✦ New:NextX AI Office is free for your whole companyLearn more →
← Blog

CRM & Customers

Customer management, pipeline, lead scoring — 235 articles

Phần mềm quản lý khách hàng cho spa, thẩm mỹ viện tốt nhất hiện nay
CRM

Phần mềm quản lý khách hàng cho spa, thẩm mỹ viện tốt nhất hiện nay

Trong bối cảnh thị trường cạnh tranh, việc đầu tư vào phần mềm quản lý khách hàng không còn là lựa chọn mà là bước chuyển mình tất yếu cho các spa và thẩm mỹ viện. Hệ thống CRM chuyên sâu giúp tối ưu quy trình vận hành, giữ chân khách

Hoa Đặng·Oct 27, 202513 min read
Phần mềm quản lý khách hàng cho bất động sản tốt nhất hiện nay
CRM

Phần mềm quản lý khách hàng cho bất động sản tốt nhất hiện nay

Trong thị trường bất động sản cạnh tranh khốc liệt, quản lý khách hàng hiệu quả là chìa khóa để tăng tỷ lệ chốt deal. Bài viết giới thiệu các phần mềm quản lý khách hàng tốt nhất giúp các sàn giao dịch và môi giới tối ưu hóa quy trình

Hoa Đặng·Oct 27, 202515 min read
Customer Profile là gì? Cách tối ưu marketing hiệu quả
CRM

Customer Profile là gì? Cách tối ưu marketing hiệu quả

Customer profile là công cụ giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng, nắm bắt hành vi, nhu cầu và sở thích mua hàng. Một customer profile rõ ràng không chỉ tối ưu chiến lược marketing mà còn định hướng sản phẩm và trải nghiệm khách hàng hiệu

Hoa Đặng·Oct 27, 20259 min read
Key Visual Là Gì? Cách tạo hình ảnh ghi dấu thương hiệu
CRM

Key Visual Là Gì? Cách tạo hình ảnh ghi dấu thương hiệu

Key visual hay hình ảnh chủ đạo là yếu tố then chốt giúp thương hiệu ghi dấu trong tâm trí khách hàng. Bài viết này sẽ giải thích key visual là gì, tại sao doanh nghiệp cần nó và cách xây dựng một key visual sáng tạo, ấn tượng để truyền tải thông điệp

Hoa Đặng·Oct 27, 202510 min read
CRM Google Sheet là gì? Cách tối ưu quản lý khách hàng miễn phí
CRM

CRM Google Sheet là gì? Cách tối ưu quản lý khách hàng miễn phí

CRM Google Sheet là giải pháp quản lý khách hàng miễn phí, xây dựng trên nền tảng Google Sheets quen thuộc. Công cụ này giúp doanh nghiệp lưu trữ, theo dõi và phân tích dữ liệu khách hàng một cách trực quan, từ đó tối ưu quy trình bán hàng và chăm

Hoa Đặng·Oct 27, 202513 min read
Insightly CRM là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp
CRM

Insightly CRM là gì? Cách triển khai hiệu quả cho doanh nghiệp

Insightly CRM là nền tảng quản lý quan hệ khách hàng toàn diện giúp doanh nghiệp tổ chức dữ liệu, tự động hóa quy trình và nâng cao hiệu suất làm việc. Bài viết hướng dẫn cách triển khai hiệu quả cho doanh

Hoa Đặng·Oct 22, 202510 min read
Đối thủ cạnh tranh là gì? Chiến lược phân tích vượt qua hiệu quả
CRM

Đối thủ cạnh tranh là gì? Chiến lược phân tích vượt qua hiệu quả

Đối thủ cạnh tranh là gì và tại sao việc phân tích chúng lại quan trọng đối với sự phát triển của doanh nghiệp? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách nhận diện, phân tích đối thủ cạnh tranh để nắm bắt cơ hội thị trường và tối ưu

Hoa Đặng·Oct 22, 202510 min read
Ma trận BCG là gì? Cách phân tích danh mục sản phẩm hiệu quả
CRM

Ma trận BCG là gì? Cách phân tích danh mục sản phẩm hiệu quả

Ma trận BCG là công cụ chiến lược giúp doanh nghiệp phân tích, đánh giá và tối ưu danh mục sản phẩm. Hiểu rõ cách ứng dụng ma trận này sẽ giúp bạn đưa ra quyết định đầu tư đúng lúc và giữ vững vị thế trên thị

Hoa Đặng·Oct 22, 20259 min read
Social CRM là gì? Giải pháp giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng
CRM

Social CRM là gì? Giải pháp giúp doanh nghiệp hiểu khách hàng

Social CRM là giải pháp quản lý khách hàng hiện đại, kết hợp CRM truyền thống với các kênh mạng xã hội. Nó giúp doanh nghiệp lắng nghe, hiểu sâu hơn phản hồi và nhu cầu khách hàng trên Facebook, Instagram, Zalo, LinkedIn và YouTube để không bỏ lỡ cơ

Hoa Đặng·Oct 15, 202511 min read
Chiết khấu là gì? 7 cách giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu
CRM

Chiết khấu là gì? 7 cách giúp doanh nghiệp bứt phá doanh thu

Chiết khấu là công cụ tài chính quan trọng giúp doanh nghiệp kích thích mua hàng, quản lý dòng tiền và tối ưu hóa lợi nhuận. Bài viết hé lộ 7 cách áp dụng chiết khấu hiệu quả để bứt phá doanh

Hoa Đặng·Oct 15, 202517 min read
Digital Marketing là gì ? Bật mí chiến lược tiếp thị số hiệu quả 
CRM

Digital Marketing là gì ? Bật mí chiến lược tiếp thị số hiệu quả 

Digital marketing là nền tảng không thể thiếu cho doanh nghiệp trong thời đại số, khi hành vi tiêu dùng chủ yếu diễn ra trên Internet. Bài viết tìm hiểu khái niệm digital marketing và những chiến lược tiếp thị số hiệu quả giúp tối ưu chi phí, tăng chuyển

thuydung·Oct 10, 202514 min read
Top 5 Phần mềm quản lý khách hàng B2B cho doanh nghiệp hiện đại
CRM

Top 5 Phần mềm quản lý khách hàng B2B cho doanh nghiệp hiện đại

Trong kinh doanh B2B, một sai sót nhỏ trong quản lý khách hàng có thể khiến doanh nghiệp mất mất hàng tỷ đồng. Hãy cùng khám phá top 5 phần mềm quản lý khách hàng hiệu quả nhất để giúp doanh nghiệp hiện đại tối ưu hóa quy

Hoa Đặng·Jul 24, 202514 min read
Request a consultation0902.243.822