Top 10 phần mềm CRM tốt nhất Việt Nam 2026 cho doanh nghiệp
Top 10 phần mềm CRM tốt nhất Việt Nam 2026: so sánh tính năng, giá và mức độ phù hợp với SME. Cách chọn CRM tối ưu doanh thu và chăm sóc khách hàng.
AI trong CRM là gì? 7 cách AI giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng
AI trong CRM đang thay đổi cách doanh nghiệp Việt quản lý khách hàng. Khám phá 7 ứng dụng AI giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi tới 35% và tối ưu quy trình bán hàng — chuẩn hóa với case study NextX.
Lead là gì trong bán hàng B2B?
Lead là điểm khởi đầu của mọi giao dịch trong bán hàng B2B. Bài viết giúp bạn hiểu định nghĩa lead, phân loại MQL/SQL/PQL, quy trình quản lý lead bài bản và những sai lầm thường gặp khi xử lý lead trong doanh nghiệp Việt.
Phần mềm quản lý phân phối DMS — NextX cho doanh nghiệp FMCG
Phần mềm DMS NextX là giải pháp quản lý chuỗi phân phối tích hợp định vị GPS, quản lý đơn hàng realtime và tồn kho đa cấp — giúp doanh nghiệp FMCG Việt Nam tăng 40% hiệu suất bán hàng.
Phần mềm CRM là gì? Doanh nghiệp nào cần dùng 2026
Phần mềm CRM là hệ thống công nghệ lưu trữ data khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng – chăm sóc khách hàng trên một nền tảng duy nhất. Bài viết giải thích định nghĩa, 7 tính năng cốt lõi, doanh nghiệp nào nên dùng và cách chọn phần mềm CRM phù hợp với SME Việt Nam 2026.
So sánh phần mềm quản lý bán hàng 2026: NextX, KiotViet, Sapo
So sánh NextX, KiotViet, Sapo — 3 phần mềm quản lý bán hàng phổ biến tại Việt Nam. Phân tích tính năng, đối tượng phù hợp và tiêu chí chọn theo quy mô.
NextX hay Salesforce: Đâu là giải pháp phần mềm CRM tối ưu cho SME Việt
So sánh toàn diện NextX CRM và Salesforce: Tính năng, giá cả, độ phức tạp triển khai. Khám phá lựa chọn CRM tối ưu cho doanh nghiệp SME Việt Nam với phân tích chi tiết từ chuyên gia.
5 Lưu ý quan trọng khi định giá thâm nhập thị trường
Định giá thâm nhập thị trường là chiến lược hiệu quả để nhanh chóng chiếm thị phần, nhưng nếu thiếu chiến lược sẽ dễ rơi vào vòng xoáy giảm giá và mất lợi nhuận. Bài viết chia sẻ 5 lưu ý quan trọng giúp doanh nghiệp
5 Khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng của doanh nghiệp
Trong thị trường cạnh tranh khốc liệt hiện nay, tìm kiếm khách hàng tiềm năng không chỉ là chạy quảng cáo hay mở rộng kênh bán hàng. Bài viết sẽ khám phá 5 khó khăn chính mà doanh nghiệp gặp phải khi tiếp cận đúng khách
Xóa dữ liệu người dùng - NextX
Bài viết hướng dẫn người dùng NextX cách xóa dữ liệu cá nhân được lưu trữ khi đăng nhập qua Facebook, bao gồm tên hiển thị, email và Facebook User ID. Người dùng có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ của ứng
Cách phục vụ khách hàng hiệu quả chỉ với 5 bước
Khách hàng ngày nay không chỉ tìm kiếm sản phẩm chất lượng mà còn đặc biệt quan tâm đến trải nghiệm dịch vụ. Bài viết hướng dẫn 5 bước phục vụ khách hàng hiệu quả, giúp doanh nghiệp xây dựng quy trình bài bản để
Bật mí quy trình 5 bước cách khai thác khách hàng tiềm năng
Trong thị trường cạnh tranh hiện nay, nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn trong việc chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực sự. Bài viết này sẽ hướng dẫn quy trình 5 bước để khai thác khách hàng tiềm năng hiệu quả và xây dựng hệ