NextX Blog
CRM & Business insights for Vietnamese enterprises — updated weekly
Latest
CDP là gì? Tại sao CDP quan trọng trong chiến lược tiếp thị hiện đại
CDP (Customer Data Platform) là hệ thống quản lý dữ liệu khách hàng từ các touchpoint khác nhau, giúp doanh nghiệp hiểu sâu về hành vi và nhu cầu khách hàng. Đây là công cụ thiết yếu trong chiến lược tiếp thị hiện đại để tối ưu hóa kết nối và trải nghiệm khách
6 Bước lập chiến lược CEM khác biệt nâng cao trải nghiệm khách hàng
Customer Experience Management (CEM) là chiến lược giúp doanh nghiệp tạo ra những trải nghiệm khách hàng xuất sắc. Bài viết hướng dẫn 6 bước lập chiến lược CEM khác biệt để nâng cao sự hài lòng và loyalty của khách
Bật mí cách sử dụng chỉ số P/B trong đầu tư chứng khoán hiệu quả
Chỉ số P/B (Price-to-Book Ratio) là một trong những chỉ báo quan trọng giúp nhà đầu tư đánh giá giá trị thực của cổ phiếu. Bài viết sẽ giới thiệu ý nghĩa, ưu nhược điểm và cách sử dụng hiệu quả chỉ số này trong quyết định đầu
NextX triển khai lắp đặt Phần mềm quản lý khách hàng CRM và PosX cho hệ thống Phương Đông Auto
NextX triển khai ứng dụng CRM tích hợp PosX cho hệ thống Phương Đông Auto, cải thiện quản lý khách hàng và cửa hàng. field_66328cb0e02eb Phần mềm CRM cung cấp tính năng quản lý thông tin khách hàng và 360 độ, tiếp thị tự động và tự động hóa bán hàng. field_66328cb0e02eb
Bật mí 3+ lợi ích của việc CRM tích hợp Website mà bạn cần biết
Tích hợp CRM vào website là chiến lược quan trọng giúp doanh nghiệp thu thập và quản lý thông tin khách hàng tự động, hiệu quả hơn. Bài viết này sẽ tiết lộ 3+ lợi ích của việc kết nối CRM với website để tối ưu hóa quy trình bán hàng và nâng cao hiệu
Chỉ số P/E là gì ? Sử dụng P/E trong cổ phiếu như nào cho hiệu quả
Chỉ số P/E là công cụ hữu ích giúp doanh nghiệp đánh giá giá trị cổ phiếu và đưa ra quyết định đầu tư. Tuy nhiên cần áp dụng cân nhắc, kết hợp so sánh ngành và theo dõi lợi nhuận để tránh rủi
Bật mí 5+ lợi ích của CRM Marketing đa kênh đối với doanh nghiệp
CRM Marketing đa kênh giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trên nhiều nền tảng và tạo ra trải nghiệm tiếp thị cá nhân hóa. Khám phá 5+ lợi ích chính của giải pháp này để nâng cao hiệu quả kinh doanh của
Bật mí 4+ lợi ích của CRM cho Spa mà bạn không nên bỏ qua nhất
CRM là công cụ quản lý mối quan hệ khách hàng không thể thiếu cho các spa hiện đại. Bài viết này sẽ giới thiệu những lợi ích vàng của CRM cho spa, từ cải thiện chất lượng dịch vụ đến tăng độ trung thành khách hàng và tối ưu hóa kinh
Tối ưu quy trình làm việc với 5 cách quản lý phòng khám chuyên nghiệp
Quản lý phòng khám đòi hỏi sự cân bằng giữa chất lượng chăm sóc y tế, tài chính và nhân sự. Bài viết chia sẻ 5 cách quản lý chuyên nghiệp giúp tối ưu quy trình làm việc và nâng cao hiệu suất hoạt động của phòng
6 Cách thu thập Database khách hàng sáng tạo trong kinh doanh hiện đại
Thu thập database khách hàng là chiến lược quan trọng giúp xác định đối tượng tiềm năng và xây dựng các chiến dịch tiếp thị hiệu quả. Bài viết giới thiệu 6 cách sáng tạo thu thập dữ liệu khách hàng, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của độ chính xác và
Inventory là gì? Hướng dẫn quản lý hàng tồn kho hiệu quả 2026
Inventory là gì và tại sao quản lý hàng tồn kho lại quan trọng với doanh nghiệp? Tìm hiểu các phương pháp, công thức tính và giải pháp phần mềm giúp tối ưu inventory hiệu quả nhất.
Tất tần tật về chiến lược tăng tỷ lệ open rate trong email marketing
Tìm hiểu các chiến lược hiệu quả để tăng tỷ lệ mở email (open rate) trong email marketing. Bài viết phân tích những thách thức và đề xuất giải pháp giúp nhà tiếp thị đạt được kết quả tốt nhất khi tiếp cận khách hàng qua
Get new articles weekly
Free, cancel anytime