toán |
3. Tab Hoá đơn điện tử (hoá đơn dịch vụ NextX)
Nút Tải PDF trên từng dòng hoá đơn — Danh sách hoá đơn từ các đơn hàng đã được duyệt
Nhấn ⬇ Tải PDF trên dòng tương ứng → hệ thống tải về hoá đơn dịch vụ của NextX để kế toán kê khai chi phí. Bảng gồm MÃ ĐƠN · NGÀY DUYỆT · LOẠI · TỔNG TIỀN.
⚠️ Phân biệt hai loại hoá đơn: Hoá đơn ở đây là hoá đơn NextX phát hành cho doanh nghiệp bạn (chi phí phần mềm). Còn hoá đơn bạn phát hành cho khách hàng của mình nằm ở Nghiệp vụ & dữ liệu → Hoá đơn điện tử. Đừng nhầm khi kê khai thuế.
💡 Kinh nghiệm: Khai Email nhận hoá đơn ở Thông tin doanh nghiệp bằng email của kế toán — hoá đơn dịch vụ sẽ tự về đúng hộp thư, không phải vào đây tải tay mỗi kỳ. Tab Hợp đồng lưu hợp đồng dịch vụ giữa doanh nghiệp bạn và NextX.
| Ảnh minh hoạ chụp trên môi trường demo. Giao diện thực tế có thể khác đôi chút tuỳ gói cước và quyền | NextX — Tài liệu hướng dẫn cài đặt hệ thống · Bản dành cho khách hàng | của tài khoản đăng nhập. |
|---|