Giải mã phần mềm DashBoard là gì? Lý do nên sử dụng phần mềm?

Hiện nay nhu cầu sử dụng phần mềm trong doanh nghiệp là rất lớn. Có rất nhiều loại phần mềm khác nhau trên thị trường. Đa số nó đều có công dụng giúp ích cho doanh nghiệp. Trong bài viết này NextX sẽ giúp bạn hiểu được phần mềm DashBoardlà gì? Những lưu ý khi sử dụng DashBoard? Hãy cùng NextX tìm hiểu ngay để không bỏ lỡ bất kì thông tin nào ngay nhé.

Phần mềm DashBoard là gì?

Phần mềm Dashboard là một ứng dụng hoặc công cụ dùng để hiển thị thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Thông qua giao diện trực quan và dễ dàng theo dõi. Điều này giúp người dùng dễ dàng theo dõi và phân tích dữ liệu. Thống kê và thông tin quan trọng từ nhiều nguồn khác nhau một cách tổng quát và thuận tiện. Công cụ này thường được sử dụng để theo dõi hiệu suất kinh doanh. Vận hành hệ thống, quản lý dự án. Và nhiều mục đích khác trong các doanh nghiệp và tổ chức.

Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý kinh doanh hiệu quả nhất cho doanh nghiệp Việt

Lợi ích của doanh nghiệp khi sử dụng phần mềm

Ưu điểm của phần mềm Dashboard

• Đồng bộ hóa dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau và hiển thị chúng trong một giao diện duy nhất. Giúp người dùng dễ dàng theo dõi và quản lý thông tin.
• Cung cấp cái nhìn tổng quan về hoạt động kinh doanh. Và hiệu suất làm việc của tổ chức. Giúp người quản lý ra quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và đầy đủ.
• Tạo ra biểu đồ và đồ thị minh họa dữ liệu một cách trực quan. Người dùng dễ dàng nhận biết xu hướng và khía cạnh quan trọng.
• Cung cấp tính năng tùy chỉnh để người dùng có thể tạo ra các bảng đồ cá nhân hóa phù hợp với nhu cầu và mục tiêu của họ.
• Hỗ trợ tích hợp dữ liệu thời gian thực: Người dùng nhận thông tin mới nhất và phản ứng kịp thời vào các thay đổi hoặc sự kiện quan trọng.

Xem thêm: Top 10 phần mềm quản lý khách hàng đỉnh nhất thị trường hiện nay

Nhược điểm của phần mềm Dashboard

• Phần mềm  có thể trở nên phức tạp và khó sử dụng nếu không được thiết kế và cấu hình một cách hiệu quả.
• Đôi khi cần có kiến thức chuyên môn để có thể tận dụng hết các tính năng và công cụ của Dashboard.
• Cần có kết nối internet để truy cập và sử dụng phần mềm Dashboard. Điều này có thể làm giảm tính ổn định và tính sẵn sàng của hệ thống.
• Sự phụ thuộc vào phần mềm Dashboard. Khiến người dùng có thể gặp khó khăn khi cần truy cập thông tin mà phần mềm đang sử dụng không hoạt động hoặc gặp sự cố kỹ thuật.
• Chi phí sử dụng và cài đặt phần mềm Dashboard có thể cao, đặc biệt đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Doanh nghiệp giữ chân khách hàng bằng hệ sinh thái NextX, ngoài ra: Điểm mạnh của NextX nằm ở việc có Mobile App tiện lợi và tích hợp đa kênh. Trong đó hệ sinh thái NextX cung cấp các giải pháp All-In-One. Bao gồm NextX CRM, NextX bán hàng, NextX DMS, NextX Call và NextX Loyalty. 

