Hướng dẫnNextX AI OfficeTrò chuyện · Trong hội thoại — soạn tin, xử lý tin, nhóm

Trò chuyện · Trong hội thoại — soạn tin, xử lý tin, nhóm

3 phút đọc

Mở một nhóm để vào khung nhắn. Nút + cạnh ô soạn là công cụ gửi. Dấu ba chấm trên một tin khác với dấu ba chấm của cả hội thoại. Tên nhóm mở ngăn thông tin và cài đặt.

📌 Vị trí: Trao đổi → Trò chuyện → nhấn một hội thoại.

1. Nút + ở ô soạn tin

Menu + ở ô soạn tin.

Menu + ở ô soạn tin.

Trong nhóm, nhấn + cạnh ô Nhắn tin tới #…. Bảy lệnh: Ghi âm tin thoại · Nhập bằng giọng nói · Hẹn giờ gửi · Tạo bình chọn · Danh thiếp · Gửi khách CRM · Tin nhắn nhanh.

⚠️ Nút này khác nút + đầu cột hội thoại. Đầu cột là tạo cuộc trò chuyện. Ô soạn là gửi nội dung vào cuộc đang mở.

Menu của một dòng hội thoại.

Menu của một dòng hội thoại.

Dấu ba chấm trên một dòng ở cột trái, không phải trên một tin. Sáu lệnh: Ghim nhóm · Chuyển vào danh mục · Nhận · Tắt báo · Lưu trữ · Xoá cuộc trò chuyện.

Menu của một tin.

Menu của một tin.

Mở dấu ba chấm trên đúng một tin. Các lệnh: Ghim tin này · Lưu tin · Đánh dấu chưa đọc từ đây · Dịch · Chuyển tiếp · Lưu vào Kho · Xem chi tiết · Chọn nhiều · Sao chép liên kết tin nhắn · Xuất sang công văn · Tạo công việc từ tin này · Tạo đơn duyệt từ tin này · Tạo việc cho khách · Đặt hẹn khách · Xoá chỉ ở phía tôi.

⚠️ Ghim tin, Lưu tin và Lưu vào Kho là ba chỗ tìm lại khác nhau. Xoá chỉ ở phía tôi không xoá tin khỏi máy người khác.

4. Tìm trong hội thoại

Tìm trong hội thoại.

Tìm trong hội thoại.

Kính lúp trên khung chat mở ô Tìm tin nhắn, tệp, liên kết.... Bốn tab: Tin nhắn · Tệp · Hình ảnh · Liên kết. Lọc thêm Từ, Loại trò chuyện, Đính kèm, Ngày, Chỉ tin đã lưu.

⚠️ Phải gõ ít nhất 2 ký tự thì mới bắt đầu tìm.

5. Thông tin nhóm

Ngăn Thông tin nhóm.

Ngăn Thông tin nhóm.

Nhấn tên nhóm để mở ngăn phải. Đầu ngăn có Ghim hội thoại, Thêm thành viên, Cài đặt. Bên dưới: Thành viên nhóm, Bảng tin nhóm, Nhiệm vụ, Ảnh/Video, File. Chưa có tệp thì báo Chưa có file nào.

6. Cài đặt nhóm

Quản lý nhóm.

Quản lý nhóm.

Từ Thông tin nhóm, nhấn Cài đặt. Dòng đầu ghi cài đặt nhóm chỉ trưởng nhóm đổi được. Các mục: ai được gửi tin, ai được thêm thành viên, duyệt thành viên mới, nhóm công khai, cho người ngoài công ty vào. Có ô Đường họp của nhóm và Lưu đường họp. Phần của riêng bạn: nhãn, biệt danh, tắt @tất cả, trợ lý dịch, lưu trữ, xoá toàn bộ lịch sử.

⚠️ Xoá toàn bộ lịch sử trò chuyện không phải là rời nhóm. Đọc đúng tên lệnh trước khi bấm.

7. Nhiệm vụ trong nhóm

Nhiệm vụ của nhóm — Tất cả.

Nhiệm vụ của nhóm — Tất cả.

Ngăn Nhiệm vụ có tab Tất cả nhiệm vụ và Theo thành viên, cùng nút Tạo nhiệm vụ. Tab tất cả gom việc theo trạng thái. Mỗi dòng ghi người, nguồn tin và hạn.

8. Nhiệm vụ theo thành viên

Nhiệm vụ theo thành viên.

Nhiệm vụ theo thành viên.

Tab Theo thành viên một dòng một người: số đang làm, số đã xong, và dòng Ôm lâu nhất. Công tắc Tính cả việc ngoài nhóm để cộng việc không sinh từ nhóm này.

⚠️ Xem số đang làm của một người trước khi giao thêm việc trong nhóm.

9. Tạo công việc từ nhóm

Hộp Tạo công việc.

Hộp Tạo công việc.

Nút trên ngăn ghi Tạo nhiệm vụ, còn hộp thoại ghi Tạo công việc. Nhập Tên công việc, Mô tả, Người thực hiện, Hạn xử lý, Danh sách. Có thể Thêm tệp và Thêm công việc con rồi nhấn Tạo công việc.

10. Chi tiết nhiệm vụ

Chi tiết một nhiệm vụ trong nhóm.

Chi tiết một nhiệm vụ trong nhóm.

Mở một việc để xem trạng thái, người phụ trách, hạn, người đăng ký, ô Trao đổi và Lịch sử. Việc đã xong có nút Mở lại và Xoá nhiệm vụ.

Bài viết này có hữu ích không?

Vẫn chưa giải quyết được?

AI hỗ trợ sẽ trả lời ngay — hoặc ticket support sẽ được xử lý trong 4 giờ làm việc.

0902.243.822