Khai báo các chương trình khuyến mãi áp cho kênh, nhóm khách hàng và khoảng thời gian cụ thể. Nhân viên đi tuyến sẽ thấy và áp được chương trình khi lên đơn.
📌 Vị trí: Phân hệ DMS → nhóm DANH MỤC → Khuyến mãi.
1. Danh sách chương trình
Màn Khuyến mãi: 4 tab lọc trạng thái, bảng chương trình kèm loại, thời gian, lượt đã dùng và khối Khuyến mãi áp dụng được
| theo kênh. |
|---|
Bốn tab lọc: Tất cả trạng thái · Đang chạy · Tạm dừng · Hết hạn.
| Cột | Nội dung | Cách đọc |
|---|---|---|
| Tên · Mã | Tên chương trình và mã (ví dụ TET2026_COKE). | |
| Loại | Nhãn màu: Giảm phần trăm · Mua X tặng Y · Tặng voucher. | Cơ chế ưu đãi. |
| Thời gian | Khoảng ngày hiệu lực. | |
| Đã dùng / Tổng | Số lượt đã áp trên trần cho phép (ví dụ 1.250 / 5.000). | Theo dõi ngân sách chương trình. |
| Trạng thái | Nhãn ACTIVE hoặc PAUSED. |
Bên dưới là khối Khuyến mãi áp dụng được — "Danh sách chương trình khuyến mãi áp dụng được cho kênh đã chọn." Chọn kênh ở ô Kênh áp dụng để xem chương trình khả dụng, mỗi thẻ kèm số lượt dùng, số điểm bán và % ngân sách, cùng nút Chi tiết.
💡 Khối Khuyến mãi áp dụng được chính là thứ nhân viên nhìn thấy khi lên đơn tại kênh đó. Trước khi triển khai chương trình, hãy đổi ô Kênh áp dụng sang từng kênh để kiểm tra chương trình có thực sự xuất hiện đúng chỗ không.
2. Tạo khuyến mãi
Hộp thoại Tạo trade promotion: thông tin chương trình, khối tham số theo loại khuyến mãi và giới hạn sử dụng.
Hộp thoại Tạo trade promotion — "Tạo trade promotion mới theo đúng request shape thật của DMS hiện tại."
| Trường | Ý nghĩa | Lưu ý |
|---|---|---|
| Tên chương trình * | Tên hiển thị. | Bắt buộc. |
| Loại khuyến mãi * | Giảm phần trăm / Mua X tặng Y / Tặng voucher… | Quyết định khối tham số bên dưới. |
| Kênh * | Kênh áp dụng (GT, MT, HORECA, B2B). | Bắt buộc. |
| Nhóm khách hàng | Mặc định Tất cả nhóm KH. | Thu hẹp đối tượng nếu cần. |
| Ngày bắt đầu / Ngày kết thúc * | Khoảng hiệu lực. | Cả hai bắt buộc. |
| Phần trăm giảm (%) * | Mức giảm khi chọn loại Giảm phần trăm. | Ví dụ 10. |
| Giảm tối đa (VND) | Trần số tiền được giảm. | "Không giới hạn nếu để trống." |
| Giá trị đơn tối thiểu | Ngưỡng đơn mới được áp. | Tuỳ chọn. |
| Tổng lượt dùng tối đa | Trần toàn chương trình. | Tuỳ chọn. |
| Số lượt dùng tối đa mỗi điểm bán | Trần cho từng điểm bán. | Chống một điểm gom hết ưu đãi. |
Nhấn Tạo khuyến mãi.
⚠ ️ Bỏ trống Giảm tối đa nghĩa là không giới hạn. Với chương trình giảm theo %, đơn giá trị lớn sẽ được giảm rất nhiều — luôn đặt trần cho các chương trình % để kiểm soát ngân sách.
💡 Cặp Tổng lượt dùng tối đa và Số lượt mỗi điểm bán là hai lớp bảo vệ khác nhau: lớp một chặn vỡ ngân sách toàn chương trình, lớp hai đảm bảo ưu đãi trải đều thay vì dồn vào vài điểm lớn.
3. Tạo từ template
Khối Template mẫu: các mẫu dựng sẵn theo ngành, mỗi mẫu ghi rõ cơ chế và số preset.
