Khách hàng lần này là Teekiu Fitness. Phần mềm quản lý và chăm sóc khách hàng NextX đã kết hợp với Gym Master triển khai sản phẩm hỗ trợ quản lý phòng tập NextX & Gym Master. Teekiu Sport & Fitness hoạt động với tiêu chí đáp ứng nhu cầu tập luyện của mọi lứa tuổi. Từ trẻ em đến người lớn tuổi. Cở sở vật chất hiện đại với không gian thiết kế tinh tế, từ phòng tập Yoga rộng rãi, lớp MMA, đạp xe, tập theo nhóm.
Mục lục
Yêu cầu của Teekiu Fitness:
a. Về quản lý khách hàng: được tập trên 10,000 hội viên cao cấp thường xuyên của Teekiu. Hệ thống có thể quản lý hội viên, quản lý nhân viên, đăng ký sử dụng từ xa.
b. Về quản lý hoạt động: Kiểm tra lịch hoạt động của hội viên, nhân viên, tối ưu hóa, thao tác đơn giản, tiết kiệm tối đa thời gian.
c. Giải quyết bài toán hạn sử dụng, quản lý các mặt hàng sắp hết hạn sử dụng, nghiệp vụ đặc trưng cho phòng tập.
Giải pháp:
Phần mềm quản lý khách hàng NextX dành cho phòng tập
phần mềm quản lý khách hàng NextX
1. Công nghệ:
Phần mềm quản lý khách hàng NextX với những Module dành cho phòng tập
– Module Quản lý phòng tập
– Module Quản lý gói tập
– Hệ thống quản lý online đa điểm đa nền tảng
– Tích hợp hệ thống phần cứng
2. Quy mô dự án:
– 2 nhân viên, hoàn thành dự án đúng thời hạn và giá trị cam kết chỉ trong 2 tuần
a) Thách thức:
– Không có giải pháp chuẩn cho việc quản lý hệ thống phòng tập
– Số lượng lớn dữ liệu cần chuyển đổi qua hệ thống mới
– Kết nối nhiều chi nhánh phòng tập khác nhau để đảm bảo sự linh hoạt cho hội viên
– Đưa báo cáo quản trị hoạch định phân tích hành vi đăng ký sử dụng dịch vụ của khách hàng
b) Kết quả:
– Quản lý hội viên tham gia, lịch sử hoạt động của hội viên và nhân viên hiệu quả
– Đưa ra báo báo Business Intelligence (BI) để phân tích hành vi đăng ký sử dụng dịch vụ của khách hàng
– Phần mềm quản lý khách hàng NextX đã giúp kiểm soát các gói dịch vụ tốt hơn. Giúp tiết kiệm thời gian, có nhiều thời gian để cải thiện chất lượng dịch vụ
phần mềm quản lý khách hàng NextX
GIẢI PHÁP TĂNG TRƯỞNG DOANH SỐ BÁN HÀNG NEXTX là sản phẩm tích hợp đa nền tảng. Sẽ giúp bạn tiếp cận gần hơn với khách hàng, giữ chân khách hàng được lâu hơn và tăng doanh thu nhanh chóng.
Với nhiều Module hộ trợ quản lý và chăm sóc khách hàng, đây là công cụ hữu hiệu giúp bạn quản lý khách hàng hiệu quả, tiết kiệm thời gian, có thêm thời gian phát triển sản phẩm, nâng cao chất lượng dịch vụ.
Đối với các doanh nghiệp lớn với số lượng nhân sự và khách hàng đông đảo, thì phần mềm quản lý khách hàng NextX là một sự lựa chọn cần thiết với mức đầu tự hợp lý, mang lại hiệu quả kinh doanh cao.
Đọc thêm: Phần mềm quản lý khách hàng NextX cho Hệ thống phòng tập của CITIGYM
|
NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho vận tải logistic >>Phòng Marketing: >>Phòng kinh doanh: Phần mềm định vị nhân viên thị trường >>Phòng nhân sự: Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG |
![[HCM] NextX hoàn thiện triển khai hệ thống Loyalty App & Booking App cho Push Climbing Gym – Phòng leo núi hiện đại nhất Việt Nam](https://nextx.vn/wp-content/uploads/2022/11/Push-Climbing-Gym-1.jpg)
![[HCM] NextX thực hiện triển khai Phần mềm quản lý khách hàng CRM cho hệ thống Getfit Holding](https://nextx.vn/wp-content/uploads/2022/11/Getfit-Holding.jpg)
