Blog NextX
Kiến thức CRM & Kinh doanh cho doanh nghiệp Việt — cập nhật hàng tuần
Mới nhất
5 cách đánh vào tâm lý khách hàng giúp chiến thuật kinh doanh hiệu quả
Hiểu rõ tâm lý khách hàng là chìa khóa để doanh nghiệp vượt qua cuộc cạnh tranh gay gắt. Bài viết chia sẻ 5 cách hiệu quả để thấu hiểu và tác động đến tâm lý khách hàng, giúp tăng khả năng chốt sale và xây dựng chiến thuật
6 bước xây dựng hệ thống CRM chuyên nghiệp mà bạn không nên bỏ lỡ
Hệ thống CRM là công cụ hỗ trợ doanh nghiệp quản lý mối quan hệ khách hàng hiệu quả, giúp tăng doanh thu và phát triển kinh doanh. Cùng tìm hiểu 6 bước xây dựng hệ thống CRM chuyên nghiệp từ A-Z để ứng dụng thành công trong
Tổng hợp 10+ quy trình triển khai CRM trong doanh nghiệp quản lý
Triển khai phần mềm CRM là quá trình phức tạp nhưng quan trọng để doanh nghiệp quản lý khách hàng hiệu quả. Bài viết tổng hợp 10+ quy trình triển khai CRM, giúp tối ưu hóa quy trình kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng, đồng thời
Báo cáo thông minh (BI) là gì? Điều kiện và đối tượng được thực hiện?
Báo cáo thông minh (BI) là công cụ phân tích dữ liệu mạnh mẽ, giúp doanh nghiệp đưa ra những quyết định kinh doanh chính xác hơn. Bài viết sẽ giới thiệu khái niệm, điều kiện thực hiện và đối tượng áp dụng của báo cáo thông
Top 5 Phần Mềm Quản Lý Cầm Đồ Uy Tín Được Tin Dùng Nhiều Nhất 2026
Phần mềm quản lý cầm đồ giúp tiệm cầm đồ kiểm soát hợp đồng, tài sản, lãi suất và nhắc nhở khách hàng tự động. Xem ngay top 5 giải pháp uy tín nhất 2026 và cách chọn đúng cho tiệm của bạn.
Hé lộ 5 phân loại khi doanh nghiệp sử dụng CRM hiệu quả nhất
Các doanh nghiệp hiện nay ngày càng chú trọng tới chăm sóc khách hàng và quản trị hiệu quả. Sử dụng phần mềm CRM giúp quản lý quan hệ khách hàng tốt hơn, tăng cường sự hài lòng và cải thiện lợi nhuận của doanh
5 Phương Pháp Phân Tích Nhu Cầu Khách Hàng Giúp Tối Ưu Hoá Kinh Doanh
Phân tích nhu cầu khách hàng là nền tảng để doanh nghiệp SME tối ưu sản phẩm, cải thiện dịch vụ và tăng doanh thu. Khám phá 5 phương pháp thực chiến và cách ứng dụng CRM để thu thập insight hiệu quả.
Quản lý nhân sự và quản lý nguồn nhân lực: 4 Điểm khác biệt then chốt
Quản lý nhân sự và quản lý nguồn nhân lực nghe có vẻ giống nhau nhưng thực chất khác biệt rõ rệt về tư duy, phạm vi và cách triển khai. Bài viết phân tích 4 điểm khác biệt then chốt giúp doanh nghiệp SME xây dựng chiến lược nhân sự đúng hướng.
7 Kinh Nghiệm Mở Shop Quần Áo Ở Quê Hiệu Quả Nhất 2026
Tổng hợp 7 kinh nghiệm mở shop quần áo ở quê thực tế nhất 2026 — từ chọn mặt bằng, nhập hàng, định giá đến quản lý bán hàng bằng phần mềm. Đọc ngay để tránh những sai lầm đắt giá khi khởi nghiệp thời trang tại thị trường tỉnh lẻ.
Mách bạn chỉ số ROE là gì? Ý nghĩa và cách tính ROE chính xác nhất
ROE là chỉ số quan trọng giúp đánh giá hiệu quả hoạt động kinh doanh và tiềm năng phát triển của doanh nghiệp. Bài viết giải thích khái niệm, ý nghĩa và cách tính ROE chính xác để các nhà quản lí có thể phân tích tình hình tài chính hiệu
Customer Data Platform là gì? Sự khác biệt giữa CDP, CRM và DMP
Customer Data Platform (CDP) là nền tảng quản lý dữ liệu khách hàng mạnh mẽ, giúp tối ưu hóa chiến lược tiếp thị và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Bài viết này giải thích CDP là gì và những sự khác biệt giữa CDP, CRM và
Top 5 phần mềm quản lý quán ăn tốt nhất hiện nay có thể bạn sẽ cần
Để mở rộng quy mô quán ăn, phần mềm quản lý là công cụ không thể thiếu giúp quản lý nhân sự, thực đơn và chi phí hiệu quả. Bài viết giới thiệu top 5 phần mềm quản lý quán ăn tốt nhất hiện nay phù hợp với nhu cầu kinh doanh của
Nhận bài viết mới mỗi tuần
Miễn phí, hủy bất cứ lúc nào