NextX là một hệ thống CRM tiên tiến và đáng chú ý dành cho doanh nghiệp. Nó được liên tục nâng cấp và trang bị đầy đủ các tính năng hiện đại. NextX được coi là một phần mềm CRM hàng đầu. Có khả năng trong ,phần mềm chăm sóc khách hàng,phần mềm quản lý kinh doanh,phần mềm quản lý hệ thống phân phối,phần mềm DMS,phần mềm định vị nhân viên thị trường, phần mềm quản lý telesale và phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng. Đây là một giải pháp toàn diện dành cho các doanh nghiệp lớn và vừa.

Các tính năng của phần mềm Dashboard

• Hiển thị dữ liệu tổng quan: Dashboard cung cấp một cái nhìn tổng quan. Về tất cả các thông tin quan trọng và dữ liệu liên quan của doanh nghiệp hoặc tổ chức.
• Đồ thị và biểu đồ: Dashboard giúp hiển thị dữ liệu dưới dạng đồ thị và biểu đồ giúp dễ dàng theo dõi các thông số và xu hướng.
• Thông báo và cảnh báo: Dashboard cung cấp thông báo và cảnh báo khi có sự cố hoặc thông tin quan trọng cần chú ý.
• Tính năng tùy chỉnh: Người dùng có thể tùy chỉnh và thay đổi giao diện của Dashboard theo nhu cầu và sở thích của mình.
• Tính năng trực tiếp: Dashboard có thể kết nối trực tiếp với các hệ thống và cơ sở dữ liệu khác. Để cập nhật thông tin và dữ liệu một cách nhanh chóng và chính xác.
• Tính năng lưu trữ và chia sẻ: Dashboard cho phép lưu trữ dữ liệu và thông tin. Và chia sẻ chúng với các thành viên khác trong tổ chức một cách dễ dàng.
• Tính năng đánh giá và phân tích: Dashboard cung cấp các công cụ và tính năng để phân tích và đánh giá dữ liệu giúp người dùng hiểu rõ hơn về hoạt động của tổ chức.

    Xem thêm: Top 7 phần mềm ERP cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tốt nhất thị trường

Các phương pháp trong phần mềm Dashboard

• Thiết kế đồ họa trực quan và dễ đọc: Đảm bảo rằng dashboard của bạn có giao diện đồ họa sáng sủa và dễ đọc, với các biểu đồ, biểu đồ và dữ liệu được trình bày một cách rõ ràng và dễ hiểu.
• Tích hợp các metric quan trọng: Chọn ra các metric chính mà bạn muốn theo dõi và hiển thị chúng trên dashboard của bạn. Điều này giúp người dùng dễ dàng theo dõi các thông số quan trọng một cách nhanh chóng.
• Tùy chỉnh và cá nhân hóa: Cho phép người dùng tùy chỉnh và cá nhân hóa dashboard theo nhu cầu và sở thích của họ. Điều này giúp tạo ra một trải nghiệm sử dụng tốt hơn cho người dùng.
• Cập nhật dữ liệu tự động: Đảm bảo rằng dữ liệu trên dashboard được cập nhật tự động và định kỳ. Giúp người dùng luôn có thông tin mới nhất và chính xác.
• Hỗ trợ đa nền tảng: Đảm bảo rằng dashboard của bạn có thể hoạt động trên nhiều nền tảng khác nhau. Từ máy tính đến thiết bị di động, giúp người dùng truy cập dễ dàng mọi lúc, mọi nơi.

Những lưu ý khi sử dụng phần mềm Dashboard

• Đảm bảo rằng bạn đã được đào tạo để sử dụng phần mềm Dashboard. Nếu không, hãy yêu cầu hướng dẫn từ người quản lý hoặc người có kinh nghiệm sử dụng phần mềm này.
• Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt và cấu hình phần mềm Dashboard đúng cách. Nếu không, hãy tham khảo tài liệu hướng dẫn hoặc liên hệ với nhà cung cấp phần mềm để được hỗ trợ.
• Đảm bảo rằng bạn đã đăng nhập vào phần mềm Dashboard với tài khoản và mật khẩu đúng của mình. Nếu không, bạn sẽ không thể truy cập vào các tính năng và chức năng của phần mềm.
• Đảm bảo rằng bạn đã sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi sử dụng phần mềm Dashboard. Nếu không, khi gặp sự cố dữ liệu của bạn sẽ bị mất tất cả.
• Đảm bảo rằng bạn đã đọc và hiểu các hướng dẫn và thông tin liên quan đến phần mềm Dashboard trước khi sử dụng. Nếu không, bạn có thể gặp khó khăn trong việc sử dụng phần mềm. hông thể tận dụng được các tính năng và chức năng của nó.

