Hướng dẫnNextX AI DMSKPI · Mẫu KPI — bộ chỉ tiêu theo chức danh

KPI · Mẫu KPI — bộ chỉ tiêu theo chức danh

3 phút đọc

▶ 3:49 video

HOW-TO VIDEO · 3:49

Tập 24 · KPI · Chỉ tiêu và mức đạt — đoạn Mẫu KPI

This part starts at 1:21 ·

KPI cho đội bán hàng: thư viện chỉ số, mẫu KPI và trọng số, gán cho nhân viên, đọc kết quả và báo cáo.

After this you can

  • Khai chỉ số trong thư viện KPI
  • Tạo mẫu KPI có trọng số và gán cho nhân viên
  • Đọc kết quả và báo cáo KPI

In this video — click to jump

13/10/2026

Prefer reading? The same steps are written below.

Mẫu KPI gom nhiều chỉ số thành một bộ chỉ tiêu áp cho một nhóm chức danh trong một chu kỳ đánh giá.

📌 Vị trí: Phân hệ DMS → nhóm BÁO CÁO → KPI → tab Mẫu KPI.

Tab Mẫu KPI: danh sách mẫu kèm nhóm vị trí, chu kỳ đánh giá và trạng thái Nháp / Kích hoạt.

Tab Mẫu KPI: danh sách mẫu kèm nhóm vị trí, chu kỳ đánh giá và trạng thái Nháp / Kích hoạt.

Bảng gồm: Mã / Tên template · Nhóm vị trí · Kỳ · Trạng thái. Trạng thái hiển thị nhãn Nháp cho tới khi được kích hoạt.

Hộp thoại Tạo mẫu KPI: tên mẫu, nhóm chức danh, chu kỳ và khoảng ngày áp dụng.

Hộp thoại Tạo mẫu KPI: tên mẫu, nhóm chức danh, chu kỳ và khoảng ngày áp dụng.

Hộp thoại Tạo mẫu KPI — "Tạo mẫu KPI mới cho một nhóm chức danh và chu kỳ đánh giá." Gồm: Tên mẫu KPI* · Nhóm chức danh* · Chu kỳ* (mặc định Theo tháng) · Ngày bắt đầu* · Ngày kết thúc* · Mô tả. Nhấn Tạo mới.

Xem chi tiết mẫu — khối Chỉ số & trọng số

Chi tiết mẫu KPI: thanh Tổng trọng số 0% / 100% kèm cảnh báo, nút Kích hoạt mẫu đang bị chặn.

Chi tiết mẫu KPI: thanh Tổng trọng số 0% / 100% kèm cảnh báo, nút Kích hoạt mẫu đang bị chặn.

Hộp thoại chi tiết gồm bảng thông tin (Tên · Nhóm chức danh · Trạng thái) và khối Chỉ số & trọng số — "Tổng trọng số phải đạt 100% mới kích hoạt được mẫu." Thanh Tổng trọng số hiển thị dạng 0% / 100%. Chưa đủ thì có dòng cảnh báo vàng "Tổng trọng số chưa đủ 100%" và khung trống ghi "Chưa có chỉ số nào — thêm chỉ số để dùng mẫu". Nút Kích hoạt mẫu kèm chú thích "Đủ 100% trọng số mới kích hoạt".

Thêm chỉ số vào mẫu

Hộp thoại Thêm chỉ số vào mẫu: chọn chỉ số rồi đặt giá trị mục tiêu, trọng số và ngưỡng tối thiểu.

Hộp thoại Thêm chỉ số vào mẫu: chọn chỉ số rồi đặt giá trị mục tiêu, trọng số và ngưỡng tối thiểu.

Nhấn + Thêm chỉ số. Hộp thoại Thêm chỉ số vào mẫu — "Thêm chỉ số vào mẫu <tên>. Tổng trọng số hiện tại là N%."

Trường Ý nghĩa Ví dụ
Chỉ số * Chọn từ thư viện Chỉ số KPI. Số đơn hàng
Giá trị mục tiêu * Chỉ tiêu giao cho nhân viên. 120
Trọng số * Tỉ trọng của chỉ số trong điểm tổng. 35 (%)
Ngưỡng tối thiểu * Mức sàn để được tính điểm. 50 (%)

Nhấn Thêm chỉ số.

Kích hoạt mẫu

Mẫu đã đủ 100% trọng số: thanh chuyển xanh, 4 chỉ số hiện rõ chỉ tiêu và ngưỡng, nút Kích hoạt mẫu sẵn sàng.

Mẫu đã đủ 100% trọng số: thanh chuyển xanh, 4 chỉ số hiện rõ chỉ tiêu và ngưỡng, nút Kích hoạt mẫu sẵn sàng.

Khi tổng trọng số đạt 100% / 100%, thanh chuyển sang xanh và nút Kích hoạt mẫu dùng được. Mỗi chỉ số trong danh sách hiển thị tên, dòng Chỉ tiêu: … · Ngưỡng tối thiểu: …%, nhãn trọng số và nút 🗑 để gỡ. Sau khi kích hoạt, trạng thái mẫu đổi từ Nháp sang Đang áp dụng.

⚠ ️ Đây là ràng buộc cứng: tổng trọng số phải đúng 100% mới kích hoạt được mẫu. Ví dụ bộ 4 chỉ số 35% + 35% + 20% + 10% = 100%. Thiếu hoặc thừa đều bị chặn.
💡 Ngưỡng tối thiểu khác Giá trị mục tiêu: mục tiêu là con số cần đạt, ngưỡng tối thiểu là mức sàn dưới đó thì chỉ số bị tính 0 điểm. Đặt ngưỡng khoảng 50% là mức thông dụng.

Chỉnh sửa & xoá mẫu KPI

Hộp thoại Chỉnh sửa mẫu KPI: sửa tên, nhóm chức danh, chu kỳ và khoảng ngày áp dụng.

Hộp thoại Chỉnh sửa mẫu KPI: sửa tên, nhóm chức danh, chu kỳ và khoảng ngày áp dụng.

Hộp thoại Chỉnh sửa mẫu KPI — "Cập nhật mẫu KPI đang chọn." Cùng sáu trường như form tạo mới. Nhấn Lưu.

Hộp thoại Xóa template: xác nhận xoá mẫu KPI.

Hộp thoại Xóa template: xác nhận xoá mẫu KPI.

Hộp thoại Xóa template — "Bạn có chắc muốn xóa template này không?"

⚠ ️ Mẫu ở trạng thái Nháp không gán được cho nhân viên. Thứ tự bắt buộc: tạo mẫu → thêm chỉ số đủ 100% trọng số → kích hoạt → mới gán.

Bài viết này có hữu ích không?

Vẫn chưa giải quyết được?

AI hỗ trợ sẽ trả lời ngay — hoặc ticket support sẽ được xử lý trong 4 giờ làm việc.

0902.243.822