Sau khi sử dụng phần mềm PosX trong kinh doanh, Công ty Giấy Việt tích hợp sử dụng thêm phần mềm NextX – quản lý quan hệ khách hàng.

Việc tích hợp Phan mem CRM và PosX vào bán hàng là điều cần thiết và quan trọng, nhất là trong thời kỳ chuyển đối số ngày nay.

công ty Giấy Việt Bình Dương (2)

Phần mềm quản lý quan hệ khách hàng NextX có thể sử dụng được cả trên thiết bị di động, máy tính bảng, trình duyệt.

công ty Giấy Việt Bình Dương

NextX cung cấp thêm các tính năng:

Đưa ra góc nhìn 360 độ về khách hàng: Khi nhân viên có thông tin đa chiều về khách hàng, thì dễ dàng đưa ra chiến lược riêng cho từng nhóm khách hàng.

Tích hợp Marketing Automation: Tự động gửi mail, SMS, gọi điện cho khách hàng chỉ cần vài thao tác cơ bản.

Tích hợp hệ thống Call Center vào chăm sóc khách hàng: Gọi nội bộ miễn phí, tiết kiệm đến 50% cước gọi.

Hệ thống chăm sóc khách hàng tự động: hệ thống sẽ tự động gửi tin nhắn chúc mừng sinh nhật, nhắc nhở kêu gọi hành động mua sắm.

phần mềm chăm sóc khách hàng

Khi khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ của NextX, chúng tôi luôn luôn sẵn sàng chăm sóc và hướng dẫn khách hàng sử dụng phần mềm tận tâm nhất. Mong muốn các cửa hàng, hệ thống áp dụng thành công công nghệ vào bán hàng tiến tới thời kỳ chuyển đối số.

Tham khảo thêm:

Phần mềm CRM cho bất động sản

Phần mềm quản lý kinh doanh sàn bất động sản

Phần mềm CRM cho phòng tập gym fitness yoga

Bạn có thể xem thêm: [HCM] NextX thực hiện triển khai Phần mềm quản lý khách hàng CRM cho hệ thống Getfit Holding

NextX là nền tảng phần mềm CRM toàn diện nhất dành cho việc chăm sóc và quản lý khách hàng hiện nay. Với hơn 3.000 khách hàng trên toàn quốc, hệ thống con đa dạng nhất thị trường, hệ thống chức năng All-in-One giúp giải quyết được hầu hết các vấn đề doanh nghiệp gặp phải.

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP HỖ TRỢ

>>Giải pháp chính:

Phần mềm CRM

Phần mềm CRM cho giáo dục đào tạo

Phần mềm CRM cho bất động sản

Phần mềm CRM cho du lịch lữ hành

Phần mềm CRM cho bảo hiểm

Phần mềm CRM cho vận tải logistic

Phần mềm CRM cho dược phẩm

Phần mềm CRM cho ô tô xe máy

Phần mềm CRM quản lý Spa

>>Phòng Marketing:

Phần mềm quản lý khách hàng

>>Phòng kinh doanh:

Phần mềm quản lý kinh doanh

Phần mềm quản lý công việc

Phần mềm định vị nhân viên thị trường

Phần mềm quản lý dự án

>>Phòng nhân sự:

Phần mềm quản lý nhân sự

Phần mềm giám sát nhân viên

Phần mềm quản lý chấm công

Phần mềm quản lý telesale

Phần mềm gọi điện cuộc gọi cho telesale

>>Phòng hỗ trợ khách hàng:

Phần mềm chăm sóc khách hàng

Loyalty App – app chăm sóc khách hàng

Phần mềm tổng đài chăm sóc khách hàng Call Center

Phần mềm tổng đài ảo Call Center

>>Phòng hệ thống phân phối:

Phần mềm quản lý hệ thống phân phối

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP QUẢN LÝ – ĐIỀU HÀNH

Phần mềm DMS

HỆ THỐNG GIẢI PHÁP BÁN HÀNG

Phần mềm quản lý bán hàng

Rate this post