✦ New:NextX AI Office is free for your whole companyLearn more →
← Blog

Latest

CRM & Business insights for Vietnamese enterprises — updated weekly — 3651 articles

Case Study: Chuỗi Cửa Hàng Số 20 Chi Nhánh Đồng Bộ Realtime | NextX

Case Study: Chuỗi Cửa Hàng Số 20 Chi Nhánh Đồng Bộ Realtime | NextX

Case study thực tế về chuỗi cửa hàng số 20 chi nhánh tại Việt Nam — từ hỗn loạn dữ liệu đến đồng bộ realtime toàn hệ thống trong 3 tháng với NextX. Doanh thu tăng 23%, tỷ lệ sai sót nhập liệu giảm 90%, khách hàng được nhận diện xuyên chi nhánh.

Sep 8, 2026
Case Study: Cửa Hàng Số Tăng 40% Doanh Thu Với Phần Mềm | NextX

Case Study: Cửa Hàng Số Tăng 40% Doanh Thu Với Phần Mềm | NextX

Case study thực tế về Digit Shop — cửa hàng phụ kiện số tăng 40% doanh thu sau 6 tháng triển khai NextX. Từ dữ liệu phân tán, quy trình thủ công đến hệ thống vận hành chuẩn hóa và chương trình loyalty hiệu quả.

Sep 8, 2026
Xu hướng công nghệ cho cửa hàng số năm 2026 | NextX

Xu hướng công nghệ cho cửa hàng số năm 2026 | NextX

Năm 2026 mang đến làn sóng công nghệ mới buộc cửa hàng phải chuyển mình: AI cá nhân hóa, bán hàng đa kênh tích hợp, loyalty số, IoT và tự động hóa. Bài viết tổng hợp 8 xu hướng công nghệ cửa hàng số quan trọng nhất mà chủ kinh doanh cần nắm để đón đầu và tăng trưởng bền vững.

Sep 8, 2026
Telesale cửa hàng số: Script chuyển đổi cao từ A–Z | NextX

Telesale cửa hàng số: Script chuyển đổi cao từ A–Z | NextX

Bộ script telesale cửa hàng số theo 5 giai đoạn thực chiến, quy trình 6 bước từ lead đến đơn hàng và cách tích hợp tổng đài ảo, CRM để đội ngũ hoạt động hiệu quả gấp đôi. Áp dụng ngay để tăng tỷ lệ chuyển đổi từ tuần đầu.

Sep 8, 2026
Loyalty Program cho Cửa Hàng Số: Tích Điểm và Ưu Đãi | NextX

Loyalty Program cho Cửa Hàng Số: Tích Điểm và Ưu Đãi | NextX

Loyalty program là chìa khóa giúp cửa hàng số giữ chân khách hàng và tăng doanh thu từ tệp khách hiện có. Bài viết hướng dẫn từng bước xây dựng chương trình tích điểm, chọn mô hình phù hợp và vận hành hiệu quả cho cửa hàng số quy mô vừa và nhỏ.

Sep 8, 2026
Quản lý nhân viên cửa hàng số: xếp ca và tính lương | NextX

Quản lý nhân viên cửa hàng số: xếp ca và tính lương | NextX

Xếp ca lộn xộn và tính lương sai là hai nguyên nhân hàng đầu khiến nhân viên cửa hàng nghỉ việc. Bài viết hướng dẫn chi tiết cách quản lý nhân viên cửa hàng số hiệu quả — từ lên lịch ca tự động đến tính lương OT minh bạch — giúp chủ cửa hàng tiết kiệm thời gian và giữ chân đội ngũ tốt hơn.

Sep 8, 2026
Báo cáo doanh thu cửa hàng số: mẫu và cách phân tích | NextX

Báo cáo doanh thu cửa hàng số: mẫu và cách phân tích | NextX

Báo cáo doanh thu cửa hàng số giúp chủ kinh doanh nắm rõ hiệu suất bán hàng theo thời gian thực. Bài viết cung cấp mẫu báo cáo chuẩn, các chỉ số cốt lõi cần theo dõi và hướng dẫn phân tích dữ liệu để ra quyết định nhanh hơn, chính xác hơn.

Sep 8, 2026
KPI Cửa Hàng Số: Chỉ Số Theo Dõi Hàng Ngày Quan Trọng Nhất | NextX

KPI Cửa Hàng Số: Chỉ Số Theo Dõi Hàng Ngày Quan Trọng Nhất | NextX

Bộ KPI cửa hàng số đầy đủ nhất giúp chủ kinh doanh theo dõi hiệu suất hàng ngày — từ doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi, chỉ số khách hàng đến hiệu suất vận hành và marketing. Biết đúng số đo, ra quyết định đúng.

Sep 8, 2026
Tự động hóa quy trình cửa hàng số: từ đâu bắt đầu?

Tự động hóa quy trình cửa hàng số: từ đâu bắt đầu?

Tự động hóa không còn là đặc quyền của doanh nghiệp lớn — cửa hàng số quy mô nhỏ và vừa hoàn toàn có thể ứng dụng từng bước để tiết kiệm nhân lực, giảm lỗi thủ công và tăng trưởng bền vững. Bài viết này hướng dẫn bạn bắt đầu từ đâu, làm gì trước, và công cụ nào phù hợp nhất.

Sep 8, 2026
Kinh Nghiệm Số Hóa Cửa Hàng: Bài Học Thực Tế | NextX

Kinh Nghiệm Số Hóa Cửa Hàng: Bài Học Thực Tế | NextX

Số hóa cửa hàng đúng cách cần lộ trình rõ ràng và kinh nghiệm số từ thực tế. Bài viết tổng hợp bài học từ các doanh nghiệp Việt đã chuyển đổi thành công — giúp bạn tránh sai lầm và bắt đầu đúng hướng ngay từ đầu.

Sep 8, 2026
Chi Phí Triển Khai Phần Mềm Cửa Hàng Số: Bảng Giá Tham Khảo | NextX

Chi Phí Triển Khai Phần Mềm Cửa Hàng Số: Bảng Giá Tham Khảo | NextX

Chi phí triển khai phần mềm cửa hàng số dao động từ 750.000 đồng đến hàng chục triệu đồng mỗi năm, tùy quy mô và tính năng. Bài viết phân tích từng hạng mục chi phí, bảng giá tham khảo theo quy mô cửa hàng và những lỗi phổ biến làm đội ngân sách không đáng có.

Sep 8, 2026
Cách chọn phần mềm cho cửa hàng số: 10 tiêu chí quan trọng | NextX

Cách chọn phần mềm cho cửa hàng số: 10 tiêu chí quan trọng | NextX

Chọn phần mềm cho cửa hàng số không chỉ là so giá — mà là tìm giải pháp phù hợp với mô hình kinh doanh thực tế của bạn. Bài viết tổng hợp 10 tiêu chí quan trọng nhất và quy trình 5 bước để ra quyết định đúng ngay từ đầu, tránh tốn tiền "thử sai".

Sep 7, 2026
Request a consultation0902.243.822