Xem thêm: Top 6 phần mềm CRM phổ biến và tốt nhất năm 2024

Xu hướng của các phần mềm Dashboard

Các phần mềm dashboard đang trở thành một công cụ quan trọng trong việc quản lý và giám sát hoạt động của các doanh nghiệp và tổ chức. Các phần mềm dashboard có xu hướng như sau: 

• Tích hợp nhiều nguồn dữ liệu khác nhau: Các phần mềm hiện nay cho phép người dùng kết nối. Và tích hợp dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Điều này giúp người dùng có được cái nhìn tổng thể về hoạt động của doanh nghiệp. Giúp họ đưa ra các quyết định dựa trên dữ liệu chính xác và đầy đủ.
• Tính tương tác cao: Các phần mềm dashboard hiện nay cho phép người dùng tương tác với dữ liệu và thông tin trên bảng điều khiển. Bao gồm việc thay đổi các thông số. Điều này giúp người dùng có thể nhanh chóng đưa ra các quyết định. Và thực hiện các hành động một cách hiệu quả.
• Tính di động: Các phần mềm dashboard hiện nay cho phép người dùng truy cập và quản lý dữ liệu từ bất kỳ đâu. Bất kỳ khi nào và trên bất kỳ thiết bị nào. Điều này giúp người dùng có thể giám sát hoạt động của doanh nghiệp. à đưa ra các quyết định. Mà không cần phải đến văn phòng hay truy cập vào máy tính.
•  Tính đa nền tảng. Các phần mềm dashboard hiện nay cho phép người dùng truy cập và quản lý dữ liệu trên nhiều nền tảng khác nhau. Điều này giúp người dùng có thể quản lý dữ liệu và thông tin từ bất kỳ đâu và bất kỳ khi nào. Không cần phải dựa vào một nền tảng cụ thể.

Xem thêm: Top 7 phần mềm quản lý hệ thống phân phối nổi tiếng nhất tại Việt Nam

Kết luận

Trong bài viết này, trang tin NextX đã mách cho bạn tất tần tật thông tin về phần mềm Dashboard. Những ưu nhược điểm, các tính năng của phần mềm. Các lưu ý khi sử dụng phần mềm. Mong rằng những chia sẻ trên mang đến cho bạn đọc có thêm nhiều kiến thức bổ ích hơn. Hãy tiếp tục theo dõi trang để không bỏ lỡ bất kì bài viết nào nhé.

NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải. HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ >>Giải pháp chính: Phần mềm CRM Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo Phần mềm CRM cho bất động sản Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành Phần mềm CRM cho bảo hiểm Phần mềm CRM cho vận tải logistic Phần mềm CRM cho dược phẩm Phần mềm CRM cho ô tô xe máy Phần mềm CRM quản lý Spa >>Phòng Marketing: Phần mềm quản lý khách hàng >>Phòng kinh doanh: Phần mềm quản lý kinh doanh Phần mềm quản lý công việc Phần mềm định vị nhân viên thị trường Phần mềm quản lý dự án >>Phòng nhân sự: Phần mềm quản lý nhân sự Phần mềm giám sát nhân viên Phần mềm quản lý chấm công Phần mềm quản lý telesale Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale >>Phòng hỗ trợ khách hàng: Phần mềm chăm sóc khách hàng Loyalty App – app chăm sóc khách hàng Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center Phần mềm tổng đài ảo Call Center >>Phòng hệ thống phân phối: Phần mềm quản lý hệ thống phân phối HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH Phần mềm DMS HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG Phần mềm quản lý bán hàng