Khối Template mẫu — "Chọn template có sẵn để bắt đầu nhanh — điền sẵn giá trị, bạn chỉ cần chỉnh và tạo." Mỗi thẻ có nhãn ngành (FMCG, HORECA, Retail, Pharma, General), mô tả cơ chế, dòng <loại> · N preset và nút Dùng template này. Ví dụ các mẫu: Tết FMCG — Giảm % theo đơn, Launching — Mua 2 tặng 1, HORECA Combo set menu, Retail Voucher tier 50–200k, Clear tồn kho cuối tháng, General Loyalty nhân đôi điểm.
Hộp thoại Tạo khuyến mãi từ template: dải thông báo xanh cho biết đã điền sẵn từ mẫu nào, các trường vẫn sửa được.
Nhấn Dùng template này, hộp thoại Tạo khuyến mãi từ template mở ra với dải thông báo: "Đã điền sẵn từ template: <tên mẫu>. Bạn có thể chỉnh trước khi tạo." Form chia hai khối: THÔNG TIN CHUNG (Tên chương trình * · Kênh áp dụng * · Thời gian bắt đầu * · Thời gian kết thúc *) và QUY TẮC GIẢM GIÁ (Phần trăm giảm * · Giảm tối đa). Nhấn Tạo khuyến mãi.
💡 Template chỉ điền sẵn giá trị, không khoá gì cả — mọi trường vẫn sửa được trước khi tạo. Dùng template rồi đổi tên và khoảng thời gian là cách nhanh nhất để dựng chương trình theo mùa vụ.
4. Xem chi tiết chương trình
Chi tiết khuyến mãi: 4 thẻ chỉ số hiệu quả, 5 tab thông tin và dải nút Chỉnh sửa / Nhân bản / Tạm dừng / Xóa.
Đầu màn: mã, tên và mô tả chương trình, nhãn ACTIVE. Bốn nút: Chỉnh sửa · Nhân bản · Tạm dừng · Xóa (chữ đỏ).
| Thẻ chỉ số | Ý nghĩa |
|---|---|
| Ngân sách đã dùng | % ngân sách tiêu thụ, kèm số tiền đã dùng / tổng. |
| Lần áp dụng | Số lượt đã áp, kèm trần tối đa. |
| Điểm bán tham gia | Số điểm bán đã dùng chương trình. |
| ROI ước tính | Hiệu quả đầu tư ước tính (ví dụ 2.8x). |
Năm tab: Tổng quan · Quy tắc & Phạm vi · Ngân sách & Giới hạn · Lịch sử áp dụng · Phê duyệt. Tab Tổng quan gồm khối THÔNG TIN CHUNG (Mã · Loại · Quy tắc · Cộng dồn) và THỜI GIAN (Bắt đầu · Kết thúc · Tạo bởi · Tạo lúc).
⚠ ️ Trường Cộng dồn quyết định chương trình có chạy song song với chương trình khác không. Giá trị Độc quyền nghĩa là khi áp chương trình này thì không áp thêm khuyến mãi nào khác trên cùng đơn.
💡 Dùng Tạm dừng thay vì Xóa khi cần ngắt chương trình giữa chừng — dữ liệu lượt đã áp và ngân sách đã tiêu vẫn giữ để đối chiếu, và có thể bật lại sau.
5. Chỉnh sửa chương trình
Hộp thoại Chỉnh sửa trade promotion: chỉ cho sửa tên chương trình và hai mốc thời gian.
Nhấn Chỉnh sửa. Hộp thoại Chỉnh sửa trade promotion — "Chỉ cập nhật được các trường cho phép chỉnh sửa." Chỉ có ba ô: Tên chương trình* · Ngày bắt đầu* · Ngày kết thúc*. Nhấn Lưu.
⚠ ️ Chương trình đã tạo không đổi được cơ chế (loại khuyến mãi, % giảm, kênh áp dụng, giới hạn lượt). Chỉ sửa được tên và khoảng thời gian. Muốn đổi cơ chế phải dùng Nhân bản để tạo chương trình mới rồi tạm dừng chương trình cũ.
6. Xoá chương trình
Hộp thoại Xóa trade promotion: đây là luồng soft-delete proxy theo source DMS.
Hộp thoại Xóa trade promotion — "Đây là flow soft-delete proxy theo source DMS hiện tại." Nhấn Xóa hoặc Đóng.
💡 Vì là soft-delete, chương trình chỉ bị ẩn khỏi danh sách chứ không mất hẳn khỏi hệ thống — các đơn đã áp khuyến mãi trong quá khứ vẫn giữ nguyên số liệu để đối chiếu.