NextX Blog
CRM & Business insights for Vietnamese enterprises — updated weekly
Latest
Top 5 Phần Mềm Quản Lý Spa Uy Tín Nhất 2026 Không Nên Bỏ Lỡ
Bạn đang tìm phần mềm quản lý spa uy tín để tự động hóa đặt lịch, quản lý khách hàng và tăng doanh thu? Xem ngay top 5 giải pháp được spa Việt tin dùng nhất 2026.
Tiên đoán xu hướng với 5 bước nghiên cứu hành vi người tiêu dùng
Hiểu rõ động lực mua hàng của khách hàng là chìa khóa để phát triển sản phẩm hiệu quả và xây dựng mối liên kết chặt chẽ. Cùng khám phá 5 bước nghiên cứu hành vi người tiêu dùng để tiên đoán xu hướng thị
Top 4 Phần mềm quản lý gym online hiệu quả mà bạn không nên bỏ qua
Quản lý phòng gym hiệu quả đòi hỏi kiểm soát tốt chi phí và các hoạt động hàng ngày. Bài viết giới thiệu 4 phần mềm quản lý gym online hàng đầu giúp bạn tối ưu hóa quy trình làm việc và đạt thành công trong kinh
Bật mí 5 cách tốt nhất để chăm sóc khách hàng qua điện thoại là gì
Chăm sóc khách hàng qua điện thoại là công cụ mạnh mẽ để xây dựng lòng trung thành và kết nối sâu sắc. Bài viết hé lộ 5 cách tốt nhất để cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng hiệu quả qua cuộc gọi điện
Bật mí 5 quan điểm về định hướng khách hàng chuẩn nhất hiện nay
Định hướng khách hàng là bước quan trọng để xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, nhưng nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc này. Bài viết chia sẻ 5 quan điểm chuẩn nhất về định hướng khách hàng để giúp bạn phát triển kinh
3 Bí quyết thiết kế các chương trình SALE thu hút khách hàng độc đáo
Các chương trình sale là cách hiệu quả để kích thích khách hàng mua sắm thông qua những ưu đãi đặc biệt và giảm giá hấp dẫn. Bài viết chia sẻ 3 bí quyết thiết kế các chương trình sale độc đáo để thu hút và giữ chân khách
Bí quyết kinh doanh trên sàn thương mại điện tử cho người mới bắt đầu
Mua bán trực tuyến ngày càng phổ biến, nhưng không phải ai cũng biết cách kinh doanh đúng cách trên các sàn thương mại điện tử. Bài viết cung cấp những bí quyết thiết yếu giúp người mới bắt đầu kinh doanh hiệu quả trên Shopee, Lazada, Tiki và các nền
Đọc vị 6 đặc điểm tâm lý khách hàng khi mua hàng online hiệu quả
Mua sắm online không chỉ là việc chọn sản phẩm và thanh toán, mà còn là trải nghiệm tâm lý phức tạp. Hiểu rõ tâm lý khách hàng khi mua hàng trực tuyến là chìa khóa để thành công trong kinh doanh
Tham khảo 7 quy trình chăm sóc khách hàng sau bán cơ bản nhất
Quy trình chăm sóc khách hàng sau bán là bước quan trọng để đảm bảo sự hài lòng, xây dựng mối quan hệ lâu dài và tạo lòng trung thành. Điều này không chỉ giúp tăng doanh số mà còn khuyến khích khách hàng quay lại và giới thiệu sản phẩm cho
4 lưu ý cho doanh nghiệp đầu tư CRM và một số mô hình tham khảo
Nhiều doanh nghiệp đầu tư CRM nhưng không đạt hiệu quả như kỳ vọng. Bài viết chia sẻ 4 lưu ý quan trọng và các mô hình tham khảo giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược quản lý quan hệ khách
Cẩm nang về doanh nghiệp SME từ A đến Z và những điều cần biết
Doanh nghiệp SME đóng vai trò quan trọng trong nền kinh tế toàn cầu, là động lực đổi mới và tạo cơ hội việc làm. Tuy nhiên, hành trình phát triển của SME đòi hỏi kiến thức, kinh nghiệm và chiến lược chặt chẽ để vượt qua những thách
Top 5 Cách Chăm Sóc Khách Hàng Chuyên Nghiệp Không Nên Bỏ Qua
Chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng và tăng doanh thu bền vững. Khám phá 5 cách thực chiến mà NextX tổng hợp từ hàng trăm doanh nghiệp SME Việt Nam.
Get new articles weekly
Free, cancel anytime