Blog NextX
Kiến thức CRM & Kinh doanh cho doanh nghiệp Việt — cập nhật hàng tuần
Mới nhất
Cách chăm sóc khách hàng cũ giúp gỡ màn "rối não" cho doanh nghiệp
Chăm sóc khách hàng cũ là chiến lược kinh doanh quan trọng giúp doanh nghiệp giữ chân khách hàng, tăng doanh số bán hàng và tạo cơ hội phát triển bền vững. Bài viết hướng dẫn cách xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng để
TOP 6 Phần Mềm Quản Lý Cửa Hàng Mỹ Phẩm Hiệu Quả Nhất 2026
Khám phá TOP 6 phần mềm quản lý cửa hàng mỹ phẩm được chủ shop tin dùng năm 2026. So sánh tính năng, chi phí và hướng dẫn chọn giải pháp phù hợp nhất cho doanh nghiệp bạn.
TOP 9 phần mềm quản lý cửa hàng điện máy hiện đại nhất hiện nay
Phần mềm quản lý cửa hàng điện máy là công cụ không thể thiếu giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh trong bối cảnh ngành bán lẻ cạnh tranh. Bài viết giới thiệu top 9 giải pháp phần mềm hiện đại nhất hỗ trợ quản lý cửa
TOP 6 phần mềm quản lý telesales hiệu quả nhất trên thị trường hiện nay
Telesales là nhiệm vụ quan trọng trong việc quản lý và chăm sóc khách hàng qua điện thoại. Phần mềm quản lý telesales giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu suất, tối ưu hóa quy trình làm việc và xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với khách
TOP 7 Phần Mềm Zalo Marketing Hiệu Quả Nhất 2026
Khám phá TOP 7 phần mềm Zalo Marketing hiệu quả nhất 2026 giúp doanh nghiệp SME tự động hóa tin nhắn, nuôi dưỡng khách hàng và tăng doanh số qua kênh Zalo phổ biến nhất Việt Nam.
Tuyệt chiêu 6 kỹ năng quan trọng trong cách nói chuyện với khách hàng
Trong thời đại cạnh tranh gay gắt, cách nói chuyện chuyên nghiệp với khách hàng là yếu tố quyết định sự thành công của doanh nghiệp. Bài viết giới thiệu 6 kỹ năng giao tiếp quan trọng giúp nhân viên bán hàng thu hút và giữ chân khách hàng hiệu quả
4 vấn đề đơn giản về thương hiệu cá nhân được giải đáp mới nhất
Thương hiệu cá nhân là xu hướng marketing hiện đại giúp bạn thu hút khách hàng và tạo lợi thế trong kinh doanh. Bài viết giải đáp 4 vấn đề quan trọng về thương hiệu cá nhân, từ định nghĩa đến 4 cấp độ phát triển và tại sao nó lại quan trọng với
7 Thách Thức Quản Trị Nguồn Nhân Lực Khiến Nhà Quản Lý Đau Đầu
Quản trị nguồn nhân lực là bài toán không dễ với bất kỳ doanh nghiệp nào. Bài viết phân tích 7 thách thức phổ biến nhất và gợi ý cách xử lý thực tế cho nhà quản lý SME Việt Nam.
Cách ít người biết để có mối quan hệ tốt với khách hàng cần những gì?
Mối quan hệ với khách hàng không chỉ là yếu tố quan trọng mà còn là trụ cột của chiến lược kinh doanh thành công. Bài viết giải đáp những cách ít người biết để xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng, từ đó nâng cao sự tin cậy, tạo lòng trung thành và
13+ Kỹ Năng Nhân Viên Kinh Doanh Cần Có Để Bán Hàng Hiệu Quả
Kỹ năng nhân viên kinh doanh là yếu tố then chốt quyết định doanh số. Khám phá 13+ kỹ năng thiết yếu giúp đội sales bán hàng hiệu quả hơn và tăng tỷ lệ chốt deal trong môi trường cạnh tranh hiện nay.
3 điều đối lập giữa Omni Channel và Multi Channel bạn cần phải biết
Omni Channel và Multi Channel là hai chiến lược tiếp thị khác nhau mà doanh nghiệp cần phân biệt. Bài viết này giải thích 3 điểm đối lập chính giữa hai mô hình để giúp bạn chọn giải pháp phù hợp với kế hoạch kinh
Cách Làm KPI Cá Nhân Hiệu Quả: Hướng Dẫn Từng Bước Cho Doanh Nghiệp
Hướng dẫn chi tiết cách làm KPI cá nhân hiệu quả cho từng vị trí trong doanh nghiệp — từ xác định mục tiêu, chọn chỉ số đo lường đến theo dõi và đánh giá kết quả.
Nhận bài viết mới mỗi tuần
Miễn phí, hủy bất cứ lúc nào